Faça o telemóvel tocar em silêncio para certos contactos, também para mensagens (não só chamadas)

Para fazer o telemóvel tocar em silêncio para certos contactos, deixe de usar o modo silencioso e use o Não incomodar com os contactos com estrela permitidos. As chamadas das pessoas que marcar com estrela tocam normalmente, e na maioria dos telemóveis os SMS delas também passam, enquanto todos os outros ficam em silêncio.

Isso resolve as chamadas. Não resolve de forma fiável o WhatsApp, o Telegram ou o Messenger, que é onde a maioria das pessoas realmente ouve notícias da família e de amigos próximos. Para mensagens de conversa de uma pessoa precisa de uma app que ouça esse remetente e toque como um alarme. Tudo abaixo é para Android; o iPhone funciona de forma diferente, e há uma secção curta sobre isso no final.

Porque é que o modo silencioso não deixa passar ninguém?

O silêncio e a vibração são definições de volume. Baixam o toque para tudo, e não têm nenhuma lista de exceções associada. Uma chamada da sua mãe e uma chamada de uma empresa de entregas são tratadas da mesma forma: sem som.

O Não incomodar é um filtro. O toque fica ao volume normal, e o Android decide, som a som, o que pode tocar. É por isso que toda a definição “deixar passar certas pessoas” no Android vive dentro do Não incomodar (chamado Modos nas versões mais recentes) e nunca dentro do modo silencioso.

Por isso, a mudança de hábito é pequena mas real. Mantenha o toque ligado. Quando quiser sossego, ative o Não incomodar em vez de mudar o telemóvel para silêncio.

Como deixo os contactos com estrela tocarem através do Não incomodar?

Estes passos usam os nomes do Android puro. A Google diz que as definições exatas variam por telemóvel, por isso, se um nome não corresponder, use a barra de pesquisa no topo das Definições.

1. Abra a sua app Contactos e toque na estrela de cada pessoa que deve passar sempre.
2. Abra Definições, toque em Modos e escolha Não incomodar. Em versões mais antigas do Android, abra Definições e procure por “Não incomodar”.
3. Abra Filtros de notificação, depois Pessoas.
4. Em Chamadas, escolha Contactos com estrela. Em Mensagens, escolha também Contactos com estrela.
5. Ative Chamadores repetidos se quiser que uma segunda chamada do mesmo número passe.
6. Aumente o volume do toque, e a partir de agora use o Não incomodar em vez do silêncio quando quiser sossego.

Chamadores repetidos merece um pensamento. Deixa passar qualquer pessoa se ligar duas vezes num curto espaço de tempo, que é o que as pessoas fazem numa emergência real. Também deixa passar um vendedor insistente. A maioria das pessoas deixa-o ativado.

Como se chamam estas definições no Samsung, Pixel e Xiaomi?

A ideia é a mesma em todo o lado; os nomes mudam. Em vez de dar caminhos de menu que mudam a cada atualização, aqui fica o que escrever na barra de pesquisa das Definições.

• Pixel e outros telemóveis próximos do Android puro: procure por “Modos”. Versões mais antigas dizem “Não incomodar”.
• Samsung Galaxy: procure por “Não incomodar”. A Samsung pode dizer contactos favoritos onde a Google diz com estrela; marcar alguém com estrela nos Contactos continua a ser a forma de os assinalar.
• Xiaomi, Redmi e POCO: procure por “Não incomodar”, depois veja as opções sobre quem lhe pode ligar ou enviar mensagens.

Se nenhum destes nomes aparecer, procure por “Não incomodar” e veja uma secção sobre pessoas, chamadas ou mensagens. Marque primeiro os contactos com estrela, na app Contactos, para estarem disponíveis para escolher.

Porque é que as mensagens do WhatsApp e do Telegram dessa pessoa ficam em silêncio?

Há três motivos separados, e qualquer um deles basta.

Primeiro, o filtro de Mensagens no Não incomodar funciona quando o Android consegue ligar uma notificação a um contacto no seu telemóvel. As apps de SMS fazem isso bem. As apps de conversa variam, e uma mensagem do WhatsApp de alguém que marcou com estrela costuma ser tratada como mais uma notificação de app, por isso fica retida com todas as outras.

Segundo, se o telemóvel estiver mesmo em silêncio ou vibração, nada toca som nenhum. As exceções do Não incomodar só importam quando o toque está ligado.

Terceiro, mesmo quando uma mensagem de conversa passa, toca o som normal de notificação uma vez. Um toque curto ao volume de notificação é fácil de dormir durante ele ou de perder numa sala ruidosa.

Alguns telemóveis oferecem uma correção parcial: toque sem soltar na notificação de uma conversa, marque essa conversa como conversa prioritária, depois permita conversas prioritárias em Pessoas no Não incomodar. Onde o seu telemóvel o tem, funciona para uma conversa de cada vez. Teste com a pessoa antes de confiar nisso, porque as apps de conversa não se comportam todas da mesma forma.

