A Samsung está a colocar apps a dormir? Mantenha os alertas a horas com “Apps nunca a dormir”

Os telemóveis Samsung organizam as apps em listas de Apps a dormir e Apps em sono profundo, e uma app nessas listas não pode fazer o seu trabalho em segundo plano, por isso os seus alertas chegam tarde ou só quando a abre. Adicione a app a Apps nunca a dormir, defina o seu uso de bateria como Sem restrições, e as suas notificações voltam a chegar a horas.

A parte complicada é que nunca é você a colocar a app a dormir. A One UI faz isso silenciosamente, com base na frequência com que abre as coisas. Uma app bancária que verifica duas vezes por mês ou uma app da escola que só se manifesta durante os exames é exatamente o tipo de app que ela decide que não precisa.

O que são as Apps a dormir, as Apps em sono profundo e as Apps nunca a dormir?

São três listas nas definições de bateria da Samsung que decidem quanto uma app pode correr quando não a está a usar. As Apps a dormir só conseguem correr em segundo plano de vez em quando. As Apps em sono profundo não correm nada em segundo plano e só funcionam enquanto abertas. As Apps nunca a dormir são deixadas em paz. Um quarto interruptor, Colocar apps não usadas a dormir, é o que preenche as duas primeiras listas automaticamente.

Porque é que a Samsung coloca apps a dormir?

Duração de bateria, e uma lista de sono é uma forma barata de a conseguir. O site de código aberto Don’t kill my app, que acompanha como os fabricantes de telemóveis tratam as apps em segundo plano, classifica a Samsung entre as mais duras. A sua página sobre a Samsung descreve versões mais antigas a colocar a dormir qualquer app que não tivesse aberto durante três dias, o que já significou uma app de despertador poder falhar uma segunda-feira de manhã depois de um fim de semana calmo. Também relata algo mais irritante: mesmo depois de tirar uma app de uma lista restrita, uma atualização de firmware ou o próprio julgamento do telemóvel pode voltar a colocá-la lá.

Em 2024 a Samsung disse que, a partir da One UI 6, seguiria uma política comum do Android para apps construídas segundo as regras mais recentes do Android, e a mesma página cita essa promessa. Isso ajuda as apps atualizadas para tal. Não remove as listas de sono, que continuam lá nas versões recentes.

Como se adiciona uma app às Apps nunca a dormir?

Demora cerca de dois minutos. Faça isto para as apps que realmente precisam de o alcançar, como a sua app de conversa principal, o seu banco e qualquer coisa que funcione como alarme.

1. Abra Definições › Bateria › Limites de utilização em segundo plano. Na One UI mais antiga fica em Bateria e cuidados do dispositivo › Bateria.
2. Desative Colocar apps não usadas a dormir, para o telemóvel deixar de acrescentar apps às listas de apps a dormir por conta própria.
3. Abra Apps a dormir e Apps em sono profundo, e remova a app se estiver listada.
4. Abra Apps nunca a dormir, toque em + (Adicionar apps), marque a app e toque em Adicionar.
5. Vá a Definições › Apps, escolha a mesma app, toque em Bateria e escolha Sem restrições.

Se preferir manter o Colocar apps não usadas a dormir ativo, porque realmente poupa energia em apps que esqueceu, isso é uma escolha justa. A lista Apps nunca a dormir é a parte que protege as apps que lhe importam. Basta verificar a lista de novo depois de grandes atualizações.

Em algumas versões também pode manter uma app em memória a partir do ecrã de apps recentes: toque no ícone da app no topo do seu cartão e escolha Manter aberta. Nem todas as versões da One UI a têm, por isso trate-a como um extra.

Deve desativar a Bateria adaptável?

