Android 上 Signal 通知無法運作或延遲：電池修正方法

Android 上 Signal 通知延遲或完全沒出現，幾乎都是電池問題。手機判斷 Signal 可以等，在螢幕關閉時擋住它， 等你拿起手機才一次全部放行。把 Signal 的電池用量設為「不受限制」，允許它在背景執行， 並確認你沒有在 Signal 自己的設定裡靜音該聊天或隱藏通知內容。

你可能以為一款隱私應用程式是故意變慢的。並不是。你等待的原因不是加密。真正的等待來自手機的電池省電功能， 而同一支手機也會用完全一樣的方式延遲一則銀行提醒。

為什麼我的 Signal 通知會延遲？

要顯示一則通知，Signal 必須短暫喚醒，取得訊息並在你的手機上解密。Android 的手機製造商非常積極地爭取電池續航力， 而一款想在螢幕是暗的時候喚醒的應用程式，正是它們第一個要限制的對象。Samsung 讓應用程式休眠，Xiaomi 拒絕讓它們重新啟動， Vivo 和 Oppo 削減背景活動，Infinix 和 Tecno 把它們凍結。結果都一樣：一則在 9:02 傳送的訊息， 要等到你碰了螢幕的 9:40 才會出現。

在改動任何設定之前，先用下表對照你看到的情況和可能的原因。

該先檢查哪些 Signal 設定？

打開 Signal，點選你的個人檔案照片，再打開設定 › 通知。訊息通知應該是開啟的，並附有音效。 看看叫做「顯示內容」的選項。它決定通知會顯示什麼：名字和訊息、只顯示名字，或都不顯示。 在共用手機上選擇「不顯示名字或訊息」是合理的隱私選擇，但這會讓每一則通知看起來都一樣， 有些人會把這誤認為「Signal 不再顯示我的訊息了」。

再來是聊天本身。每個對話都有自己的設定，你能在裡面靜音一小時、一天，或永久，並選擇自訂音效。 幾個月前靜音後就忘了的聊天，是「Signal 從來不通知我姊姊的訊息」這種情況最常見的原因。 群組被靜音的頻率比一對一聊天更高，而且往往一直保持這樣。

電池：不受限制，以及「未使用時暫停應用程式活動」

這是最重要的修正。打開設定 › 應用程式 › Signal › 電池，選擇「不受限制」。有些手機稱它為「不要最佳化」或「無限制」， 有些則把它藏在更深一層的「應用程式電池使用量」裡。同時確認同一個畫面的行動數據頁面也允許背景數據， 尤其是你有開啟數據節省模式的話。

Android 通常在同一個應用程式資訊頁面上，還有一個叫做「未使用時暫停應用程式活動」或「未使用時管理應用程式」的開關。 當 Android 判斷你已經很久沒打開一個應用程式，它會移除它的權限並停止它的通知。你大概常常打開 Signal， 所以這不會被觸發。但如果 Signal 是你只為一個家庭群組保留、一季才打開一次的應用程式，就把這個開關關掉。

Samsung、Xiaomi、Vivo、Oppo 和 Tecno 呢？

除了 Android 自己的電池設定，大多數手機製造商還會再加一層。Signal 通常就是卡在那第二層。 我們為每個品牌都寫了一篇獨立的指南，附上確切的開關：

• Samsung：把 Signal 加進永不休眠的應用程式。Samsung 的休眠應用程式如何運作。
• Xiaomi、Redmi 和 POCO：自啟動、把電池省電設為無限制，並在最近使用的應用程式中鎖定。Xiaomi 修正方法。
• Vivo、Oppo 和 Realme：背景電源和自動啟動。Vivo、Oppo 和 Realme 指南。
• Infinix、Tecno 和 itel：Phone Master 的自啟動管理和關螢幕推播相關選項。Infinix 和 Tecno 指南。

追蹤這些限制的開源網站 Don't kill my app，依嚴格程度為各製造商排名。如果你的手機品牌不在上面的清單裡， 它的主頁值得一看。

沒有 Google Play 服務，Signal 還能用嗎？

能。Signal 能在沒有 Google Play 服務的手機上執行，例如某些自訂 ROM 和不含 Google 應用程式銷售的手機。 在那些手機上，它無法使用 Google 的推播服務，所以會改成保持自己的連線開著。這讓上面的電池設定變得更加重要： 切斷那條連線的電池省電功能，也會連同你的通知一起切斷。如果你用的是這種手機，Signal 的電池設為不受限制就不是可選項。

怎麼檢查它是否已經修好？

把手機鎖定，放著一分鐘，請人傳一則 Signal 訊息給你。它應該在幾秒內出現。很好。現在做真正的測試： 讓手機靜置一小時，或放一整夜，再試一次。螢幕關閉的時間越長，電池省電功能就會越嚴格， 所以快速測試通過，仍可能在凌晨 3 點變成一則延遲的訊息。只有長時間的測試才能告訴你真相。

怎麼讓一位 Signal 聯絡人在靜音時也能響？

Signal 替一個聊天設定的自訂音效，仍然只會以通知音量播放一次，靜音模式會讓它無聲。如果某個人的訊息必須把你叫醒， 父母、照護者、值夜班的同事，你需要它像鬧鐘一樣響起。Message Alarm是一款免費的 Android 應用程式，當你選擇的人傳來重要訊息，或訊息中出現你選擇的字詞時，即使手機靜音， 也會響起大聲的鬧鐘。

1. 在 Signal 中，打開設定 › 通知，把「顯示內容」設為「名字和訊息」（至少要「只顯示名字」），讓通知帶有傳送者資訊。
2. 安裝 Message Alarm，允許通知存取權，並允許「顯示在其他應用程式上層」以取得全螢幕鬧鐘卡片。
3. 把 Signal 新增為監看的應用程式，在「只響對象」中輸入該聯絡人的名字，要和 Signal 顯示的完全一樣。
4. 選擇鈴聲、鬧鐘音量和響鈴次數（1 到 10 次），如果想要也可以開啟震動。
5. 把你的手機設為靜音，請對方傳一則測試訊息。

第一步正是大家常常漏掉的那一步。Message Alarm 讀取的是 Signal 發出的通知，僅此而已。如果 Signal 設定為不顯示名字或訊息， 通知就永遠不會說明是誰傳的，名字規則就無法比對。「只顯示名字」對「只響對象」已經足夠； 「訊息包含」裡的字詞則還需要訊息文字本身。同樣的設定方式也適用於簡訊和其他應用程式，詳見我們的讓特定聯絡人在靜音時也能響指南。

有兩個直接的限制。如果手機把 Signal 凍結了，根本沒有通知送達，Message Alarm 就沒有東西可以響， 所以上面的電池部分要先處理。Message Alarm 自己也需要同樣的處理：它的「修復背景問題」畫面會帶你了解 它自己的電池和自啟動設定，並詢問「自啟動是否已開啟？」，因為 Android 不會主動告訴應用程式。 它的「活動」畫面會顯示每一次符合和沒響起的原因，所以如果你確定傳送過的測試訊息完全沒有顯示任何符合， 很可能是手機擋住了 Signal 的通知。

在免費方案中，Message Alarm 可監看 3 個應用程式，每天最多響 7 次、 每週最多 35 次應用程式鬧鐘，每週有 2 次自動回覆。 超過額度的符合項目不會響，「活動」畫面會說明原因。已儲存的通知和通知記錄免費且不受限制。 對像 Signal 這樣重視隱私的應用程式，這一點很重要：你的訊息會在手機上檢查，絕不會上傳。