Como podem as mensagens de conversa de uma pessoa tocar como um alarme?

O Message Alarm é uma app gratuita para Android que toca um alarme alto, mesmo com o telemóvel em silêncio, quando chega uma mensagem importante de uma pessoa ou com uma palavra que escolher. Lê as notificações que as suas apps de conversa já mostram e verifica-as no telemóvel. Quando uma mensagem corresponde, toca pelo som de alarme do Android, o mesmo que o seu despertador matinal usa, por isso o silêncio e a vibração não o impedem.

Há duas formas de o configurar para pessoas específicas, e a escolha importa.

Uma regra de app com “Só alarme para”

Adicione o WhatsApp (ou o Telegram, o Messenger, a sua app de SMS, qualquer coisa que mostre notificações) como app vigiada, depois escreva o nome da pessoa em Só alarme para. O nome tem de corresponder exatamente ao que a app de conversa mostra, que costuma ser o nome do contacto guardado. Os nomes de perfil do WhatsApp que aparecem com um “~” antes nunca correspondem, por isso guarde primeiro o número. Em conversas de grupo conta o remetente real, nunca o nome do grupo.

As regras de app conseguem mais do que nomes. Pode acrescentar uma palavra com Mensagem contém, limitar o alarme a Só durante horas definidas (janelas durante a noite como das 22h00 às 7h00 funcionam), e escolher Repetir: Sempre, Uma vez, ou Dias personalizados. A ressalva é a quota gratuita: 7 alarmes de apps por dia e 35 por semana.

Modo família

O Modo família é mais simples e não tem limite. Escolhe os nomes, e as mensagens dessas pessoas tocam como um alarme mesmo em silêncio, e mesmo quando os outros alarmes do Message Alarm estão silenciados. Toca de 1 a 10 vezes (3 por predefinição), e um interruptor Tocar mesmo em silêncio decide se faz som ou só vibra quando o telemóvel está em silêncio.

Aqui fica a nossa opinião, e pode discordar dela: para as duas ou três pessoas que têm de o conseguir sempre contactar, o Modo família é a melhor escolha mesmo que uma delas seja um sócio em vez de um familiar. É gratuito e sem limite, não gasta os seus alarmes diários, e continua a funcionar quando silencia tudo o resto. Guarde as regras de app para palavras-chave e horas de trabalho. A configuração completa do Modo família está no nosso guia do Toque de Emergência para Android.

Um contacto pode tocar mesmo com o meu telemóvel em vibração?

Com as próprias definições do Android, não. A vibração é uma definição do toque, por isso a chamada de um contacto com estrela vibra como a de qualquer outro. As exceções do Não incomodar não conseguem aumentar um toque que está baixo.

Uma app baseada em alarme contorna isto porque o som de alarme é separado do toque. O Message Alarm aumenta o volume do alarme até ao nível que definiu, liga o ecrã, e toca o toque de 1 a 10 vezes. Pode acrescentar vibração ou a lanterna a piscar, e com Mostrar sobre outras apps permitido, um cartão em ecrã inteiro mostra quem escreveu e o que disse, com os botões Ignorar e Abrir.

Um limite honesto: as chamadas não são gatilhos. O Message Alarm ignora as notificações de chamadas, por isso para chamadas continua a precisar da configuração de contactos com estrela acima. As duas em conjunto cobrem tudo.

Chamadas ou mensagens: o que trata cada ferramenta?

Se também quiser que um SMS simples de um banco ou de uma escola toque, as mesmas regras funcionam na sua app de SMS. O nosso guia do alarme de SMS cobre isso. E se o seu objetivo é o contrário, um telemóvel que fica calado exceto para uma lista curta de apps, leia como deixar uma app passar pelo Não incomodar.

Isto funciona no iPhone?

O iPhone tem a sua própria resposta: o Toque de Emergência, um interruptor definido por contacto para chamadas e mensagens que deixa o som dessa pessoa tocar mesmo com o telemóvel silenciado. O Message Alarm é só para Android. O iOS não deixa as apps lerem as notificações de outras apps, por isso nenhuma app consegue fazer ali o que ele faz.

O que obtém de forma gratuita?

O Message Alarm é gratuito, sem anúncios e sem compras na app. O plano gratuito vigia 3 apps, toca até 7 alarmes de apps por dia e 35 por semana, e envia 2 respostas automáticas por semana. O Modo família, o Encontrar o meu telemóvel e as outras funcionalidades inteligentes são gratuitos e sem limite, e os seus alarmes continuam a tocar depois de os alarmes de apps se esgotarem. O mesmo se passa com a Bandeja inteligente, o Modo silêncio, as mensagens guardadas e apagadas, o histórico, o controlo de despesas e os lembretes de faturas. As suas mensagens são verificadas no seu telemóvel e nunca são carregadas. Precisa de Android 7.0 ou posterior.