Muitos guias dizem para desativar a Bateria adaptável (Definições › Bateria › Mais definições de bateria nas versões recentes). Nós não começaríamos por aí. A Bateria adaptável atua em todas as apps ao mesmo tempo, e a correção por app acima costuma resolver o problema sem perder a poupança em tudo o resto. Se uma app continuar atrasada depois de estar nas Apps nunca a dormir com bateria Sem restrições, então experimente desativar a Bateria adaptável por alguns dias e veja se muda alguma coisa. Se não mudar, volte a ativá-la.

Outro sítio que vale a pena ver se os seus alertas só se atrasam enquanto joga: as ferramentas de jogo da Samsung podem reter notificações durante um jogo. Procure nas Definições por “Game Booster” e verifique o que bloqueia.

Como se verifica que a correção funcionou?

Primeiro uma verificação rápida. Bloqueie o telemóvel, depois envie-se uma mensagem de outro telemóvel ou da versão web da app num computador. Deve aparecer em segundos.

A Samsung precisa de um segundo teste, mais lento, porque as listas de sono funcionam em dias, não minutos. Deixe a app sem abrir durante um fim de semana, depois peça a alguém para lhe escrever na segunda-feira de manhã com o ecrã apagado. Se chegar a horas, a app está bem protegida. Se não chegar, volte a Limites de utilização em segundo plano e veja se a app voltou sorrateiramente para uma lista de sono.

E se os alertas continuarem tarde numa Samsung?

Verifique as causas óbvias: o Não incomodar ou um Modo que silencia a app, uma conversa silenciada, ou notificações da app desativadas depois de uma atualização. Se tudo isso estiver bem, precisa de ver o que o telemóvel realmente entregou.

O Message Alarm mantém um ecrã Atividade que lista cada notificação que verificou, quais corresponderam às suas regras, quais tocaram e porque uma correspondência não tocou (um limite diário ou semanal, alarmes silenciados, outro alarme já a tocar). Uma mensagem que nunca aparece lá nunca foi entregue ao Message Alarm, logo as listas de sono são o próximo suspeito. Com a Bandeja inteligente ativa, o Início também mostra um aviso de saúde quando o Android pausou o Message Alarm por 30 minutos ou mais, por exemplo “A Bandeja inteligente esteve pausada 3 h ontem à noite. O Android parou o Message Alarm. Nada se perdeu.” Se quiser um registo do que chegou e quando, o nosso guia de histórico de notificações no Android cobre tanto o histórico incluído como as notificações guardadas.

O Message Alarm tem de seguir as mesmas regras que tudo o resto numa Samsung. O seu cartão “Corrigir problemas em segundo plano” leva-o à definição de bateria para escolher Sem restrições. Depois adicione-o você mesmo às Apps nunca a dormir, da mesma forma que acima.

Isto também ajuda apps de conversa, email e bancárias?

Sim, as listas não se importam com o tipo de app. Clientes de email, apps bancárias, apps de transporte, campainhas inteligentes e monitores de bebé falham todos da mesma forma numa lista de sono. Outras marcas têm o mesmo problema com interruptores diferentes: Arranque automático e Poupança de bateria na Xiaomi (veja a correção da Xiaomi), definições de energia em segundo plano na Vivo, Oppo e Realme (veja o guia da Vivo, Oppo e Realme), e o Phone Master na Infinix e Tecno (veja o guia da Infinix e Tecno). Se mudar de telemóvel, espere repetir isto. Cada marca vem com a sua própria ideia do que não precisa.

Com os alertas a chegar a horas, o Message Alarm pode transformar os importantes num alarme real que toca mesmo em silêncio, para mensagens de pessoas que indicar ou com palavras que escolher, tal como um alarme de SMS para um remetente. É gratuito: 3 apps vigiadas, 7 alarmes de apps por dia e 35 por semana, e 2 respostas automáticas por semana. A Bandeja inteligente, o Modo silêncio, as mensagens guardadas e apagadas, o histórico, as despesas, as faturas e as funcionalidades inteligentes não têm limite. Não há anúncios, e as suas mensagens nunca saem do seu telemóvel.