Thông báo Google Messages: đổi âm thanh, cho một người liên hệ một âm riêng, sửa sự im lặng
Đổi âm thông báo Google Messages cho mọi tin nhắn hoặc một người liên hệ, sửa thông báo bị ngừng, và xem vì sao Messages không có trả lời tự động riêng.
Mở đoạn chat, chạm More > Details > Notifications. Đó mở cài đặt thông báo riêng của cuộc trò chuyện, nơi phần lớn điện thoại Android cho bạn chọn một âm riêng. Đổi nó ở đó và phần còn lại tin nhắn của bạn vẫn giữ âm mặc định của ứng dụng.
Mọi thứ ở đây đều dành cho Android. Google Messages không chạy trên iPhone, nên nếu bạn nhắn tin từ một chiếc iPhone, hãy đọc trả lời tự động tin nhắn trên iPhone thay vào đó.
Các bước kiểm tra đi từ ứng dụng, đến một cuộc trò chuyện, rồi đến điện thoại.
Làm sao để đổi âm thông báo trong Google Messages?
Âm thanh cho mọi tin nhắn của bạn nằm bên trong Google Messages, không trong menu âm thanh của điện thoại.
- Mở Google Messages và chạm ảnh hoặc biểu tượng hồ sơ của bạn ở trên cùng.
- Chạm Messages settings, rồi Notifications.
- Kiểm tra Incoming messages đang bật. Trang trợ giúp của Google gọi đây là công tắc khiến thông báo Messages đến được điện thoại bạn.
- Chạm vào chữ Incoming messages, không phải công tắc, để mở các tùy chọn của danh mục đó, và chọn một âm thanh.
Những công tắc đó là các danh mục thông báo của Android. Trang trợ giúp của Android mô tả chúng cho mọi ứng dụng: nếu một ứng dụng có danh mục, bạn chạm vào một danh mục để có thêm tùy chọn, và một ứng dụng có thể cung cấp âm riêng ở đó. Bạn cũng có thể vào cùng trang đó từ phía điện thoại, qua Cài đặt, Thông báo, Thông báo ứng dụng, rồi Messages.
Hai cài đặt khác trên màn hình Messages settings đổi những gì bạn nghe. Hear outgoing message sounds là âm khi bạn gửi một tin nhắn; tắt nó không làm gì với tin nhắn đến, điều này khiến nhiều người bối rối khi tắt nó rồi tự hỏi vì sao vẫn còn tiếng bíp. Bubbles quyết định đoạn chat nào có thể hiện nổi trên màn hình: tất cả cuộc trò chuyện, một số được chọn, hoặc không gì cả. Nếu bạn muốn mọi ứng dụng dùng chung một âm, đó là một cài đặt của điện thoại. Trên một chiếc Pixel đó là Cài đặt > Âm thanh & rung > Âm thông báo mặc định. Các hãng khác đặt tên khác, nên mở Cài đặt và tìm "âm thông báo".
Làm sao để đặt một âm khác cho tin nhắn của một người liên hệ?
Đó là màn hình cuộc trò chuyện từ phần mở đầu. Trong một nhóm nó được gọi là Group details thay vì Details, và chứa nhiều hơn chỉ âm thanh.
Dưới Notifications bạn có thể đặt đoạn chat đó thành Silent, dừng thông báo của nó, hoặc Priority. Snooze chat cũng nằm trên màn hình Details, với bốn lựa chọn: 1 giờ, 8 giờ, 24 giờ và Always. Người bên kia không được báo. Khi một người liên hệ không bao giờ phát ra âm thanh, hãy tìm một đoạn chat đang snooze, vì Always thực sự có nghĩa là mãi mãi. Hoàn tác từ cùng nơi đó với Unsnooze chat.
Có một cách tắt nhanh ngay từ thông báo trên các phiên bản Android gần đây. Vuốt xuống, tìm tin nhắn dưới Conversations, chạm giữ nó, và chọn một cài đặt. Trang trợ giúp của Google nói một trong các lựa chọn đó khiến cuộc trò chuyện vẫn báo cho bạn ngay cả khi Không làm phiền đang bật, và cho nó một bubble. Với hai ba người bạn không thể bỏ lỡ, đó là cài đặt đáng biết.
Vì sao tôi không nhận được thông báo tin nhắn trên Android?
Nếu Messages trông đúng mà tin nhắn vẫn đến trong im lặng, điện thoại đang ghi đè lên ứng dụng. Đây là những gì cần kiểm tra, theo thứ tự này.
