Samsung переводит приложения в спящий режим? Держите оповещения своевременными с «Никогда не спящими приложениями»

Телефоны Samsung распределяют приложения по спискам «Спящие» и «Глубоко спящие», и приложение в этих списках не может работать в фоне, так что его оповещения приходят с опозданием или только когда вы его открываете. Добавьте приложение в «Никогда не спящие приложения», поставьте для него батарею в «Без ограничений», и его уведомления снова будут приходить вовремя.

Сложность в том, что вы сами никогда не переводите приложение в спящий режим. One UI делает это тихо, исходя из того, как часто вы что-то открываете. Банковское приложение, которое вы проверяете два раза в месяц, или школьное приложение, которое напоминает о себе только во время экзаменов, — именно такие приложения оно решает, что вам не нужны.

Что такое «Спящие», «Глубоко спящие» и «Никогда не спящие» приложения?

Это три списка в настройках батареи Samsung, которые определяют, сколько приложение может работать, когда вы его не используете. «Спящие приложения» получают возможность изредка поработать в фоне. «Глубоко спящие приложения» вообще не работают в фоне и действуют только когда открыты. «Никогда не спящие приложения» никто не трогает. Четвёртый переключатель, «Переводить неиспользуемые приложения в спящий режим», сам заполняет первые два списка.

Почему Samsung переводит приложения в спящий режим?

Ради времени работы от батареи, а список спящих — это дешёвый способ его получить. Сайт с открытым кодом Don’t kill my app, который следит за тем, как производители телефонов относятся к фоновым приложениям, оценивает Samsung как один из самых жёстких брендов. Его страница о Samsung описывает, как старые версии переводили в спящий режим любое приложение, которое вы не открывали три дня, из-за чего приложение-будильник могло пропустить утро понедельника после тихих выходных. Также там сообщается о более неприятной вещи: даже после того как вы убрали приложение из ограниченного списка, обновление прошивки или собственное решение телефона может вернуть его обратно.

В 2024 году Samsung заявила, что начиная с One UI 6 будет следовать общей политике Android для приложений, написанных по новым правилам Android, и та же страница приводит это обещание. Это помогает приложениям, обновлённым под него. Это не убирает списки спящих, и они всё ещё есть в недавних версиях.

Как добавить приложение в «Никогда не спящие приложения»?

Это занимает около двух минут. Сделайте это для приложений, которые действительно должны вас достигать, например для основного чата, банка и всего, что служит сигналом.

1. Откройте Настройки › Батарея › Ограничения фоновой работы. На старых версиях One UI это внутри «Батарея и обслуживание устройства › Батарея».
2. Выключите «Переводить неиспользуемые приложения в спящий режим», чтобы телефон не добавлял приложения в списки спящих сам.
3. Откройте «Спящие приложения» и «Глубоко спящие приложения» и удалите приложение, если оно там есть.
4. Откройте «Никогда не спящие приложения», нажмите + («Добавить приложения»), отметьте приложение и нажмите «Добавить».
5. Перейдите в Настройки › Приложения, выберите то же приложение, нажмите «Батарея» и выберите «Без ограничений».

Если вы предпочитаете оставить «Переводить неиспользуемые приложения в спящий режим» включённым, потому что это действительно экономит батарею на приложениях, о которых вы забыли, это разумный выбор. Список «Никогда не спящие» — это та часть, что защищает важные для вас приложения. Просто проверяйте список снова после крупных обновлений.

На некоторых версиях можно также удержать приложение в памяти с экрана последних приложений: нажмите иконку приложения сверху его карточки и выберите «Оставить открытым». Такая функция не во всех версиях One UI, так что считайте её бонусом.

Стоит ли выключать «Адаптивную батарею»?

