আবার ডেলিভারি রাইডার মিস করলেন? খাবার আর রাইড অ্যাপের জন্য একটা পৌঁছানোর অ্যালার্ম

সমাধানটা হলো এমন একটা অ্যালার্ম যা শুধু তখনই বাজে যখন অ্যাপ বলে আপনার রাইডার বা ড্রাইভার পৌঁছে গেছেন, আর বাকি প্রতিটা আপডেটে চুপ থাকে। Message Alarm-এর Rider arrival alarm Android-এ ঠিক এটাই করে: foodpanda, Uber, Pathao, Swiggy বা অন্য একটা সাপোর্টেড অ্যাপ “আপনার রাইডার পৌঁছেছেন” বা “আপনার ড্রাইভার বাইরে” পোস্ট করলে, ফোনটা দুইবার বাজে, সাইলেন্টেও।

এটা “প্রস্তুত হচ্ছে”, “আসছে” আর “3 মিনিটে পৌঁছাবে” উপেক্ষা করে, তাই একটা অর্ডারের জন্য একডজন আপডেটে জেগে উঠতে হয় না। এটা ফ্রি, আর এটা কারও সাথে আপনার লোকেশন শেয়ার করে না।

উত্তর না দিলে রাইডাররা কেন হাল ছেড়ে দেন?

একজন ডেলিভারি রাইডার সাধারণত সময়ের বিরুদ্ধে কাজ করেন, পরের অর্ডার ইতিমধ্যে অপেক্ষা করছে। তারা আপনার গেটে পৌঁছালে আর কেউ না নামলে, তারা কল করেন, কিছুক্ষণ অপেক্ষা করেন, তারপর অ্যাপ তাদের যা বলে তা অনুসরণ করেন। তারপর অর্ডারের কী হয় তা অ্যাপ আর দেশের ওপর নির্ভর করে, তাই বিস্তারিত জানতে চাইলে আপনার নিজের অ্যাপের শর্ত দেখুন।

আপনার দিক থেকে, সমস্যাটা একটা ছোট উইন্ডো। পৌঁছানোর নোটিফিকেশনটাই গুরুত্বপূর্ণ, আর এটা বাকি সবার মতোই দেখায় আর শোনায়। ফোনটা সাইলেন্টে কারণ আপনি একটা মিটিংয়ে। আপনি শাওয়ারে। আপনার ইয়ারফোন লাগানো। রাইডার একটা সেভ না করা নাম্বার থেকে কল করেন, তাই আপনি এটা উপেক্ষা করেন। আপনি দেখার সময়, রাইডার সম্ভবত পরের কাজে চলে গেছেন।

এর কিছুই কারও অসতর্কতা না। পৌঁছানোর মেসেজটা সহজভাবেই এটা যা বোঝায় তার জন্য যথেষ্ট জোরে না।

Rider arrival alarm কখন বাজে?

Rider arrival alarm তখন বাজে যখন একটা ডেলিভারি বা রাইড অ্যাপ বলে রাইডার বা ড্রাইভার পৌঁছে গেছেন, আর সেই অ্যাপের বাকি কিছুর জন্য না। এটা আপনার ফোনে নোটিফিকেশনের লেখা পড়ে আর “has arrived”, “is here” বা “is outside”-এর মতো পৌঁছানোর শব্দ খোঁজে।

এটা বাজলে, এটা Android-এর অ্যালার্মের সাউন্ড ব্যবহার করে, যা একটা সকালের অ্যালার্মও ব্যবহার করে, তাই সাইলেন্ট আর ভাইব্রেট এটা থামাতে পারে না। অ্যালার্মের অনুমতি থাকলে এটা ‘বিরক্ত করবেন না’ পেরিয়ে বাজে, যা Android-এর ডিফল্ট। বন্ধ না করলে, একটা “আপনি একটা অ্যালার্ম মিস করেছেন” নোটিফিকেশন ট্রেতে থেকে যায় যাতে জানেন রাইডার এসেছিলেন।

একটা সুইচ এটা চুপ করে দেয়: Message Alarm-এর অ্যালার্ম মিউট করলে রাইডারের অ্যালার্মও মিউট হয়ে যায়। এটা ইচ্ছাকৃত। একটা সিনেমার জন্য অ্যালার্ম মিউট করলে, আপনি সিনেমাটাই পান।

এটা অ্যাপের একটা ফ্রি স্মার্ট ফিচার, তাই এটা ফ্রি প্ল্যানের দিনে 7টি অ্যাপ অ্যালার্ম খরচ করে না, আর এগুলো শেষ হয়ে গেলেও এটা বাজতেই থাকে।

এটা কোন ডেলিভারি আর রাইড অ্যাপের সাথে কাজ করে?

