Vivo, iQOO, Oppo e Realme: impeça o celular de matar seus alertas

Nos celulares Vivo e iQOO, permita ao app Alto consumo de energia em segundo plano e ative o Início automático. No Oppo e no Realme, abra a página de bateria do app e ative Permitir atividade em segundo plano e Permitir inicialização automática. Depois trave o app nos apps recentes, e os alertas param de chegar atrasados.

Você geralmente consegue identificar que esse é seu problema por quando as coisas dão errado. O celular se comporta bem a tarde toda enquanto você o usa, depois a notificação "seu entregador está do lado de fora" aparece depois de o entregador já ter ido, ou uma mensagem de casa aparece só quando você pega o celular de manhã.

Por que o Vivo, o Oppo e o Realme param apps em segundo plano?

Para economizar bateria, os três fecham apps que não estão na tela e os impedem de se iniciar de novo por conta própria. O Vivo e o iQOO rodam o Funtouch OS ou o OriginOS; o Oppo roda o ColorOS; o Realme roda o realme UI, que compartilha muito com o ColorOS. Nada disso é claramente documentado. O Don't kill my app, um site de código aberto que coleta essas restrições por marca, diz que os limites do Vivo "ainda não foram totalmente descobertos" e que apps que carregam do segundo plano precisam de uma permissão especial de Início automático (sua página do Vivo). Sua página do Oppo lista as chaves de início automático e segundo plano, e sua página do Realme observa que o Realme pelo menos reúne a maioria delas num lugar, a seção Bateria.

Esse último ponto merece um elogio. O Realme coloca as chaves onde você procuraria por elas. O Vivo as espalha pela tela de bateria, a lista de apps e uma lista separada de Início automático, e isso, mais do que as restrições em si, é por que é tão fácil desistir de um Vivo e decidir que o app está quebrado.

Como manter um app rodando nesses celulares?

Os passos são quase os mesmos nas quatro marcas. Só os nomes mudam. Faça isso para os poucos apps que precisam te alcançar, não para tudo.

1. Abra Configurações › Apps, escolha o app cujos alertas chegam atrasados, e abra sua página de Bateria ou Uso de bateria.
2. No Vivo e no iQOO, permita Alto consumo de energia em segundo plano. No Oppo e no Realme, ative Permitir atividade em segundo plano e Permitir atividade em primeiro plano.
3. Ative o início automático: Início automático no Vivo e no iQOO, Permitir inicialização automática no Oppo e no Realme. Se não encontrar, abra Configurações e procure por “Início automático” ou “inicialização automática”.
4. Se a mesma página tiver Otimizar uso de bateria ou Otimização de bateria, desligue ou defina o app como Não otimizado.
5. Abra os apps recentes e trave o cartão do app, arrastando para baixo ou pelo menu dele, até um ícone de cadeado aparecer.

Vivo e iQOO

Nas versões recentes a chave de segundo plano fica em Configurações › Bateria, numa lista chamada Alto consumo de energia em segundo plano; em algumas versões a lista se chama Gerenciamento de consumo de energia em segundo plano em vez disso. Encontre o app e permita. O Início automático tem sua própria lista, geralmente em Configurações › Apps › Início automático, e em versões antigas do Funtouch ficava dentro do i Manager em Gerenciador de apps. Procure em Configurações por "Início automático" para pular a busca. A própria página de bateria do app também pode oferecer Otimização de bateria, onde Não otimizado é o que você quer.

Oppo

O ColorOS mantém os controles na página de informações do app. Abra o app, toque em Uso de bateria, e você deveria ver Permitir atividade em primeiro plano, Permitir atividade em segundo plano e Permitir inicialização automática. Versões mais antigas do ColorOS chamavam a última de Permitir Início Automático e ofereciam alguns níveis de economia de energia por app em vez disso. Se houver uma escolha entre eles, escolha a que deixa o app rodar em segundo plano.

