Ich habe aufgehört, alle 5 Minuten aufs Handy zu schauen, und Kunden erreichen mich trotzdem

Ich habe aufgehört, alle 5 Minuten aufs Handy zu schauen, indem ich die wenigen Dinge ausgewählt habe, die mich unterbrechen dürfen, und sie wie einen Anruf klingeln lasse. Alles andere bleibt still, und Kunden erreichen mich trotzdem, weil ein Kunde eines der wenigen Dinge ist.

Ich war es leid, alle 5 Minuten nach Upwork-Jobs, Kundennachrichten und E-Mails zu schauen. Und trotzdem entgingen mir irgendwie die wichtigen. Beide Hälften davon sind das Problem, und das Nachschauen hat das Verpassen nie behoben. Klingt das vertraut, wissen Sie es bereits, sonst würden Sie das hier nicht lesen.

Nutzen Sie ein iPhone, vorab eine Sache: iOS lässt keine App im Hintergrund die Benachrichtigungen anderer Apps lesen, also braucht ein Teil des Folgenden Apples eigene Fokus-Einstellungen oder ein wenig Hardware. Mehr dazu unten.

Warum schaue ich so oft auf mein Handy?

Weil es Sie bezahlt. Das ist die ehrliche Antwort für Freelancer und alle im Vertrieb, und die Digital-Detox-Artikel sparen sie aus.

Ein Upwork-Job geht an den- oder diejenige, der oder die zuerst bietet, ein Job, den Sie eine Stunde zu spät sehen, könnte also genauso gut gar nicht existieren. Ein Kunde, der eine schnelle Frage stellt und nichts hört, fragt oft jemand anderen. Keins von beiden kommt zu einer festen Zeit, und jedes davon ist Geld, also pollen Sie. Den ganzen Tag aufs Handy zu schauen ist DIE HÖLLE, aber unter diesen Umständen ist es auch das Vernünftige. Das ist keine Sucht, das ist ein schlechtes System, das genau so funktioniert, wie es gebaut wurde.

Der schlimmste Teil ist, dass es nicht einmal funktioniert. Alle fünf Minuten nachzuschauen lässt immer noch eine Vier-Minuten-Lücke, und das Wichtige landet genau dort. Sie hatten wahrscheinlich schon einen Tag, an dem Sie den ganzen Vormittag nachgesehen haben und die eine Nachricht, die zählte, trotzdem eine Stunde ungelesen liegen blieb.

Funktionieren Apps gegen Handysucht?

Gegen Doomscrolling, manche schon. Gegen die Angst, Arbeit zu verpassen, nein, und sie machen es schlimmer.

Die Detox-Apps stellen alle etwas zwischen Sie und das Handy. Ein Bildschirmzeit-Limit sperrt WhatsApp für eine festgelegte Zeit. Ein Graustufenfilter macht den Bildschirm stumpf genug, dass Sie es weglegen. Beide nehmen an, dass das, wonach Sie schauen, wertlos ist, es schwerer erreichbar zu machen kostet Sie also nichts.

Wenden Sie diese Logik jetzt auf einen Freelancer an, der die Stunde braucht. Sie sperren Nachrichten, um etwas Arbeit zu schaffen. Ein Kunde schreibt wenige Minuten später. Für den Rest der Stunde wissen Sie, dass etwas liegen könnte, und die Sperre hat eine Sorge in einen Countdown verwandelt. Hebt sie sich auf, schauen Sie noch heftiger nach als vorher, weil jetzt ein Rückstand da ist. Die meisten, die während der Arbeitszeit einen Blocker ausprobieren, schalten ihn aus genau diesem Grund irgendwann wieder aus.

Bildschirmzeit-Apps sind das falsche Werkzeug für alle, die über ihr Handy bezahlt werden.

Wie höre ich auf, aufs Handy zu schauen, ohne Nachrichten zu verpassen?

Drehen Sie es um. Statt zu wählen, was Sie blockieren, wählen Sie, was Sie unterbrechen darf. Machen Sie die wenigen Dinge laut, laut genug, um Sie aufzuwecken, und machen Sie alles andere still.

Die Liste, um die herum wir das Produkt am Ende gebaut haben, hat vier Punkte: ein neuer Upwork-Job, der zu Ihren Fähigkeiten passt, eine Nachricht von jemandem, den Sie als Kunden benannt haben, eine E-Mail über Geld oder eine Frist, und ein Termin, der in zehn Minuten beginnt. Jedes davon klingelt. Alles andere, von Newslettern bis zur „kurzen Frage“ von jemandem, mit dem Sie nie gearbeitet haben, geht in einen Stapel, den Sie zu zwei festen Zeiten am Tag lesen.

Sobald Sie darauf vertrauen, dass diese vier Sie erreichen, gibt es nichts mehr nachzusehen. Stille hört auf, „wahrscheinlich nichts, in fünf Minuten nochmal schauen“ zu bedeuten. Sie bedeutet einfach, dass nichts passiert ist, und Sie machen mit der Arbeit weiter.

Zwei Regeln halten das am Laufen. Der laute Kanal muss selten sein, sonst fangen Sie an, ihn zu ignorieren, so wie Sie jetzt Badges ignorieren. Und er muss laut sein. Banner und Vibrieren zählen nicht. Ein Anruf schon.

Was geht schief, wenn Sie das versuchen?

Rechnen Sie damit, eine Woche lang nachzujustieren. Die erste Liste ist immer falsch, zu locker oder zu eng, und Sie korrigieren sie abends, bis sie sich einpendelt. Danach fassen Sie sie selten noch an.

