AndroidでのInstagramのDM通知：顧客のメッセージを鳴らし、いいねは静かに

Androidで顧客からのDMを目立たせるには、まずInstagramアプリ内でいいね、コメント、フォローの通知をオフにするか控えめにし、次にメッセージだけに特別な扱いを与えます。Android側で別の音を設定するか、「price」「order」「代引き」のような言葉を含むDMにだけ鳴るアラームを設定する方法です。前半は2分で終わります。後半は、買い手からのメッセージが朝まで未読のまま放置されるのを防ぐための部分です。

このガイドはAndroid向けです。iPhoneはほかのアプリの通知を読み取ることを許可していないため、アラームの部分はそこでは働きません。

メッセージといいねを分けて管理するInstagramの設定はどれですか？

Instagramは、メッセージと、いいね・コメント・新しいフォロワー・ライブ配信などのそれ以外を、別々の通知設定として管理しています。Instagramの設定を開いて「通知」を探してください。正確な名称や分類はInstagramのアップデートごとに変わるので、セクションが見つからない場合はInstagramの設定の上部にある検索ボックスを使ってください。

お店のアカウントなら、まずはこのような設定が理にかなっています。

• メッセージ：オン。メッセージリクエスト用の個別スイッチがあればそれもオンにする。
• いいねとコメントへのいいね：オフ。
• 新しいフォロワーとフォローリクエスト：オフ、またはアプリ内で1日1回確認する。1件ずつ聞かなくても、大切なものを失うことはありません。
• コメント：自分の判断で。コメントで価格を聞かれることが多いなら、オンのままにしておきましょう。

メッセージリクエストは見た目以上に重要です。フォローしていない新しい顧客は、メインの受信箱ではなくそちらに届くことがあり、お店にとってはその最初のメッセージが価格を聞くものであることがよくあります。

なぜ顧客からのDMがいいねの中に埋もれてしまうのですか？

Instagramの通知の多くは似たように聞こえます。通知音量での短い1回のチャイムです。うまくいった投稿は1時間で何十件もいいねを集めることがあります。そのどこかに、買いたいという1人からのDMがあり、見た目も音も残りとまったく同じです。

それにサイレント モードも加わります。会議や礼拝、夜のためにスマホをマナーモードやバイブにすると、そのすべてが静かになり、買い手からのメッセージも例外ではありません。Androidの通知音は、そもそも大音量に作られていません。

InstagramのDMにもっと大きい音や違う音を設定できますか？

通常、違う音を設定することはできます。もっと大きくするのは難しいです。

Androidはアプリの通知をカテゴリに分けて、カテゴリごとに独自の音を設定できます。Instagramの通知を長押しして設定アイコンをタップするか、「設定」を開いて「アプリの通知」を検索し、Instagramを選びます。メッセージが独自のカテゴリとして表示される場合は、部屋の離れた場所からでもわかる、ほかとは違う着信音を設定してください。

その着信音も、通知音量で1回だけ鳴り、サイレント モードはそれを消してしまいます。夜に注文を受けるお店にとっては、ここが隙間になります。

顧客からのDMをアラームのように鳴らす方法は？

Message Alarmは、選んだ人から、または選んだ言葉を含む大切なメッセージが届いたときに、スマホがマナーモードでも大音量のアラームを鳴らす無料のAndroidアプリです。Instagramを対象にして、顧客が使う言葉を指定しましょう。

1. Message Alarmをインストールし、通知へのアクセスを許可し、全画面のアラームカードを表示するために「他のアプリの上に表示」も許可します。
2. Instagramを監視対象アプリとして追加します。
3. 「メッセージに含む言葉」に、買い手が送ってくる言葉を入力します。例：price、prices、order、available、COD、delivery。
4. 任意で「設定した時間帯だけ」をお店の営業時間に設定し、定休日があるなら「繰り返し」を「選んだ曜日」にします。
5. 着信音、アラームの音量、鳴る回数（1〜10回）を選び、スマホをマナーモードにして、別のアカウントからテストDMを送ります。

