Vivo, iQOO, Oppo и Realme: остановите телефон, убивающий ваши оповещения

На телефонах Vivo и iQOO разрешите приложению «Высокое фоновое энергопотребление» и включите «Автозапуск». На Oppo и Realme откройте страницу батареи приложения и включите «Разрешить фоновую активность» и «Разрешить автозапуск». Затем закрепите приложение в последних приложениях, и оповещения перестанут опаздывать.

Обычно понять, что это ваша проблема, можно по тому, когда всё идёт не так. Телефон ведёт себя нормально весь день, пока вы его используете, а потом уведомление «ваш курьер на месте» появляется уже после того, как курьер уехал, или сообщение из дома появляется только когда вы берёте телефон утром.

Почему Vivo, Oppo и Realme останавливают приложения в фоне?

Ради экономии батареи все три бренда закрывают приложения, которых нет на экране, и не дают им запускаться самостоятельно. Vivo и iQOO работают на Funtouch OS или OriginOS; Oppo — на ColorOS; Realme — на realme UI, которая во многом похожа на ColorOS. Ничего из этого не документировано ясно. Сайт с открытым кодом Don’t kill my app, который собирает эти ограничения по брендам, говорит, что ограничения Vivo «пока не полностью изучены» и что приложениям, запускающимся из фона, нужно специальное разрешение «Автозапуск» (его страница о Vivo). Его страница о Oppo перечисляет переключатели автозапуска и фона, а его страница о Realme отмечает, что Realme хотя бы собирает большинство из них в одном месте, в разделе «Батарея».

Последнее стоит похвалы. Realme кладёт переключатели туда, где их и стали бы искать. Vivo разбрасывает их по экрану батареи, списку приложений и отдельному списку автозапуска, и именно поэтому, больше чем сами ограничения, так легко махнуть рукой на Vivo и решить, что приложение сломано.

Как удержать приложение работающим на этих телефонах?

Шаги почти одинаковы на всех четырёх брендах. Меняются только названия. Делайте это для нескольких приложений, которые должны вас достигать, а не для всех подряд.

1. Откройте Настройки › Приложения, выберите приложение, чьи оповещения опаздывают, и откройте его страницу «Батарея» или «Использование батареи».
2. На Vivo и iQOO разрешите «Высокое фоновое энергопотребление». На Oppo и Realme включите «Разрешить фоновую активность» и «Разрешить активность на переднем плане».
3. Включите автозапуск: «Автозапуск» на Vivo и iQOO, «Разрешить автозапуск» на Oppo и Realme. Если не находите, откройте Настройки и поищите «Автозапуск».
4. Если на той же странице есть «Оптимизация использования батареи» или «Оптимизация батареи», выключите её или поставьте приложение в «Без оптимизации».
5. Откройте последние приложения и закрепите карточку приложения, свайпнув её вниз или через её меню, пока не появится иконка замка.

Vivo и iQOO

В недавних версиях переключатель фона находится в Настройки › Батарея, в списке «Высокое фоновое энергопотребление»; на некоторых версиях список называется «Управление фоновым энергопотреблением». Найдите приложение и разрешите его. У «Автозапуска» свой список, обычно в Настройки › Приложения › Автозапуск, а на старых версиях Funtouch он был внутри i Manager, в разделе «Диспетчер приложений». Поищите «Автозапуск» в Настройках, чтобы не искать вручную. Собственная страница батареи приложения может также предлагать «Оптимизацию батареи», где нужно выбрать «Без оптимизации».

Oppo

ColorOS держит эти элементы управления на странице информации о приложении. Откройте приложение, нажмите «Использование батареи», и вы увидите «Разрешить активность на переднем плане», «Разрешить фоновую активность» и «Разрешить автозапуск». В старых версиях ColorOS последний назывался «Разрешить автозапуск» (Allow Auto Start-up) и предлагал несколько уровней экономии энергии для каждого приложения. Если есть выбор между ними, выберите тот, что разрешает приложению работать в фоне.

