個人アカウントでのViber自動返信：Viberが提供するものと、Androidでの方法

私たちが調べた限り、Viberには個人チャット向けの自動返信機能はありません。Viberのヘルプページやビジネス向けページには、個人アカウント向けの留守メッセージや自動返信の説明は見つからず（2026年11月確認）、Viberのビジネス向けツールは別の「ビジネスアカウント」として提供されます。それでもAndroidなら、Viberの通知を使ってほかのアプリに代わりに答えさせることで、選んだ人にだけ固定の返信を1つ送れます。

この2つ目の方法はAndroid専用です。iPhoneでは、1つのアプリがほかのアプリの通知を読み取ったり返信したりできないため、このガイドの内容はiOSでは使えません。

Viberには自動返信がありますか？

ほとんどの人が使っているアカウントにはありません。電話番号に紐づいた、家族のグループでいっぱいのあなたの個人Viberには、「留守中は自動的に返信する」というスイッチは見つからず、予約できる留守メッセージもありません。将来のアップデートで追加されたら、それを使ってください。標準機能はいつも回避策より優れています。

ネット上には「Viber 自動返信」というタイトルのページがたくさんあります。よく見ると、そのほとんどはビジネス向けにメッセージングツールを販売している企業が書いたものです。コールセンターを運営しているなら役に立ちますが、4時まで授業中だと親に知らせたい家庭教師には役立ちません。

Viberビジネスアカウントでは何ができますか？

Viberビジネスアカウントは、個人アカウントから開設する、ビジネス向けの別のプロフィールです。Viber自身のビジネス向けページには明確に「ビジネスアカウントを開くには個人のViberアカウントが必要です」と書かれており、無料で始められるとされています（ Viber for Business、2026年11月確認）。

Viberがビジネスに提供している自動化機能は、あなたの個人チャットではなくそちら側にあります。この機能は変わりやすく、確認できるページから現在の内容を確かめることができなかったため、ここでは具体的な機能の一覧は示しません。すでにビジネス向けプロフィールで顧客からの連絡を受けているなら、何かほかをインストールする前にそのページを開いて提供内容を確認してください。

個人チャットにとって、ビジネスアカウントはそもそも適切な道具ではありません。あなたの連絡先はお店のプロフィールではなく、あなたの電話番号にメッセージを送ってきます。おばさんに留守メッセージを受け取ってもらうためにビジネスページにメッセージを送ってもらうのは現実的ではありません。

Androidで通知からの返信はどう働きますか？

Viberのメッセージが届くと、Androidは通知を表示します。多くのスマホでは、その通知に返信ボタンがあり、その下の入力欄に入力すればViberを開かずに直接チャットへ答えを送れます。通知へのアクセス権を持つアプリは、その同じボタンを使うことができます。メッセージを確認し、あなたのルールに一致するかを判断し、代わりに返信を入力します。

つまり、すべてはある小さな点にかかっています。あなたのViberの通知には返信ボタンが表示されますか？私たちはViberでまだ自分でテストしていません。何かを設定する前に、誰かにメッセージを送ってもらい、通知バーを引き下げて確認してください。返信ボタンがあればこの方法は使えます。なければ、通知を使うどのアプリも代わりに答えることはできず、何も送信されません。

AndroidでViberに自動返信する方法

Message Alarmは、選んだ人から、または選んだ言葉を含む大切なメッセージが届いたときに、スマホがマナーモードでも大音量のアラームを鳴らす無料のAndroidアプリです。任意の「自動返信」設定は、メッセージが一致したときに、通知の返信ボタンから固定のメッセージを送り返します。

1. 別のスマホから自分にViberのメッセージを送り、通知に返信ボタンが表示されるか確認します。
2. Message Alarmをインストールし、求められたら通知へのアクセスを許可します。
3. Viberを監視対象アプリとして追加します。
4. 「鳴らす相手」に、返信してほしい人の名前を、Viberの通知に表示されるとおりに入力します。
5. 「自動返信」をオンにし、「返信メッセージ」を書きます。例：今運転中です、6時以降に電話します。
6. その人の1人にメッセージを送ってもらい、そのチャットに返信が届いたことを確認します。