- Google Messages có là ứng dụng nhắn tin mặc định của bạn không? Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng mặc định > Ứng dụng SMS. Trang xử lý sự cố của Google cho Messages liệt kê điều này, và nếu điện thoại bạn đến kèm một ứng dụng nhắn tin khác, ứng dụng đó có thể vẫn là mặc định.
- Cài đặt > Thông báo > Thông báo ứng dụng > Messages. Ứng dụng phải đang bật, và danh mục Incoming messages cũng vậy.
- Một danh mục có thể đã được đặt thành Silent. Trang trợ giúp của Google nói rõ: một thông báo im lặng vẫn hiện khi bạn vuốt xuống, nhưng điện thoại sẽ không phát âm thanh hay rung.
- Chế độ. Trên Android mới hơn đó là Cài đặt > Chế độ, rồi một chế độ, rồi Bộ lọc thông báo, nơi Mọi người và Ứng dụng quyết định ai được đi qua. Giờ ngủ và Lái xe cũng là các chế độ, và Lái xe có thể tự bật khi điện thoại nghĩ bạn đang trong xe. Các phiên bản cũ gọi tất cả điều này là Không làm phiền.
- Thời gian nghỉ thông báo, dưới Cài đặt > Thông báo trên các điện thoại có tính năng này. Nó giảm âm thanh và cửa sổ bật lên khi nhiều thông báo đến trong thời gian ngắn. Cuộc gọi, báo thức và cuộc trò chuyện ưu tiên được miễn trừ, nên một nhóm chat bận rộn có thể làm dịu đúng tin nhắn bạn quan tâm trừ khi người đó là một cuộc trò chuyện ưu tiên.
- Âm lượng. Âm lượng thông báo có thanh trượt riêng; nhấn một nút âm lượng và mở menu bên cạnh nó.
Mới chuyển từ iPhone? Danh sách khắc phục của Google cũng nói hãy tắt iMessage cho số của bạn, vì tin nhắn không thể báo cho bạn nếu chúng chưa bao giờ đến.
| Điều bạn thấy | Nơi cần xem |
|---|---|
| Hoàn toàn không có thông báo tin nhắn | Incoming messages trong cài đặt Messages, Thông báo ứng dụng cho Messages, ứng dụng SMS mặc định |
| Thông báo hiện ra nhưng không phát âm thanh | Danh mục đặt thành Silent, âm lượng thông báo, Thời gian nghỉ thông báo |
| Một người luôn im lặng | Details của đoạn chat đó: Silent, hoặc Snooze chat đặt thành Always |
| Chỉ im lặng vào ban đêm hoặc khi lái xe | Một chế độ: Không làm phiền, Giờ ngủ hoặc Lái xe |
| Bạn nghe tiếng gửi, không bao giờ nghe tiếng nhận | Hear outgoing message sounds chỉ cho tin nhắn gửi đi; kiểm tra Incoming messages |
Thông báo Google Chat không hoạt động
Google Chat là một ứng dụng riêng (cùng ứng dụng chat bạn cũng thấy bên trong Gmail), và không cài đặt nào của Messages ảnh hưởng đến nó. Danh sách khắc phục của Google bắt đầu từ điện thoại: Cài đặt > Ứng dụng > Chat > Thông báo phải đang bật. Sau đó trong Chat, mở Menu > Settings và bật Mobile notifications dưới Notifications.
Nếu chúng chỉ đến thỉnh thoảng, hãy nhìn vào máy tính của bạn. Google nói thông báo đi đến thiết bị bạn vừa dùng gần nhất, nên một tab Gmail hay Chat đang mở trên trình duyệt sẽ lấy chúng khỏi điện thoại. Một cuộc trò chuyện bị tắt tiếng, hoặc trạng thái Chat của bạn đặt thành Do not disturb, cũng dừng chúng.
Google Messages có trả lời tự động không?
Không. Không gì trong trang trợ giúp của Google cho Messages mô tả một tin nhắn tự gửi. Những gì nó có là các gợi ý bạn vẫn phải chạm: Smart Reply, và Magic Compose, một tính năng thử nghiệm với khả năng dùng hạn chế, soạn hoặc viết lại một trả lời trên điện thoại. Trong xe, Android Auto đọc tin nhắn ra và cho bạn chọn hoặc đọc chính tả một trả lời, rồi xác nhận trước khi gửi. Chế độ Lái xe của Pixel lọc thông báo, và trang của Google về nó không nói gì về việc trả lời.