Многие руководства советуют выключить «Адаптивную батарею» (Настройки › Батарея › Дополнительные настройки батареи в недавних версиях). Мы бы не начинали с этого. «Адаптивная батарея» действует сразу на все приложения, а исправление для одного приложения выше обычно решает проблему без отказа от экономии во всём остальном. Если одно приложение всё равно опаздывает после того, как оно в «Никогда не спящих» с батареей «Без ограничений», попробуйте выключить «Адаптивную батарею» на несколько дней и посмотрите, изменится ли что-то. Если нет, включите её обратно.

Ещё одно место, которое стоит проверить, если оповещения опаздывают только во время игр: игровые инструменты Samsung могут задерживать уведомления во время игры. Поищите в Настройках «Game Booster» и проверьте, что он блокирует.

Как проверить, что исправление сработало?

Сначала быстрая проверка. Заблокируйте телефон, затем отправьте себе сообщение с другого телефона или через веб-версию приложения на компьютере. Оно должно появиться в течение нескольких секунд.

Samsung требует вторую, более долгую проверку, потому что списки спящих рассчитаны на дни, а не минуты. Оставьте приложение неоткрытым на выходные, а затем попросите кого-нибудь написать вам утром в понедельник с выключенным экраном. Если сообщение придёт вовремя, приложение надёжно защищено. Если нет, вернитесь в «Ограничения фоновой работы» и проверьте, не вернулось ли приложение в список спящих.

Что делать, если оповещения на Samsung всё равно опаздывают?

Проверьте и простые причины: «Не беспокоить» или режим, который заглушает приложение, заглушённый чат или отключённые после обновления уведомления приложения. Если с ними всё в порядке, нужно увидеть, что телефон на самом деле доставил.

Message Alarm ведёт экран «Активность», который показывает каждое проверенное уведомление, какие совпали с вашими правилами, какие прозвенели и почему совпадение не прозвенело (дневной или недельный лимит, сигналы отключены, уже звонит другой сигнал). Сообщение, которое там вообще не появляется, изначально не дошло до Message Alarm, так что следующий подозреваемый — списки спящих. При включённой «Умной шторке» на главном экране также появляется предупреждение о состоянии, если Android приостановил Message Alarm на 30 минут или дольше, например «“Умная шторка” была приостановлена 3 ч прошлой ночью. Android остановил Message Alarm. Ничего не потеряно». Если нужна запись о том, что пришло и когда, наше руководство о истории уведомлений на Android охватывает и встроенную историю, и сохранённые уведомления.

Message Alarm должен подчиняться тем же правилам, что и всё остальное на Samsung. Карточка «Исправить фоновые проблемы» ведёт к настройке его батареи, где можно выбрать «Без ограничений». Затем добавьте его в «Никогда не спящие приложения» сами, так же, как выше.

Помогает ли это также чатам, почте и банковским приложениям?

Да, спискам всё равно, какого типа приложение. Почтовые клиенты, банковские приложения, приложения для поездок, умные дверные звонки и радионяни одинаково страдают от списка спящих. У других брендов та же проблема под другими переключателями: «Автозапуск» и «Экономия батареи» на Xiaomi (см. исправление для Xiaomi), настройки фоновой энергии на Vivo, Oppo и Realme (см. руководство по Vivo, Oppo и Realme) и Phone Master на Infinix и Tecno (см. руководство по Infinix и Tecno). Если вы смените телефон, будьте готовы повторить это. Каждый бренд приходит со своим представлением о том, что вам не нужно.

Когда оповещения приходят вовремя, Message Alarm может превратить важные из них в настоящий сигнал, который звонит даже в беззвучном режиме, для сообщений от людей, которых вы назвали, или со словами, которые вы выбрали, почти как сигнал на SMS для одного отправителя. Это бесплатно: 3 отслеживаемых приложений, 7 сигналов приложений в день и 35 в неделю, а также 2 автоответов в неделю. «Умная шторка», «Тихий режим», сохранённые и удалённые сообщения, история, расходы, счета и умные функции без ограничений. Рекламы нет, а ваши сообщения никогда не уходят с телефона.