客戶在晚上 10 點後傳訊息時叫醒您,並先送出一則暫時回覆
身處其他時區的客戶,不會知道對您來說現在是凌晨兩點。大多數深夜傳來的訊息,都可以等到早上。但五十則裡總有一則等不了,而那一則,您寧可被叫醒也不想等到早上 8 點,才發現底下已經多了三則追問。
這個守望讓夜晚保持安靜。您指定的客戶,或是任何聽起來很緊急的訊息,才會用鬧鐘通知您。OLL.E 會立刻送出一則簡短的暫時回覆,讓客戶知道有人已經看到了,至於要不要起床,由您決定。
- 守望手機通知:WhatsApp、Slack、簡訊、Telegram、Upwork 訊息
- 提醒方式鬧鐘(如您偏好,也可以改用電話)
- 適用於Android · iPhone(需搭配 PinG)
iPhone 使用說明。 iOS 不允許應用程式在背景讀取其他應用程式的通知,因此在 iPhone 上,這個守望需要 OLL.E PinG,一款會轉傳通知並用自身喇叭響鈴的鑰匙圈裝置。Android 則不需要額外裝置。
立即設定
- 安裝 OLL.E。在 Android 上授予通知存取權限;在 iPhone 上配對 PinG 鑰匙圈。
- 點擊 Monitor Now,輸入這句話。說明誰算是客戶:姓名、某個群組,或是「任何我手上有進行中案件的人」。
- 選擇「鬧鐘」(或「電話」),再選擇「傳送暫時回覆」,並事先寫好這則回覆:「收到了,我一早就會處理」。
關於這個守望的常見問題
我會被每一則訊息吵醒嗎?
不會。只有符合守望條件的訊息才會響起。其他通知都會進入安靜的精選清單,您可以在早上再閱讀。
它能分辨真正的緊急狀況,跟深夜一句「嗨」嗎?
它會讀訊息的內容,所以您可以設定成「只有聽起來很緊急,或提到截止日期時才提醒」。頭幾天可能需要微調用詞,每調整一次,夜晚就會更安靜一點。
暫時回覆在 iPhone 上也會送出嗎?
在 Android 上會自動幫您送出。在 iPhone 上,應用程式無法在其他應用程式內直接回覆,所以回覆會是一則草稿,由您點一下確認;鬧鐘仍然會透過 PinG 響起。
那「請勿打擾」模式呢?
在 iPhone 上,PinG 會用自己的喇叭響鈴,所以手機的「專注模式」設定不會決定您聽不聽得到。在 Android 上,請在手機設定中允許 OLL.E 的來電繞過「請勿打擾」(新版 Android 通常在:設定、模式、通知篩選),這樣鬧鐘和來電就能在深夜穿透過來,其餘通知仍維持安靜。