跳到主要內容
由 OLL.E 團隊打造

Infinix、Tecno 和 itel:為什麼訊息只在打開應用程式時才會送達

如果 Infinix、Tecno 或 itel 手機上的訊息只在你打開應用程式時才出現,代表手機已經把該應用程式凍結在背景了。 在 Phone Master 的自啟動管理裡允許它,為它關閉省電功能,並關閉關螢幕推播相關的選項,訊息就會在手機放在你口袋裡時照常送達。

它有一種很特別的感覺。一小時什麼都沒有,然後你打開應用程式,手機連震五次,所有內容一次全部湧入。 訊息從未遺失。它們只是在門口等著,等應用程式醒來。

為什麼訊息要等到你打開應用程式才會出現?

Infinix(XOS)、Tecno(HiOS)和 itel 都來自同一家公司 Transsion,對電池續航力採用相同的策略: 你不使用應用程式時就強硬地停止它。依品牌整理這些限制的開源網站 Don't kill my app,在它的Tecno 頁面中把這描述為一種激進的電池設定, 會讓應用程式「完全停止,像被凍結在時間裡」,直到你回到它們身上,並指出這會影響裝置上所有的應用程式。 沒有獨立的 Infinix 頁面,但 Infinix 和 itel 手機使用同一款 Phone Master 工具,以及同一類開關。

被凍結的應用程式無法把送達的訊息變成通知。所以訊息會一直等著,直到你自己打開應用程式, 然後所有內容才一起降落。這也是為什麼看起來像應用程式壞了,實際上它完全正常。

哪些設定能讓應用程式在背景執行?

大多數重要的設定都在 Phone Master 裡,這是預先安裝的清理、電池和安全工具。挑選那兩三個真正需要聯絡到你的應用程式, 對每一個都做這些步驟。以下名稱是較新版本使用的;它們因機型和更新而異。

  1. 打開 Phone Master,點選工具箱,再點選自啟動管理,允許該應用程式。如果找不到,打開設定並搜尋「自啟動」。
  2. 打開設定並搜尋「省電管理」(在某些機型上位於電池實驗室 › 省電設定裡),再為該應用程式關閉它。
  3. 在 Phone Master 的設定裡(某些版本是進階設定),如果你的手機有這些選項,關閉「關螢幕推播攔截」「關螢幕休眠」和「關螢幕排程推播」。
  4. 打開該應用程式的應用程式資訊,點選電池並設為「不受限制」或「不要最佳化」。
  5. 打開最近使用的應用程式,點選該應用程式卡片上的小箭頭或選單,選擇鎖定選項。

Phone Master 的開關實際上做了什麼?

自啟動管理是一份應用程式清單,每個都有自己的開關。在這裡被關閉的應用程式,在重新開機後, 或系統把它停止之後,都無法自己啟動,這正是「要打開應用程式才能收到訊息」這個現象的主要原因。 Don't kill my app 對這份清單的建議很簡短:全部開啟。我們會更有選擇性,只允許真正需要聯絡到你的應用程式, 但這也顯示出這份清單有多重要。

關螢幕相關的選項是下一個該懷疑的對象。從名稱來看,「關螢幕推播攔截」「關螢幕休眠」和「關螢幕排程推播」 都會在螢幕是暗的時候擋住應用程式或它們收到的推播,而這正是你最需要訊息送達的時候。Don't kill my app 建議把這三個都關掉,對聊天或銀行應用程式,我們也同意這個建議。

還有一個容易被忽略的,叫做「睡眠模式最佳化」。根據 Don't kill my app 的說明,它會在夜間你沒在用手機時 開啟飛航模式。任何應用程式的設定都贏不了飛航模式。如果夜間訊息從不送達,但白天的訊息沒問題,先檢查這一項。

還有兩個比較小的項目。「超級省電」是一個額外的省電模式,Don't kill my app 建議關閉它的「電量加速」。 「應用加速」能讓你新增一份簡短的應用程式清單(它報告的上限是四個),獲得額外的保護, 很適合放你主要的聊天應用程式。

該停止使用 Phone Master 的清理功能嗎?

大致上,是的。大型清理或加速按鈕會關閉應用程式以釋放記憶體,而在這些手機上,被關閉的應用程式往往會一直保持關閉, 直到你再次打開它。每天早上點一次,就會悄悄抵銷掉上面所做的設定。我們的看法是,釋放的那點記憶體, 不值得你為此失去的訊息,Android 自己就能把記憶體管理得夠好了。如果你還是喜歡用清理功能, 至少先把重要的應用程式鎖定在最近使用的應用程式裡,因為被鎖定的應用程式會被跳過。

要鎖定一個應用程式,打開最近使用的應用程式,點選卡片上方的小向下箭頭或選單,選擇有鎖頭圖示的選項。

怎麼用一分鐘測試,再做一次過夜測試?