キーワードは単語全体に一致し、大文字小文字を区別しないので、「Price?」は「price」に一致しますが、「prices」は別に登録する必要があります。ほかの言語でも使えるので、顧客がベンガル語、ヒンディー語、アラビア語で書くなら役立ちます。「price」の横に「দাম」を追加すれば、どちらでも鳴ります。もっと多くの言葉のリストは、 Androidのキーワード通知のガイドにあります。

一致すると、画面がオンになり、全画面のカードに誰からの何というメッセージかが表示され、「停止」と「開く」のボタンが付きます。見逃した場合は「アラームを見逃しました」の通知が、確認するまで残ります。

ここで無料プランについて正直にお話しします。無料プランでは1日7回、1週間35回までアプリアラームが鳴ります。忙しいお店なら、ランチ前に「price」のメッセージだけでこれを使い切ってしまうでしょう。そこで私たちのおすすめは、「price」は対象にせず、「order」や「COD」のようにお金が実際に動き出すことを意味する言葉にアラームを設定することです。質問は1時間待てますが、支払う準備ができている買い手は待たせるべきではありません。上限を超えた一致は鳴らず、アクティビティ画面にそれぞれの理由が表示されます。

DMを通知バーに残しながら、いいねを隠す方法は？

スマートトレイは、選んだ通知だけを通知バーに残し、残りはMessage Alarmの受信箱に移すので、何も失われません。InstagramのDMはチャットとして扱われ、いいねとフォローは「ソーシャル」として扱われるので、分けるのは簡単です。「ソーシャル」カテゴリ（どのアプリのいいね、フォローなども含む）を非表示にするルールを追加すれば、DMはそのまま残ります。

いいねをまったく見ないより、1日に数回まとめて見たいなら、「非表示」の代わりに「まとめ」を選んでください。選んだ時刻に、最新の3件を含む1つのまとめ通知が届きます。同じ考え方は、ショッピングやお得情報のアプリにも使えます。 お得情報の通知を止める方法と、より広い 通知バーを整理するガイドをご覧ください。

スマートトレイは無料で、初期設定ではオフです。Message Alarm自身の通知、通話、アラームを非表示にすることは決してありません。

削除されたInstagramのDMをあとから見ることはできますか？

できます。「通知を保存」がオンの間に通知として届いていた場合です。Instagramの「メッセージの送信を取り消しました」という通知は検出されるので、保存したコピーは削除済みとマークされ、「削除されたメッセージ」の中に残ります。写真や動画は保存されず、通知に表示されたテキストだけが対象です。詳細と、Messenger、Telegram、imoでの同じ仕組みは 送信取り消し後も読める内容についてのガイドにあります。

Instagramの設定か、Androidのカテゴリか、アラームアプリか？

多くのお店は3列すべてが必要です。Instagram自身のスイッチが元から雑音を減らし、Androidのカテゴリが聞き分けられる音をDMに与え、アラームがスマホを伏せてマナーモードにしている時間帯をカバーします。

どれかに頼る前に1つ確認してください。一部のスマホは電池を節約するためにバックグラウンドのアプリを止め、通知を遅らせたり失わせたりします。Message Alarmの「バックグラウンドの問題を解決」画面が、バッテリー使用を制限なしに設定し、スマホにあれば自動起動をオンにする手助けをしてくれます。Instagram自身の通知が遅れて届く場合は、Instagramにも同じことを行ってください。

無料プランでは、Message Alarmは3個のアプリを監視し、1日7回、1週間35回までアプリアラームが鳴り、1週間2回の自動返信もあります。スマートトレイ、静音モード、保存・削除されたメッセージ、通知履歴、支出トラッカー、請求書リマインダー、スマート機能は無料で上限がありません。広告はなく、メッセージはスマホの中でチェックされ、アップロードされることはなく、アプリは連絡先、SMS、位置情報、ファイルの権限も求めません。