Google không thiếu sót gì nhiều ở đây. Một ứng dụng nhắn tin tự trả lời cho tất cả mọi người là một rủi ro với bất kỳ ai có khách hàng nhắn tin cho họ. Tin nhắn "đang lái xe, quay lại sớm" sẽ đến cả với em trai bạn, một số gọi rác vừa biết có người đang online, và khách hàng đang có nước tràn qua trần nhà, và cả ba đều nhận cùng một cái nhún vai.
Trên Android, một trả lời tự động phải đến từ một ứng dụng có quyền truy cập thông báo. Android hiện nút Trả lời trên thông báo tin nhắn, và một ứng dụng được phép đọc thông báo có thể dùng nút đó. Điều đó giúp bạn hay làm bạn xấu mặt phụ thuộc vào ứng dụng đó phân biệt tin nhắn của bạn tốt đến đâu.
Chỉ tự động trả lời những tin nhắn đáng được một câu trả lời
Đó là phần chúng tôi xây OLL.E để làm. Trên Android nó đọc các thông báo Google Messages đăng cho tin nhắn SMS và RCS, đối chiếu từng cái với một lệnh theo dõi bạn viết thành một câu, và chỉ hành động với những cái khớp. Một khách hàng hỏi giá nhận lại liên kết đặt lịch của bạn. Một khách hàng nhắn tin sau 10 giờ tối có thể nhận một ghi chú ngắn rằng bạn sẽ trả lời vào buổi sáng, bằng nội dung bạn đã duyệt hoặc một trả lời viết riêng cho điều họ hỏi. Em trai bạn không nhận được gì từ nó. Thêm về cách nó quyết định nằm ở trang tự động trả lời.
Tin nhắn gấp nhận một cuộc gọi điện thoại thay vì một câu trả lời lịch sự, nên một khách hàng nói đó là việc khẩn cấp, bằng lời nào cũng vậy, sẽ làm điện thoại bạn đổ chuông.
OLL.E sẽ không đổi âm Google Messages của bạn hay unsnooze một đoạn chat; các cài đặt trên trang này làm điều đó. Điều nó thêm vào là một lựa chọn về ai nhận được một trả lời tự động và tin nhắn nào đáng một cuộc gọi. Trên Android, trả lời được tự gửi thay bạn. Trên iPhone, tin nhắn chỉ được nó nhìn thấy qua móc khóa PinG và trả lời chờ dưới dạng bản nháp để bạn chạm. Viết một lệnh theo dõi về những khách hàng nhắn tin cho bạn và xem nó bắt được gì trong một tuần. Không cần thẻ để thử.
Câu hỏi thường gặp
Làm sao để đổi âm thông báo trong Google Messages?
Chạm ảnh hồ sơ của bạn, rồi Messages settings, rồi Notifications, và chạm vào chữ Incoming messages để chọn một âm thanh. Để đổi nó cho một người, mở đoạn chat đó và chạm More, Details, Notifications, nó mở cài đặt thông báo riêng của cuộc trò chuyện đó.
Google Messages có trả lời tự động không?
Không. Trang trợ giúp của Google cho Messages mô tả các gợi ý bạn vẫn phải chạm, như Smart Reply và Magic Compose, và Android Auto xác nhận một trả lời trước khi gửi, nhưng không gì tự gửi một mình. Trên Android, một ứng dụng riêng có quyền truy cập thông báo có thể trả lời qua nút Trả lời của thông báo.
Vì sao tôi không nhận được thông báo tin nhắn trên Android?
Có gì đó đang tắt hoặc bị lọc giữa tin nhắn và tai bạn. Kiểm tra Incoming messages dưới cài đặt Messages, Messages dưới Cài đặt > Thông báo > Thông báo ứng dụng, bất kỳ chế độ nào như Không làm phiền, và việc Google Messages có là ứng dụng SMS mặc định không. Nếu chỉ một người bị im lặng, đoạn chat của họ có thể đang đặt thành Silent hoặc đang snooze.
Làm sao để đặt một âm khác cho tin nhắn của một người liên hệ?
Mở cuộc trò chuyện trong Google Messages và chạm More, rồi Details, rồi Notifications. Đó mở cài đặt thông báo riêng của cuộc trò chuyện, nơi phần lớn điện thoại Android cho bạn chọn một âm riêng. Nếu điện thoại của bạn không có tùy chọn âm thanh, hãy đặt cuộc trò chuyện thành Priority để nó nổi bật hơn.