সাপোর্টেড অ্যাপের মধ্যে আছে foodpanda, Pathao, Shohoz, OBHAI, Daraz, Chaldal, Foodi, REDX, Steadfast, Uber, Uber Eats, Grab, Gojek, Swiggy, Zomato, Blinkit, Zepto, Ola, Rapido, Porter, Flipkart, Amazon, Bolt, Careem, talabat, DoorDash, Lyft, Instacart, Deliveroo, Just Eat, Glovo, Wolt, FREENOW, Cabify, iFood, 99, Rappi, DiDi, inDrive, Yandex Go, Lalamove, Shopee, Getir, Trendyol, Grubhub আর noon, আরও অনেকের সাথে।

ফিচারটা খুললে, এটা আপনার ফোনে ইনস্টল করা সাপোর্টেড অ্যাপ দেখায়, আর না চাওয়া যেকোনোটা বন্ধ করতে পারেন। কাজের ট্রিপের জন্য Uber ব্যবহার করেন কিন্তু Daraz-এর পার্সেল কখন আসে তা নিয়ে চিন্তিত না এমন কেউ একটা রাখতে পারেন আর অন্যটা বাদ দিতে পারেন।

আপনার স্থানীয় অ্যাপ কভার করা না থাকলে, একটা মোটা দাগের অপশন আছে। এটা নজরে রাখা অ্যাপ হিসেবে যুক্ত করুন আর আপনার অ্যাপ ব্যবহার করা শব্দ দিয়ে মেসেজে আছে দিয়ে একটা নিয়ম সেট করুন, যেমন “arrived”। এটা কাজ করে, কিন্তু কম নির্দিষ্ট: এটা সেই শব্দসহ যেকোনো নোটিফিকেশনে বাজবে, আর অ্যাপের নিয়ম ফ্রি প্ল্যানের দিনে 7টি আর সপ্তাহে 35টি অ্যালার্মের বিরুদ্ধে গোনা হয়।

এটা কীভাবে সেট আপ করব?

পরের অর্ডারের আগে একবার এটা করুন, তারপর এটা ভুলে যান।

1. Message Alarm ইনস্টল করুন আর নোটিফিকেশন অ্যাক্সেস চাইলে অনুমতি দিন।
2. Smart features খুলুন, তারপর Rider arrival alarm, আর এটা চালু করুন।
3. আপনার ফোনে পাওয়া ডেলিভারি আর রাইড অ্যাপগুলো দেখুন, আর না চাওয়া যেকোনোটা বন্ধ করুন।
4. প্রতিটা ডেলিভারি বা রাইড অ্যাপে, অর্ডার আর ট্রিপের নোটিফিকেশন চালু রাখুন। অ্যালার্মটা শুধু অ্যাপ যা পোস্ট করে তাই শুনতে পারে।
5. ব্যাকগ্রাউন্ড সমস্যা ঠিক করুন ট্যাপ করে ব্যাটারি ব্যবহার আনরেস্ট্রিক্টেড-এ সেট করুন। ফোনে থাকলে অটো-স্টার্টও চালু করুন।
6. একটা অর্ডারের জন্য অপেক্ষা করার সময় Message Alarm-এর অ্যালার্ম মিউট না থাকা দেখে নিন।

অন্য অ্যাপের উপর দেখান অনুমতি দেওয়াও কাজের। এটা থাকলে, অ্যালার্মটা অ্যাপের মেসেজসহ একটা ফুল-স্ক্রিন কার্ড দেখায়, সাথে বন্ধ করুন আর খুলুন বোতাম, তাই একটা ট্যাপে অর্ডারে যেতে পারেন। এটা ছাড়া, একটা নোটিফিকেশন পাবেন।

আমি কি কাজে ফোন চুপ রেখেও রাইডারের কথা শুনতে পারি?

