Thông báo Signal không hoạt động hoặc bị trễ trên Android: cách sửa pin

Thông báo Signal đến trễ hoặc không đến trên Android gần như luôn là vấn đề pin. Điện thoại quyết định Signal có thể chờ, giữ nó lại khi màn hình tắt, và cho qua mọi thứ khi bạn cầm điện thoại lên. Đặt mức dùng pin của Signal thành Không giới hạn, cho phép nó chạy ở chạy nền, và kiểm tra bạn chưa tắt tiếng chat hay ẩn nội dung thông báo trong cài đặt riêng của Signal.

Bạn có thể nghĩ một ứng dụng quyền riêng tư chậm có chủ đích. Không phải vậy. Mã hóa không phải điều bạn đang chờ. Sự chờ đợi là chế độ tiết kiệm pin của điện thoại, và cùng điện thoại đó sẽ làm trễ một cảnh báo ngân hàng theo chính xác cùng cách.

Vì sao thông báo Signal của tôi bị trễ?

Để hiện một thông báo, Signal phải thức dậy một lúc, lấy tin nhắn và giải mã nó ngay trên điện thoại bạn. Các hãng Android chiến đấu quyết liệt vì thời lượng pin, và một ứng dụng muốn thức dậy khi màn hình tối là thứ đầu tiên họ hạn chế. Samsung cho ứng dụng ngủ, Xiaomi từ chối khởi động lại chúng, Vivo và Oppo cắt hoạt động chạy nền, Infinix và Tecno đóng băng chúng. Kết quả giống nhau: một tin nhắn gửi lúc, giả sử, 9:02 hiện trên điện thoại bạn lúc 9:40, khi bạn tình cờ chạm vào màn hình.

Hãy dùng bảng để khớp những gì bạn thấy với nguyên nhân có khả năng nhất trước khi đổi gì.

Tôi nên kiểm tra cài đặt Signal nào trước?

Mở Signal, chạm ảnh hồ sơ của bạn, rồi Settings › Notifications. Thông báo tin nhắn nên được bật, kèm âm thanh. Hãy xem tùy chọn gọi là Show. Nó quyết định thông báo nói gì: tên và nội dung, chỉ tên, hoặc không gì cả. Chọn “Không tên hoặc nội dung” là một lựa chọn quyền riêng tư hợp lý trên một điện thoại chung, nhưng nó làm mọi thông báo trông giống nhau, và một số người đọc đó là “Signal ngừng hiện tin nhắn của tôi”.

Rồi đến chính chat. Mỗi cuộc trò chuyện có cài đặt riêng, nơi bạn có thể tắt tiếng nó một giờ, một ngày hoặc vĩnh viễn, và chọn một âm riêng. Một chat bị tắt tiếng nhiều tháng trước và bị quên là lý do rất phổ biến cho câu “Signal không bao giờ báo cho tôi về chị tôi”. Nhóm bị tắt tiếng nhiều hơn chat riêng, và cứ giữ như vậy.

Pin: Không giới hạn, và “tạm dừng hoạt động ứng dụng nếu không dùng”

Đây là cách sửa quan trọng nhất. Mở Cài đặt › Ứng dụng › Signal › Pin và chọn Không giới hạn. Một số điện thoại gọi nó là “Đừng tối ưu hóa” hoặc “Không giới hạn”, và một số giấu nó sâu hơn một trang dưới Sử dụng pin ứng dụng. Đảm bảo dữ liệu chạy nền được cho phép trên trang Dữ liệu di động của cùng màn hình, đặc biệt nếu bạn dùng Tiết kiệm dữ liệu.

Android cũng có một công tắc, thường trên cùng trang Thông tin ứng dụng, gọi là “Tạm dừng hoạt động ứng dụng nếu không dùng” hoặc “Quản lý ứng dụng nếu không dùng”. Khi Android quyết định bạn chưa mở một ứng dụng lâu rồi, nó gỡ quyền và dừng thông báo của nó. Bạn có lẽ mở Signal đủ thường xuyên để điều này không bao giờ kích hoạt. Nhưng nếu Signal là ứng dụng bạn chỉ giữ cho một nhóm gia đình và mở một lần mỗi mùa, hãy tắt công tắc đó.

Còn Samsung, Xiaomi, Vivo, Oppo và Tecno thì sao?

Bên trên cài đặt pin riêng của Android, hầu hết hãng điện thoại thêm một lớp thứ hai. Lớp thứ hai đó thường là nơi Signal bị kẹt. Chúng tôi đã viết một hướng dẫn riêng cho mỗi hãng, với các công tắc chính xác:

• Samsung: thêm Signal vào Ứng dụng không bao giờ ngủ. Cách ứng dụng ngủ của Samsung hoạt động.
• Xiaomi, Redmi và POCO: Tự khởi động, Tiết kiệm pin đặt thành Không giới hạn, và một khóa trong ứng dụng gần đây. Cách sửa Xiaomi.
• Vivo, Oppo và Realme: nguồn chạy nền và tự khởi động. Hướng dẫn Vivo, Oppo và Realme.
• Infinix, Tecno và itel: Quản lý tự khởi động của Phone Master và các tùy chọn đẩy khi tắt màn hình. Hướng dẫn Infinix và Tecno.

