Encore manqué le livreur ? Une alarme d'arrivée pour les applis de livraison et de course
Par l'équipe Message AlarmMis à jour 7 min de lectureRetrouver votre téléphone, entendre vos messages, accueillir le livreur
La solution est une alarme qui ne sonne qu'au moment où l'appli dit que votre livreur ou chauffeur est arrivé, et reste silencieuse pour toutes les autres mises à jour. L'Alarme d'arrivée du livreur dans Message Alarm fait exactement ça sur Android : quand foodpanda, Uber, Pathao, Swiggy ou une autre appli prise en charge publie « votre livreur est arrivé » ou « votre chauffeur est à l'extérieur », le téléphone sonne deux fois, même en mode silencieux.
Elle ignore « en préparation », « en route » et « arrivée dans 3 min », donc vous n'êtes pas réveillé par une dizaine de mises à jour pour une seule commande. C'est gratuit, et elle ne partage votre position avec personne.
Pourquoi les livreurs abandonnent-ils quand vous ne répondez pas ?
Un livreur travaille généralement contre le temps, avec la prochaine commande qui attend déjà. Quand il arrive à votre porte et que personne ne descend, il appelle, attend un peu, puis suit ce que l'appli lui dit de faire. Ce qui arrive à la commande ensuite dépend de l'appli et du pays, alors vérifiez les conditions de votre propre appli si vous voulez les détails.
De votre côté, le problème est une courte fenêtre. La notification d'arrivée est celle qui compte, et elle ressemble et sonne comme toutes les autres. Le téléphone est en mode silencieux parce que vous êtes en réunion. Vous êtes sous la douche. Vos écouteurs sont branchés. Le livreur appelle depuis un numéro que vous n'avez pas enregistré, alors vous l'ignorez. Au moment où vous regardez, le livreur est peut-être déjà sur la prochaine course.
Rien de tout ça n'est de la négligence de quiconque. Le message d'arrivée n'est simplement pas assez fort pour ce qu'il signifie.
Pour quoi sonne l'Alarme d'arrivée du livreur ?
L'Alarme d'arrivée du livreur sonne quand une appli de livraison ou de course dit que le livreur ou le chauffeur est arrivé, et pour rien d'autre venant de cette appli. Elle lit le texte de la notification sur votre téléphone et cherche des formulations d'arrivée comme « est arrivé », « est ici » ou « est à l'extérieur ».
| L'appli dit | Sonne-t-elle ? |
|---|---|
| Votre commande est en préparation | Non |
| Votre livreur est en route | Non |
| Arrivée dans 3 min | Non |
| Votre livreur est arrivé | Oui, deux fois |
| Votre chauffeur est à l'extérieur | Oui, deux fois |
| Votre commande a été livrée | Non |
Quand elle sonne, elle utilise le son d'alarme d'Android, le même qu'utilise un réveil du matin, donc le silencieux et le vibreur ne l'arrêtent pas. Elle sonne malgré Ne pas déranger tant que les alarmes sont autorisées, ce qui est le réglage par défaut d'Android. Si vous ne l'arrêtez pas, une notification « Vous avez manqué une alarme » reste dans la barre pour que vous sachiez que le livreur est passé.
Un interrupteur la coupe bien : mettre les alarmes de Message Alarm en sourdine met aussi l'alarme du livreur en sourdine. C'est volontaire. Si vous mettez les alarmes en sourdine pour un film, vous avez le film.
C'est l'une des fonctions intelligentes gratuites de l'appli, donc elle n'utilise pas les 7 alarmes d'applis par jour de la version gratuite, et elle sonne quand même après qu'elles sont épuisées.
Avec quelles applis de livraison et de course fonctionne-t-elle ?
Les applis prises en charge incluent foodpanda, Pathao, Shohoz, OBHAI, Daraz, Chaldal, Foodi, REDX, Steadfast, Uber, Uber Eats, Grab, Gojek, Swiggy, Zomato, Blinkit, Zepto, Ola, Rapido, Porter, Flipkart, Amazon, Bolt, Careem, talabat, DoorDash, Lyft, Instacart, Deliveroo, Just Eat, Glovo, Wolt, FREENOW, Cabify, iFood, 99, Rappi, DiDi, inDrive, Yandex Go, Lalamove, Shopee, Getir, Trendyol, Grubhub et noon, entre autres.
Quand vous ouvrez la fonction, elle montre les applis prises en charge installées sur votre téléphone, et vous pouvez désactiver celles que vous ne voulez pas. Quelqu'un qui utilise Uber pour des trajets de travail mais ne se soucie pas de quand arrive le colis Daraz peut garder l'une et laisser l'autre.
Si votre appli locale n'est pas couverte, il existe une option plus rudimentaire. Ajoutez-la comme appli surveillée et réglez une règle avec Le message contient et le mot qu'utilise votre appli, comme « arrivé ». Ça fonctionne, mais c'est moins précis : ça sonnera pour toute notification contenant ce mot, et les règles d'appli comptent dans les 7 alarmes par jour et 35 par semaine de la version gratuite.
Comment la configurer ?
Faites ceci une fois, avant votre prochaine commande, puis oubliez-la.
- Installez Message Alarm et autorisez l'accès aux notifications quand on vous le demande.
- Ouvrez Fonctions intelligentes, puis Alarme d'arrivée du livreur, et activez-la.
- Regardez les applis de livraison et de course qu'elle a trouvées sur votre téléphone, et désactivez celles que vous ne voulez pas.
- Dans chaque appli de livraison ou de course, gardez les notifications de commande et de trajet activées. L'alarme ne peut entendre que ce que publie l'appli.