Etwas Lärm kommt trotzdem durch, weil „Kunde“ unscharf ist. Jemand, mit dem Sie vor einem Jahr ein Projekt abgeschlossen haben, ist für ihn ein Kunde und für Ihren Filter ein Fremder, und ein falsches Klingeln pro Tag ist immer noch billiger als ein Check alle fünf Minuten. Sie akzeptieren einen Teil davon und ziehen die Regel an, wenn es Sie stört.

Die Stille fühlt sich die ersten Tage falsch an. Sie schauen aus Gewohnheit nach, finden nichts, und nach genug Nichts verschwindet die Gewohnheit von selbst.

Und auf dem iPhone gibt es eine harte Grenze. Apple erlaubt keiner App, im Hintergrund die Benachrichtigungen anderer Apps zu lesen, also kann keine App auf einem iPhone WhatsApp oder Slack für Sie überwachen und entscheiden, ob sie klingeln soll. Fokus-Einstellungen bringen Sie ein Stück weiter, da sie nach Absender filtern statt nach Inhalt. Weiter zu kommen braucht Hardware außerhalb des Handys. Gmail, Kalender und Upwork sind anders, denn die lassen sich an der Quelle überwachen.

Wie richte ich das heute ein, ohne eine neue App?

Das meiste davon ist schon auf Ihrem Handy. Es filtert nach Absender statt nach dem Inhalt der Nachricht, aber das bringt Sie schon ein gutes Stück weiter.

Öffnen Sie auf neueren Android-Geräten Einstellungen, dann Modi, wählen Sie einen Modus, dann Benachrichtigungsfilter. Erlauben Sie unter Personen Anrufe und Nachrichten nur von favorisierten Kontakten, und markieren Sie dann Ihre aktiven Kunden als Favoriten. Ältere Handys nennen das Nicht-stören-Modus, und die Menüs unterscheiden sich je nach Hersteller, suchen Sie also in den Einstellungen nach „Nicht stören“, wenn Ihres anders aussieht. Schalten Sie es ein und lassen Sie es an. Ihr Handy ist jetzt still für alle außer den Leuten, die Sie bezahlen.

Öffnen Sie auf dem iPhone Einstellungen, dann Fokus, und erstellen Sie einen namens Arbeit. Fügen Sie unter Personen Ihre aktiven Kunden hinzu. Fügen Sie unter Apps nichts hinzu, oder nur Ihren Kalender. Stellen Sie ihn so ein, dass er sich während der Arbeitszeit automatisch einschaltet.

Öffnen Sie in der Gmail-App auf Android das Menü, dann Einstellungen, wählen Sie Ihr Konto, dann E-Mail-Benachrichtigungen, und wählen Sie Nur hohe Priorität. Auf dem iPhone ist es das Menü, dann Einstellungen, Mitteilungen, E-Mail-Benachrichtigungen, Nur hohe Priorität. Gmails Vermutung, was wichtig ist, ist grob, aber sie schlägt es, wenn jede E-Mail summt.

Badges sind der Teil, den die Leute überspringen. Schalten Sie sie alle aus. Die rote Zahl auf einem Symbol ist ein winziger Chef, der Ihnen sagt, nachzusehen, und das bezahlt Sie nicht. Auf dem iPhone ist das Einstellungen, Mitteilungen, die App, dann Badges. Auf Android unterscheidet sich der Name je nach Handy, öffnen Sie also Einstellungen und suchen Sie nach „Badge“ oder „Benachrichtigungspunkt“.

Behalten Sie nur Anruf-Alarme für Ihre kurze Liste, und sagen Sie Kunden, sie sollen anrufen, wenn etwas dringend ist. Die meisten werden es nie tun, und Sie beantworten die, die es tun.

Alles, was still geworden ist, wird in Stapeln gelesen. Wählen Sie zwei Zeiten am Tag, tragen Sie sie in Ihren Kalender ein, damit sie passieren, und lesen Sie den Stapel dann. Niemand hat je gesagt „Gott sei Dank habe ich den Newsletter rechtzeitig gesehen.“ Wollen Sie den lauten Kanal lieber selbst verdrahten, haben wir Zapier und IFTTT für Benachrichtigungen verglichen.

Detox-Apps haben trotzdem ihren Platz. Ist das, was danach übrig bleibt, Instagram oder YouTube, blockieren Sie die beiden, und ich werde nicht widersprechen. Lassen Sie den Blocker von den Apps fern, über die Ihr Einkommen läuft.

OLL.E ist, was wir dafür gebaut haben. Ein Absenderfilter kann das „danke!“ eines Kunden nicht von dessen „die Website ist down“ unterscheiden, also tippen Sie die Regel stattdessen in Ihren eigenen Worten, „Wecken Sie mich, wenn mir ein Kunde nach 22 Uhr schreibt“, und OLL.E überwacht Gmail, Upwork, Google Calendar und die Benachrichtigungen Ihres Handys, ruft an oder lässt einen Alarm ertönen bei einem Treffer, und legt den Rest in eine stille Liste. Der kostenlose Plan hat vier Überwachungen und braucht keine Karte. Auf dem iPhone funktionieren Gmail-, Upwork- und Kalender-Überwachungen vollständig; die Nachrichten anderer Apps zu überwachen braucht den PinG-Schlüsselanhänger, separat erhältlich, wegen der iOS-Grenze oben.