হ্যাঁ, আর এখানেই ফিচারটা তার জায়গা অর্জন করে। আমাদের মত হলো দুপুরের খাবার আসতে পারে জেনে বেশিরভাগ মানুষের কাজের ফোন জোরে রাখা উচিত না। ফোনটা চুপ রাখুন আর যে একটা মেসেজ গুরুত্বপূর্ণ তাকে বাজতে দিন।

Message Alarm-এর স্মার্ট ট্রের অংশ নীরব মোড, একটা শিডিউলে ফোনটাকে নিঃশব্দ করে দেয় (Work কাজের দিনে সকাল 9টা থেকে সন্ধ্যা 6টা চলে) আর শুধু আপনার রাখা জিনিসকেই শব্দ করতে দেয়। নীরব মোডে অ্যালার্ম লক করা থাকে চালু, তাই রাইডারের অ্যালার্ম তখনও বাজে। আপনি একটা চুপ বিকাল আর একটা জোরে “রাইডার এখানে” পান। পুরো সেটআপ আছে একটা অ্যাপের জন্য ‘বিরক্ত করবেন না’, আর বাকিটার জন্য সত্যিকারের নিঃশব্দতায়।

ফোনটা একদমই না তুলে কে মেসেজ করেছে তা শুনতে চাইলে, পড়ে শোনানো আপনার বেছে নেওয়া অ্যাপের নতুন মেসেজ বলে দেয়। আর স্বাভাবিক অ্যালার্মের সময় ঘুমিয়ে থাকলে, গভীর ঘুমের মানুষের জন্য জোরে মেসেজ অ্যালার্মের টিপসগুলো রাতের অর্ডারেও সাহায্য করে।

এটা কি আমার লোকেশন শেয়ার করে?

না। Rider arrival alarm আপনার লোকেশন শেয়ার করে না। এর জানা লাগে না আপনি কোথায় আছেন; এটা ডেলিভারি অ্যাপের নোটিফিকেশনে থাকা কথাগুলো আপনার ফোনেই পড়ে, আর রাইডার পৌঁছেছেন বললে বাজে। Message Alarm লোকেশনের অনুমতি একদমই চায় না, আর আপনার মেসেজ যাচাই হয় আপনার ফোনেই, কখনো আপলোড হয় না।

ডেলিভারি অ্যাপটা নিজে তখনও তার নিজের উপায়ে, নিজের সেটিংসে আপনার ঠিকানা আর লোকেশন ব্যবহার করে। এখানে এর কিছুই এটা বদলায় না।

রিংগার, অ্যাপের নোটিফিকেশন, নাকি রাইডারের অ্যালার্ম: আসলে কী পৌঁছায়?

ডেলিভারি অ্যাপ দিয়ে বিক্রি করা দোকান মালিকদের উল্টো সমস্যা: তাদের টাকা আসার কথা শুনতে হয়। পেমেন্ট সাউন্ডবক্স ফিচারটা আসা পেমেন্ট জোরে পড়ে।

এর খরচ কত?

কিছুই না। Rider arrival alarm Message Alarm-এর একটা ফ্রি স্মার্ট ফিচার, Find My Phone, ফ্যামিলি মোড, পড়ে শোনানো আর পেমেন্ট সাউন্ডবক্সের সাথে, আর এগুলো সবই আনলিমিটেড। কোনো বিজ্ঞাপন বা ইন-অ্যাপ পারচেজ নেই। ফ্রি প্ল্যান শুধু আপনার নিজে সেট করা অ্যাপ অ্যালার্ম সীমিত করে: 3টি নজরে রাখা অ্যাপ, দিনে 7টি আর সপ্তাহে 35টি অ্যালার্ম, আর সপ্তাহে2টি অটো-রিপ্লাই। স্মার্ট ট্রে, নীরব মোড, সেভ করা আর মুছে ফেলা মেসেজ, হিস্টরি, খরচ আর বিলের রিমাইন্ডারও ফ্রি। এর জন্য Android 7.0 বা তার পরের ভার্সন লাগে; কোনো iPhone ভার্সন নেই।