LinkedIn 通知：該關掉什麼、該保持大聲的是什麼，以及如何聽到潛在客戶的回覆

LinkedIn 什麼都會通知您，所以您追了三週的潛在客戶終於回覆，看起來卻跟某個陌生人在三月貼文上按的讚沒兩樣。修復方法只要在「設定與隱私」>「通知」裡花大約十分鐘。關掉那些只是為了把您拉回動態消息的分類，再確認訊息仍然會送到您的手機和收件匣。

如果您想要的不只是一則橫幅，比如某個指名的潛在客戶回覆時接到一通電話，LinkedIn 自己做不到這件事。有兩種變通方法。LinkedIn 的訊息郵件在 Gmail 裡，可以從任何手機守望，iPhone 也包含在內。守望 LinkedIn App 自己的通知，在 Android 上行得通。iPhone 把每個 App 的提醒各自隔開，所以在那裡走 App 這條路需要 PinG 鑰匙圈。

LinkedIn 的通知設定在哪裡？

電腦版和 App 都在同一個地方。

1. 在電腦版上，點選首頁上方的「我」圖示。在 App 裡，點選您的個人檔案照片。
2. 選擇「設定與隱私」。
3. 開啟「通知」（電腦版在左側欄）。
4. 在「您收到的通知」底下，開啟一個分類，逐一設定每個選項。

每個分類裡的每個選項都有自己獨立的開關，一個控制推播通知，一個控制電子郵件，而電子郵件那一側還能選擇多久送一次。您的更改會自動儲存，不需要另外找按鈕。

我該關掉哪些 LinkedIn 通知？

大多數都該關。LinkedIn 預設的通知，設計目的是把您拉回動態消息，不是告訴您一筆交易正在進展。某人生日、某位前同事的工作週年紀念、您追蹤的人又發文了：每一個都是讓您打開 App 的理由，但沒有一個是讓您停下手邊事情的理由。

以下是我會先關掉的項目，用 LinkedIn 自己取的名稱。

• 生日與工作週年紀念。推播和電子郵件都關掉。沒有任何人的生日成交過一筆交易。
• 人脈動態更新，以及您追蹤的人發布動態。這其實還是動態消息，只是送到了您的鎖定畫面上。
• 留言與互動，位於「發文與留言」底下。如果您常常發文，這就是把您的訊息埋起來的那個選項。把推播關掉，等您下次打開 App 時再看那些互動。
• 有人把您加進的群組對話。在 App 裡，開啟對話，點選「更多」圖示，再點選「通知設定」，選擇「僅提及我時」或「靜音通知」。LinkedIn 只在手機上提供這個選項。
• 任何您分不清屬於哪一類的 LinkedIn 郵件。在郵件底部的「取消訂閱」連結是有效的，如果 LinkedIn 有附上這個連結。

在這些設定裡，有一項請先別動。「與他人建立聯繫」底下有「邀請聯繫」，而在銷售工作裡，潛在客戶往往會先接受或送出一則邀請，才會真正寫下第一句話。

哪些 LinkedIn 通知該保持開著？

訊息，推播和電子郵件都要開著。打開管理訊息的那個分類，確認新訊息的兩個開關都是開的。LinkedIn 會把訊息郵件寄到您的主要電子郵件地址，如果您想讓 LinkedIn App 以外的任何東西注意到這些訊息，這一點就很重要。您之後多快回覆，則是另一個話題，我在寫給獨立銷售者這篇裡談過。

InMail 常讓人搞混。您送出的 InMail 收到的回覆，會出現在您的「訊息」收件匣裡，所以請保持訊息的開關開著。「允許其他人向您發送 InMail」這個開關，其實在別的地方，在「設定與隱私」>「資料隱私」>「訊息」底下的「誰能聯絡您」區塊。它決定的是陌生人能不能直接向您發送 InMail，不是噪音控制。如果您是做銷售的，請保持這個選項為「是」，因為一封陌生的 InMail 有時正是當月最好的一筆名單。

訊息提醒也值得保留。它會在您還沒回覆的訊息旁邊顯示提醒，開啟這個設定後，您也會收到相關的推播和 App 內通知。這個開關在「資料隱私」底下的「訊息體驗」裡。

推播還是電子郵件：LinkedIn 該用哪個？

兩個都要用，各有各的用途。推播快速，但很容易淹沒在一堆其他橫幅裡。電子郵件比較慢，但會留下可以搜尋的紀錄，而且其他工具也能讀取它。

LinkedIn 自己的疑難排解頁有一條規則，常常讓想耍聰明的人踩到坑：如果 App 內通知沒開，推播通知就無法正常運作。一個安靜的 App 配一支吵鬧的手機，是不可能的組合。