Realme

В Realme UI есть список «Управление батареей приложений», в новых версиях — в разделе Батарея › Настройки экономии энергии. У каждого приложения там есть «Разрешить автозапуск», «Разрешить активность на переднем плане», «Разрешить фоновую активность» и «Оптимизация использования батареи»; включите первые три и выключите последнюю. Стоит проверить и два дополнения Realme. «Быстрая заморозка приложений» замораживает приложения, которые вы в неё добавили, а замороженное приложение вообще не может отправлять уведомления, так что убедитесь, что вашего чата или банка нет в этом списке. «Оптимизация режима сна» переводит телефон в режим низкого энергопотребления, когда он решает, что вы спите, — а именно в этот момент ночное сообщение и важно.

Стоит ли закреплять приложение в последних приложениях?

Да, особенно на Vivo. Закреплённое приложение пропускается при очистке последних приложений, и Don’t kill my app сообщает, что закреплённые приложения там защищены от завершения в фоне. На недавних телефонах Vivo нужно потянуть карточку приложения вниз и нажать замок; на других в меню карточки есть пункт «Замок» или «Lockdown». Oppo и Realme работают почти так же: потяните карточку вниз или откройте её меню, затем нажмите замок.

Как проверить это за минуту?

Заблокируйте телефон с выключенным экраном. С другого телефона или через веб-версию приложения на ноутбуке отправьте себе сообщение и засчитайте время. Если оно появится в течение нескольких секунд, переключатели работают.

Затем проведите проверку, которая действительно важна на этих брендах: ночью. Функция режима сна Realme включается, когда телефон решает, что вы спите, а ограничения батареи на всех этих телефонах, как правило, становятся строже, чем дольше экран выключен, так что попросите кого-нибудь написать вам поздно вечером, после того как телефон полежал на столе час. Успех на первой минуте сам по себе мало что доказывает.

Что делать, если оповещения всё равно опаздывают?

Сначала исключите простые причины: «Не беспокоить», заглушённый чат или отключённые после обновления уведомления приложения. После этого нужны доказательства, а не догадки.

Message Alarm ведёт экран «Активность», который показывает проверенные уведомления, те, что совпали с вашими правилами, те, что прозвенели, и причину, по которой совпадение не прозвенело (дневной или недельный лимит, сигналы отключены, уже звонит другой сигнал). Если сообщение, которое вы точно знаете, что было отправлено, там вообще не появляется, Message Alarm его никогда не получил, так что фоновые ограничения телефона всё ещё мешают. При включённой «Умной шторке» на главном экране также появляется предупреждение, если Android приостановил Message Alarm на 30 минут или дольше. А если нужна полная запись о том, что пришло и когда, см. историю уведомлений на Android.

На этих телефонах карточка «Исправить фоновые проблемы» в Message Alarm делает часть работы за вас. «Батарея» ведёт к настройке его использования батареи в «Без ограничений», а «Автозапуск» открывает для вас экран автозапуска Vivo, Oppo или Realme. Android не сообщает приложениям, включён ли автозапуск, так что приложение затем спрашивает «Включён ли автозапуск?» и доверяет вашему ответу. Если открывшийся экран выглядит иначе, задача простая: найдите «Автозапуск» или «Фоновую активность» и разрешите их для Message Alarm.

Помогают ли те же настройки чатам, почте и банковским приложениям?

Да. Любое приложение, которому нужно «проснуться», чтобы что-то сообщить, останавливается тем же переключателем — будь это чат, почтовый клиент, банк, приложение для поездок или камера у двери. Повторите шаги для каждого важного для вас приложения.

Собираетесь позже перейти на другой бренд? Идея остаётся той же, названия — нет. См. «Автозапуск» и экономию батареи на Xiaomi, «Никогда не спящие приложения» Samsung и Phone Master на Infinix и Tecno.

Когда оповещения приходят вовремя, Message Alarm может сделать важные из них невозможными проспать. Он звонит сигналом, даже в беззвучном режиме, когда сообщение приходит от человека, которого вы назвали, или содержит слово, которое вы выбрали, — та же идея, что и сигнал на SMS для текстовых сообщений. Бесплатный план покрывает 3 отслеживаемых приложений, 7 сигналов приложений в день и 35 в неделю, а также 2 автоответов в неделю. «Умная шторка», «Тихий режим», сохранённые и удалённые сообщения, история, расходы, счета и умные функции бесплатны и без ограничений. Рекламы нет, а ваши сообщения проверяются на телефоне и никогда не загружаются.