把手機鎖定,正面朝下放著。用另一支手機,或在電腦上用該應用程式的網頁版,傳一則訊息給自己。 它應該在幾秒內送達,而你什麼都不用碰。

一分鐘的測試無法抓到「睡眠模式最佳化」或關螢幕休眠的問題,因為它們只會在一段時間後才生效。 所以晚上要做真正的測試:讓手機靜置超過一小時不動,再請人傳訊息給你。如果在螢幕還是暗的時候就送達了, 代表你已經修好了。

如果訊息仍然延遲怎麼辦?

也要檢查簡單的原因:零打擾、被靜音的聊天,或應用程式自己的通知開關。如果這些都沒問題, 看看手機實際放過了什麼內容會有幫助。

Message Alarm 有一個「活動」畫面,列出它檢查過的每一則通知、哪些符合你的規則、 哪些響了,以及符合卻沒響的原因(每日或每週額度、鬧鐘被靜音、已有另一個鬧鐘在響)。如果一則你確定已經傳送的訊息 完全沒被列出來,代表它從未送達 Message Alarm,這代表手機仍在擋著應用程式。開啟智慧通知列後, 首頁會在 Android 暫停 Message Alarm 30 分鐘以上時顯示警告,例如「智慧通知列昨晚被暫停了 3 小時。 Android 停止了 Message Alarm。沒有東西遺失」。

Activity screen showing 1,284 notifications checked, 9 matched and 2 rang, and why 7 matches did not ring: daily free limit used and alarms muted
活動畫面列出檢查過的內容、符合的項目,以及符合卻沒響的原因。

在 Infinix、Tecno 和 itel 上,Message Alarm 的「修復背景問題」卡片有一個自啟動項目, 會替你打開 Phone Master 的自啟動清單,再加上一個電池項目,用來把它的電池用量設為「不受限制」。 因為 Android 不會告訴應用程式自啟動是否已開啟,它會問「自啟動是否已開啟?」,並相信你的回答。

同樣的設定對聊天、電子郵件和銀行應用程式也有幫助嗎?

有幫助。WhatsApp、電子郵件應用程式、銀行、外送應用程式或帶攝影機的門鈴,都會撞上同一道牆, 也都能靠同樣的開關重新恢復正常。對你依賴的每個應用程式都做一次這些步驟。如果你想要一份記錄, 知道每則通知實際上是什麼時候送達的,好判斷修正是否生效,見Android 上的通知記錄。

設定在 Infinix、Tecno 和 itel 上的位置做了什麼該設定成
自啟動管理Phone Master › 工具箱讓應用程式在被停止後能自己啟動為該應用程式開啟
省電管理設定 › 電池實驗室 › 省電設定限制應用程式以省電為該應用程式關閉
關螢幕推播攔截、休眠、排程推播Phone Master 設定在螢幕關閉時擋住應用程式和推播關閉
睡眠模式最佳化Phone Master 設定在手機閒置的夜間開啟飛航模式如果你需要夜間訊息,請關閉
應用加速Phone Master給少數選定的應用程式額外保護新增你主要的聊天應用程式
名稱依較新版本;因機型和更新而異。2026 年 11 月核實。如果名稱不同,請在設定或 Phone Master 裡搜尋。

其他品牌用不同的名稱做同樣的事。見Xiaomi 的自啟動修正方法、Samsung 的永不休眠應用程式,以及Vivo、Oppo 和 Realme 的設定。

當訊息準時送達後,Message Alarm 就能把重要的訊息變成即使靜音也會響的大聲鬧鐘,為你指名的人, 或你選擇的字詞,就像簡訊鬧鐘對單一傳送者所做的那樣。 免費方案包含監看 3 個應用程式,每天 7 次、每週 35 次應用程式鬧鐘, 以及每週 2 次自動回覆。智慧通知列、安靜模式、已儲存和已刪除的訊息、記錄、支出、 帳單提醒和智慧功能都免費且不受限制。沒有廣告,你的訊息會在手機上檢查,絕不會上傳。

大家常問的問題

為什麼我的 Infinix、Tecno 或 itel 通知會延遲?

手機為了省電會在背景凍結應用程式,所以訊息要等到你打開它才會出現。在 Phone Master 的自啟動管理中允許該應用程式,並為它關閉省電功能,訊息就能準時送達。

怎麼阻止 Infinix、Tecno 或 itel 關閉應用程式?

打開 Phone Master › 工具箱 › 自啟動管理並允許該應用程式,為它關閉省電管理,並關閉關螢幕推播相關的選項。把該應用程式鎖定在最近使用的應用程式裡,並跳過一鍵清理。

這會耗電嗎?

對幾個主要在等待訊息的應用程式來說,會耗一點點電。讓每個應用程式都這樣設定才是真正耗電的原因,所以清單只該保留必須聯絡到你的應用程式。

每次更新後都要重做一次嗎?

不是每次都要,但大型系統更新可能重設這些開關。如果訊息又開始延遲,先檢查自啟動管理和關螢幕相關選項。