Android 上的 Instagram 私信提醒：让顾客消息响铃，点赞保持安静

要在 Android 上让顾客的私信脱颖而出，先在应用里关掉或调低 Instagram 的点赞、评论和关注通知， 再给消息单独的待遇：通过 Android 设置一个独立的声音，或者设一个只在私信包含“价格”“下单”或“货到付款” 之类词语时才响的闹钟。第一部分只需要两分钟。第二部分才是真正能防止买家消息一直放到第二天早上才被看到的关键。

这篇指南只适用于 Android。iPhone 不允许应用读取其他应用的通知，所以闹钟这部分在那里用不了。

哪些 Instagram 设置控制消息和点赞？

Instagram 把消息和其他一切（点赞、评论、新关注者、直播等）的通知控制分开管理。打开 Instagram 的设置， 找到“通知”。具体名称和分组会在 Instagram 更新之间变化，如果你找不到某个部分，就用 Instagram 设置顶部的搜索框。

对一个店铺账号来说，一个合理的起点是这样的：

• 消息：开着，如果有单独的开关，“消息请求”也一起开着。
• 点赞和评论点赞：关掉。
• 新关注者和关注请求：关掉，或者每天在应用里统一看一次。不逐条收到它们不会让你损失任何重要信息。
• 评论：由你决定。如果有人在评论区问价格，就保持开着。

消息请求比看起来更重要。一个你没关注的新顾客，可能会落到这里而不是你的主收件箱，而对一个店铺来说， 那第一条消息往往正是在问价格的那一条。

为什么顾客的私信会淹没在点赞里？

大多数 Instagram 通知听起来都差不多：一声通知音量的短提示音。一个表现好的帖子，一小时内能带来几十个点赞。 那堆通知里的某个地方藏着一条想买东西的人发来的私信，而它看起来、听起来都和其他通知一模一样。

然后是静音模式。为了开会、祈祷或过夜把手机设成静音或振动，所有东西都会变安静，买家的消息也包括在内。 Android 的通知音本来就不是为了大声设计的。

我能给 Instagram 私信设置更大声或不同的铃声吗？

通常能设置不同的铃声。要更大声就难一些。

Android 允许应用把通知拆成几个类别，每个类别可以有自己的铃声。长按一条 Instagram 通知，点设置图标， 或者打开设置并搜索“应用通知”，再选 Instagram。如果消息作为单独的类别出现，给它设一个你隔着房间都能认出来的独特铃声。

那个铃声仍然只会响一次，用的是通知音量，静音模式照样会让它没声音。对一个夜间接单的店铺来说，这正是缺口所在。

怎么让顾客的私信像闹钟一样响？

Message Alarm 是一款免费的 Android 应用，当你指定的人发来重要消息，或消息里出现你设定的词语时， 即使手机处于静音状态，它也会响起大声的闹钟。把它指向 Instagram，再给它顾客常用的词语。

1. 安装 Message Alarm，允许通知使用权限，并允许“显示在其他应用上层”，这样全屏闹钟卡片才能显示出来。
2. 把 Instagram 添加为监控的应用。
3. 在“消息包含”里，输入买家会发的词语，比如 price、prices、order、available、COD 或 delivery。
4. 可选：把“仅限设定时段”设成你的营业时间，如果有些天不营业，再把“重复”设为“自定义日期”。
5. 选择铃声、闹钟音量和响铃次数（1 到 10 次），然后在手机静音时，用另一个账号发一条测试私信。

关键词按整词匹配，不区分大小写，所以“Price?”能匹配“price”，但“prices”需要单独添加。它们也支持其他文字， 这对用孟加拉语、印地语或阿拉伯语跟你沟通的顾客很有帮助：在“price”旁边加上“দাম”，两个都能触发响铃。 我们关于 Android 关键词提醒 的文章有更多词语清单。

匹配到消息时，屏幕会点亮，一张全屏卡片会显示是谁发的、说了什么，还有“关闭”和“打开”按钮。如果你睡过去了， 会留下一条“你错过了一个闹钟”的通知，直到你去看。

现在说说免费版诚实的那一面：它允许每天 7 次、每周 35 次应用闹钟。 一个生意繁忙的店铺，可能午饭前就被“price”消息用完了额度。所以我们的建议是跳过“price”，只为真正意味着 钱马上就要易手的词语设闹钟，比如“order”和“COD”。问题可以等一个小时。但准备付款的买家不该等。超出额度的匹配不会响铃， “活动记录”界面会显示每一条，以及原因。

怎么让私信留在通知栏，隐藏点赞？

智能通知栏只把你选定的通知留在通知栏，其余的移到 Message Alarm 的收件箱，什么都不会丢失。它把 Instagram 的私信当作聊天， 把点赞和关注当作“社交”，这让区分变得容易：加一条隐藏“社交”类别的规则（任何应用的点赞、关注等类似内容）， 私信就会留在原来的位置。

如果你更想一天看几次点赞，而不是完全不看，选“摘要”而不是“隐藏”。你会在你选定的时间收到一条汇总通知， 带最新的三条内容。同样的方法也适用于购物和优惠应用；见 怎么停止促销通知 和更全面的 整理通知栏 指南。

智能通知栏免费，默认关闭。它从不会隐藏 Message Alarm 自己的提醒、来电或闹钟。

一条 Instagram 私信被撤回后我还能看到吗？

能，只要它到达时产生了通知，并且当时“保存通知”已经打开。Instagram 的“撤回了一条消息”通知能被识别出来， 所以保存的副本会被标记为已删除，并保留在“已删除的消息”下面。照片和视频不会被保存，只会保存通知里显示过的文字。 详细说明，以及 Messenger、Telegram 和 imo 的类似做法，见 消息被撤回后还能读到什么。

Instagram 设置、Android 通知类别，还是闹钟应用？

大多数店铺需要这三栏全部用上。Instagram 自己的开关能从源头减少噪音，Android 的类别能给私信一个可以分辨出来的声音， 闹钟能覆盖手机正面朝下静音放着的那些时段。

在依赖任何一种方法之前，有一点要检查：有些手机会为了省电停掉后台应用，这会延迟或丢失通知。Message Alarm 的 “修复后台问题”界面能帮你把电池用量设为“无限制”，并在手机支持的情况下打开自启动。如果 Instagram 自己的通知到得晚， 也对它做同样的设置。

在免费版里，Message Alarm 能监控 3 个应用，每天最多响 7 次应用闹钟，每周最多 35 次，每周还有 2 次自动回复。智能通知栏、安静模式、已保存和已删除的消息、 通知历史、记账工具、账单提醒和智能功能都免费且不限次数。没有广告。你的消息在手机上检查，绝不会上传， 这个应用也不会请求联系人、短信、位置或文件权限。