Don’t kill my app, trang mã nguồn mở theo dõi các giới hạn này, xếp hạng các hãng theo mức độ khắt khe. Trang chính của họ đáng xem nếu hãng điện thoại của bạn không nằm trong danh sách trên.

Signal có hoạt động không cần dịch vụ Google Play không?

Có. Signal chạy trên điện thoại không có dịch vụ Google Play, như một số ROM tùy chỉnh và điện thoại bán không kèm ứng dụng Google. Trên những điện thoại đó, nó không thể dùng dịch vụ đẩy của Google, nên nó giữ kết nối riêng của nó mở thay vào. Điều đó làm cài đặt pin ở trên quan trọng hơn nữa: một chế độ tiết kiệm pin cắt kết nối đó cũng cắt thông báo của bạn theo. Nếu bạn dùng điện thoại như vậy, Pin Không giới hạn cho Signal không phải lựa chọn tùy ý.

Làm sao để kiểm tra nó đã được sửa?

Khóa điện thoại, để một phút, và nhờ ai đó gửi cho bạn một tin nhắn Signal. Nó nên xuất hiện trong vài giây. Tốt. Giờ đến bài kiểm tra thật: để điện thoại không bị đụng trong một giờ, hoặc qua đêm, và thử lại. Chế độ tiết kiệm pin trở nên chặt hơn càng lâu màn hình tối, nên một lần đạt nhanh vẫn có thể biến thành một tin nhắn trễ lúc 3 giờ sáng. Chỉ bài kiểm tra dài mới nói cho bạn sự thật.

Làm sao để một liên hệ Signal reo khi im lặng?

Âm riêng của Signal cho một chat vẫn chỉ phát một lần, ở âm lượng thông báo, và chế độ im lặng làm nó im. Nếu tin nhắn của một người phải đánh thức bạn, một người cha mẹ, người chăm sóc, đồng nghiệp ca đêm, bạn cần nó reo như báo thức. Message Alarm là ứng dụng Android miễn phí reo báo thức thật to, kể cả khi điện thoại đang để im lặng, khi có tin nhắn quan trọng đến từ một người hoặc chứa một từ bạn chọn.

1. Trong Signal, mở Settings › Notifications và đặt Hiện thành Tên và nội dung (hoặc ít nhất Chỉ tên), để thông báo mang tên người gửi.
2. Cài Message Alarm, cho phép Quyền truy cập thông báo, và cho phép Hiển thị trên các ứng dụng khác cho thẻ báo thức toàn màn hình.
3. Thêm Signal làm ứng dụng được theo dõi và gõ tên liên hệ vào Chỉ báo thức cho, đúng như Signal hiện.
4. Chọn một nhạc chuông, âm lượng báo thức và số lần reo (1 đến 10), và bật rung nếu bạn muốn.
5. Đặt điện thoại ở chế độ im lặng và nhờ người đó gửi một tin nhắn thử.

Bước đầu là cái người ta thường bỏ lỡ. Message Alarm chỉ đọc thông báo Signal đăng, và không gì khác. Nếu Signal được đặt không hiện tên hay nội dung, thông báo không bao giờ nói ai viết, nên một quy tắc theo tên không khớp được. “Chỉ tên” là đủ cho Chỉ báo thức cho; từ trong Tin nhắn chứa cần cả nội dung tin nhắn. Cùng thiết lập hoạt động cho SMS và các ứng dụng khác, như trong hướng dẫn của chúng tôi về đổ chuông khi im lặng cho một số liên hệ.

Hai giới hạn thật lòng. Nếu điện thoại đã đóng băng Signal và không thông báo nào đến, Message Alarm không có gì để reo cho, nên phần pin ở trên cần làm trước. Message Alarm cần cùng cách xử lý: màn hình “Sửa lỗi chạy nền” của nó đưa bạn đến Pin và Tự khởi động cho chính nó và hỏi “Tự khởi động đã bật chưa?” vì Android không báo cho ứng dụng biết. Và màn hình Hoạt động của nó hiện mỗi kết quả khớp và vì sao một cái không reo, nên nếu một tin nhắn thử bạn biết đã gửi không hiện kết quả khớp nào, điện thoại rất có thể đã giữ thông báo Signal lại.

Trên gói miễn phí, Message Alarm theo dõi 3 ứng dụng và reo tới 7 báo thức ứng dụng mỗi ngày và 35 mỗi tuần, cùng 2 trả lời tự động mỗi tuần. Kết quả khớp vượt giới hạn không reo, và Hoạt động hiện lý do. Thông báo đã lưu và lịch sử thông báo miễn phí, không giới hạn. Với một ứng dụng quyền riêng tư như Signal, phần này quan trọng: tin nhắn của bạn được kiểm tra ngay trên điện thoại và không bao giờ được tải lên.