- Appuyez sur Résoudre les problèmes d'arrière-plan et réglez l'utilisation de la batterie sur Sans restriction. Activez aussi le Démarrage automatique, si votre téléphone l'a.
- Vérifiez que les alarmes de Message Alarm ne sont pas en sourdine pendant que vous attendez une commande.
Il vaut aussi la peine d'autoriser Affichage par-dessus d'autres applis. Avec elle, l'alarme affiche une carte plein écran avec le message de l'appli et les boutons Ignorer et Ouvrir, pour qu'un appui vous mène à la commande. Sans elle, vous obtenez une notification à la place.
Puis-je garder mon téléphone silencieux au travail et entendre quand même le livreur ?
Oui, et c'est là que cette fonction fait ses preuves. Notre avis est que la plupart des gens ne devraient pas garder un téléphone de travail bruyant juste au cas où le déjeuner arrive. Gardez le téléphone silencieux et laissez le seul message qui compte sonner.
Le Mode calme, qui fait partie du Volet intelligent de Message Alarm, rend le téléphone silencieux sur un planning (Travail fonctionne de 9 h à 18 h les jours ouvrés) et ne laisse que ce que vous gardez faire du bruit. Les alarmes sont verrouillées actives en Mode calme, donc l'alarme du livreur sonne toujours. Vous obtenez un après-midi silencieux et un « le livreur est là » fort. La configuration complète se trouve dans Ne pas déranger pour une appli, et un vrai silence pour le reste.
Si vous préférez entendre qui vous a écrit sans reprendre le téléphone du tout, la Lecture à voix haute lit les nouveaux messages des applis que vous choisissez. Et si vous dormez malgré les alarmes ordinaires, les conseils de l'alarme de message forte pour les gros dormeurs aident aussi pour les commandes de fin de soirée.
Partage-t-elle ma position ?
Non. L'Alarme d'arrivée du livreur ne partage pas votre position. Elle n'a pas besoin de savoir où vous êtes ; elle lit les mots dans la notification de l'appli de livraison, sur votre téléphone, et sonne quand ils disent que le livreur est arrivé. Message Alarm ne demande aucunement la permission de position, et vos messages sont vérifiés sur votre téléphone et ne sont jamais envoyés en ligne.
L'appli de livraison elle-même utilise toujours votre adresse et votre position à sa façon, selon ses propres réglages. Rien ici ne change ça.
Sonnerie, notification d'appli ou alarme du livreur : qu'est-ce qui vous atteint vraiment ?
| L'appel téléphonique du livreur | La notification propre de l'appli | Alarme d'arrivée du livreur | |
|---|---|---|---|
| Téléphone en silencieux | Aucun son | Aucun son | Sonne, sur le son d'alarme |
| Téléphone en vibreur | Vibre | Vibre | Sonne |
| Ne pas déranger activé | Seulement si l'appelant est autorisé | Seulement si l'appli est autorisée | Sonne quand les alarmes sont autorisées (par défaut) |
| Combien de temps ça sonne | Jusqu'à ce que le livreur raccroche | Un son bref | Deux sonneries |
| Vous pouvez dire ce que c'est | Souvent un numéro non enregistré | Oui, si vous regardez | Carte plein écran avec le message |
| Sonne pour d'autres mises à jour de commande | Non applicable | Selon l'appli | Non, seulement les arrivées |
Les commerçants qui vendent via des applis de livraison ont le problème inverse : ils ont besoin d'entendre l'argent arriver. La fonction Annonce vocale des paiements lit à voix haute les paiements entrants.
Combien ça coûte ?
Rien. L'Alarme d'arrivée du livreur est l'une des fonctions intelligentes gratuites de Message Alarm, aux côtés de Retrouver mon téléphone, du Mode famille, de la Lecture à voix haute et de l'Annonce vocale des paiements, et toutes sont illimitées. Il n'y a ni pub ni achats intégrés. La version gratuite ne limite que les alarmes d'applis que vous configurez vous-même : 3 applis surveillées, 7 alarmes par jour et 35 par semaine, et 2 réponses automatiques par semaine. Le Volet intelligent, le Mode calme, les messages enregistrés et supprimés, l'historique, les dépenses et les rappels de factures sont gratuits aussi. Elle nécessite Android 7.0 ou version ultérieure ; il n'existe pas de version iPhone.
Les questions qu'on nous pose
Comment être sûr de ne pas manquer le livreur ?
Activez l'Alarme d'arrivée du livreur dans Message Alarm. Quand une appli de livraison ou de course prise en charge dit que le livreur est arrivé ou est à l'extérieur, le téléphone sonne deux fois sur le son d'alarme, tandis que les mises à jour comme « en préparation » ou « en route » restent silencieuses.
Fonctionne-t-elle avec Uber et Pathao ?
Oui. Les applis prises en charge incluent Uber, Uber Eats, Pathao, foodpanda, Swiggy, Zomato, Grab, Gojek, Bolt, DoorDash, Deliveroo, Daraz et bien d'autres. La fonction montre les applis prises en charge installées sur votre téléphone, et vous pouvez désactiver celles que vous ne voulez pas.
Sonnera-t-elle en mode silencieux ?
Oui. Elle joue sur le son d'alarme d'Android, que le silencieux et le vibreur ne coupent pas, et elle sonne malgré Ne pas déranger tant que les alarmes sont autorisées, le réglage par défaut d'Android. Mettre les alarmes de Message Alarm en sourdine la met aussi en sourdine.
Partage-t-elle ma position ?
Non. Elle lit les mots dans la notification de l'appli de livraison sur votre téléphone et sonne quand ils disent que le livreur est arrivé. Message Alarm ne demande pas la permission de position, et vos messages ne sont jamais envoyés en ligne.