名前の代わりに「メッセージに含む言葉」を使い、「至急」や「今日」のような言葉を含むメッセージだけに返信することもできます。名前のほうが安全です。言葉のルールは、その言葉をたまたま入力した相手にも答えてしまい、できれば聞きたくない相手も含まれてしまいます。

オンにするとどうなりますか？

オンにする前にこの部分を読んでください。動作に驚く人が多いからです。

• 一致するすべてのメッセージに答えます。その日の最初の1件だけではありません。唯一の制限は、同じチャットに60秒以内に同じ返信を2度送らないことです。
• アラームがミュートになっていても返信を続けます。ミュートが止めるのは鳴動だけで、返信は止まりません。
• 一致したメッセージは、アラームをミュートにしない限りアラームとしても鳴ります。返信だけが欲しいならミュートにしてください。
• グループ内で一致すると、グループに返信します。「鳴らす相手」に妹の名前を入れていて、彼女が家族グループに書き込むと、家族全員があなたの「運転中です」を見ることになります。
• 無料プランでは1週間2回の自動返信があり、毎週月曜日にリセットされます。それ以降は一致したメッセージは鳴りますが、返信は送られません。

この無料の上限が、使い方の目安になります。週2回では、これは本当に返事を必要としていて、頻繁には連絡してこない1人のためのものであり、メッセージを送ってくる全員のためのものではありません。心配する親、催促してくるクライアント。意図して選んでください。

Viber自動返信の文例

丁寧さより短さが勝ります。人は最初の1行を読んだらそこで止めます。個人チャットで使える例をいくつか挙げます。

• 4時まで授業中。終わったら返信します。
• 運転中です。待てない用件なら2回電話してください。
• 仕事中でスマホから離れています。7時頃戻ります。
• 就寝中です。緊急なら電話してください。
• 今週は海外にいて返信が遅くなります。無視してるわけじゃないよ。
• 見ました。今夜きちんと返信します。

外してしまうかもしれない時間は省いてください。実際には8時に戻るのに「5時に戻ります」と送ると、避けたかったはずの心配そのものを生んでしまいます。もっと多くの例は、状況別にまとめた 忙しいときの返信例のガイドにあります。

どの方法が自分に合っていますか？

できないこと

Viberの通話には返信できません。通話の通知は完全に無視されるため、「電話に出られなかった、後でかけ直します」というような返信はこの方法では送れません。

通知を発生させないメッセージにも答えられません。ミュートしたViberのチャットや、画面に開いているチャットは、通常通知を発生させないため、照合する対象も返信する手段もありません。これは、スマホがバックグラウンドでViberを止めている場合も同じです。Viberのメッセージがスマホで遅れて届く場合は、まずそちらを直してください。 Androidで動かないViberの通知のガイドで、ブランドごとに説明しています。

人によって違う返信を書いたり、メッセージを読んで答えたりすることはできません。監視対象アプリごとに固定の文面1つだけで、それ以上賢いことはしません。私たちはそれでいいと考えています。固定の「運転中です」は誠実ですが、メッセージを読んだふりをする返信は誠実ではありません。

アプリ自体について少しだけ

無料プランでは、Message Alarmは3個のアプリを監視し、1日7回、1週間 35回までアプリアラームが鳴り、1週間2回の自動返信を送ります。スマートトレイ、保存・削除されたメッセージ、通知履歴、スマート機能は無料で上限がありません。メッセージはスマホの中でチェックされ、アップロードされることはありません。1人のViberの連絡先がほかより大切なら、返信よりアラームのほうが役立つかもしれません。 特定の連絡先だけマナーモードでも鳴らす方法をご覧ください。Telegramでの同じ返信の仕組みは PremiumなしのTelegramの留守メッセージにあります。