Realme

O Realme UI tem uma lista de Gerenciamento de bateria de apps, nas versões mais novas em Bateria › Configurações de economia de energia. Cada app lá tem Permitir inicialização automática, Permitir atividade em primeiro plano, Permitir atividade em segundo plano e Otimizar uso de bateria; ative as três primeiras e desligue a última. Dois extras do Realme valem a pena verificar. Congelamento rápido de apps congela os apps que você adiciona a ele, e um app congelado não consegue mandar notificação nenhuma, então garanta que seu app de conversa ou banco não esteja naquela lista. Otimização de espera do sono coloca o celular em modo de baixa energia quando ele pensa que você está dormindo, que é exatamente quando uma mensagem noturna importa.

Vale a pena travar o app nos apps recentes?

Sim, especialmente no Vivo. Um app travado é pulado quando você limpa os apps recentes, e o Don't kill my app relata que apps travados estão protegidos de serem encerrados em segundo plano lá. Nos celulares Vivo recentes você arrasta o cartão do app para baixo e toca no cadeado; em outros o menu do cartão tem uma opção de cadeado ou Bloqueio. O Oppo e o Realme funcionam de forma parecida: arraste o cartão para baixo ou abra seu menu, depois toque no cadeado.

Como testar em um minuto?

Bloqueie o celular com a tela desligada. De um segundo celular, ou da versão web do app num notebook, mande uma mensagem para você mesmo e conte. Se aparecer dentro de alguns segundos, as chaves estão funcionando.

Depois faça o teste que importa nessas marcas: de noite. O recurso de espera do sono do Realme entra em ação quando o celular pensa que você está dormindo, e os limites de bateria em todos esses celulares tendem a ficar mais estritos conforme a tela fica mais tempo desligada, então peça a alguém para te mandar mensagem tarde da noite, depois de o celular ter ficado na mesa por uma hora. Passar no minuto um não prova muito por si só.

E se os alertas ainda chegarem atrasados?

Descarte as causas simples primeiro: Não perturbe, uma conversa silenciada, ou as notificações do app desligadas depois de uma atualização. Depois disso você precisa de evidência, não de suposições.

O Message Alarm tem uma tela de Atividade que lista as notificações que verificou, as que corresponderam às suas regras, as que tocaram, e por que uma correspondência não tocou (um limite diário ou semanal, alarmes silenciados, outro alarme já tocando). Se uma mensagem que você sabe que foi mandada não está lá de forma alguma, o Message Alarm nunca a recebeu, então os limites de segundo plano do celular ainda estão no caminho. Com a Bandeja inteligente ativada, a tela Início também avisa quando o Android pausou o Message Alarm por 30 minutos ou mais. E se você quiser um registro completo do que chegou e quando, veja histórico de notificações no Android.

Nesses celulares o cartão "Corrigir problemas em segundo plano" do Message Alarm faz parte do trabalho para você. Bateria te leva a definir seu uso de bateria para Sem restrições, e Início automático abre a tela de início automático do Vivo, do Oppo ou do Realme para você. O Android não avisa os apps se o início automático está ativado, então o app depois pergunta "O início automático está ativado?" e confia na sua resposta. Se a tela que ele abre parecer diferente, a instrução é simples: encontre Início automático ou Atividade em segundo plano e permita para o Message Alarm.

As mesmas configurações resolvem apps de conversa, e-mail e banco?

Sim. Qualquer app que precise acordar para te avisar algo é parado pelas mesmas chaves, seja um app de conversa, um cliente de e-mail, um banco, um app de corrida ou uma campainha com câmera. Repita os passos para cada um que você depende.

Vai mudar para outra marca depois? A ideia se mantém, os nomes não. Veja Início automático e Economia de bateria do Xiaomi, Apps que nunca hibernam da Samsung, e Phone Master no Infinix e no Tecno.

Depois que os alertas chegarem na hora, o Message Alarm pode tornar os urgentes impossíveis de dormir durante. Ele toca um alarme, mesmo no silencioso, quando uma mensagem vem de alguém que você nomeia ou contém uma palavra que você escolhe, a mesma ideia de um alarme de SMS para SMS. O plano grátis cobre 3 apps monitorados, 7 alarmes de apps por dia e 35 por semana, mais 2 respostas automáticas por semana. Bandeja inteligente, Modo silêncio, mensagens salvas e apagadas, histórico, gastos, contas e os recursos inteligentes são grátis sem limites. Sem anúncios, e suas mensagens são verificadas em seu celular e nunca são enviadas.