接著檢查手機本身。在 iPhone 上，進入設定 > 通知 > LinkedIn，確認「允許通知」是開著的；如果您用專注模式，請把 LinkedIn 加進該專注模式底下的「App」。在 Android 上，開啟手機的通知設定，在 App 清單裡找到 LinkedIn。LinkedIn 的說明頁寫著要勾選「更新」旁邊的方框，不過用詞會依手機而異。

為什麼我的 LinkedIn 通知沒反應？

先從手機這一側開始（上面那一步），再看 LinkedIn 這一側。LinkedIn 建議的重設方式有點奇怪，但是官方做法：在「通知」裡，開啟「與他人建立聯繫」>「人脈動態更新」，關掉再打開，然後對「發文與留言」>「留言與互動」做同樣的事。LinkedIn 表示新的通知應該會在 48 到 72 小時內開始出現，所以別在十分鐘內就判定它沒用。如果這樣還是沒效，它的說明頁會建議您卸載再重新安裝這個 App。

如果收不到 LinkedIn 的電子郵件通知，先看看垃圾信件匣、垃圾郵件匣，以及「社群」和「促銷」分類。接著在「設定與隱私」>「登入與安全」>「電子郵件地址」底下，確認您的主要地址。LinkedIn 也建議把它加為可信任的寄件者，並使用個人地址，而不是共用或職務型的信箱。

我要怎麼更改 LinkedIn 的通知音效？

LinkedIn 只有一個聲音開關，叫做「音效」，在「設定與隱私」>「帳戶偏好設定」底下的「一般偏好設定」裡。它預設是開著的，而且是依平台各自生效的，所以在手機上關掉它，電腦上還是會繼續響。手機處於靜音狀態的話，無論如何都不會有聲音。

推播通知發出的聲音，屬於手機，不屬於 LinkedIn。開啟設定，搜尋「通知」，選擇 LinkedIn，看看您的手機能讓您更改什麼。

我要怎麼管理 LinkedIn 的職缺提醒？

在電腦版上，點選首頁上方的「職缺」，進入「偏好設定」>「職缺提醒」，在那裡編輯或刪除每一個提醒。在 App 裡，點選「職缺」、「更多」圖示，再點選「職缺提醒」，用提醒旁的編輯圖示來更改或刪除。每個提醒可以設成每天或每週，透過電子郵件、App 通知，或兩者都要。要快速停止某一個，執行它所屬的那次搜尋，再到該搜尋的結果頁面把職缺提醒的開關關掉。

潛在客戶在 LinkedIn 上回覆時，我要怎麼接到電話？

LinkedIn 能讓一則訊息發出震動。它做不到的，是分辨出您正在爭取成交的買家的回覆，跟一個向您推銷境外開發團隊的陌生人有什麼不同。我們做的 App OLL.E 能分辨這兩者，它會從兩個地方讀取資訊。第一個是 Gmail 裡 LinkedIn 的訊息郵件：保持訊息的電子郵件開著，連接 Gmail，再輸入守望。這在 iPhone 上不需要任何額外東西就能用。第二個是您手機上 LinkedIn App 的通知，跟鎖定畫面顯示的文字一樣，這在 Android 上行得通，在 iPhone 上則需要 PinG 鑰匙圈。無論哪種做法，它讀取的都只是 LinkedIn 已經送給您的內容。

在守望裡指名這些潛在客戶，他們回覆時手機就會響，接著 OLL.E 會告訴您對方寫了什麼，而讚和生日提醒則可以等。它不會替您在 LinkedIn 上回覆。招募人員對候選人也有同樣的問題，招募人員版的這類守望這篇就談到了這個情境。

OLL.E 在 Android、iPhone 和網頁版上都能運作，只會為您句子描述的內容大聲提醒。對 LinkedIn 來說，這代表指名的潛在客戶或候選人回覆時打一通電話，接著告訴您對方寫了什麼，生日和互動提醒則保持安靜。它不會儲存任何訊息內容。在 iPhone 上，Gmail 這條路功能完整；讀取 LinkedIn App 的通知則需要 PinG。免費方案能涵蓋一份不長的潛在客戶名單；Pro 每月 19.99 美元。它不會替您在 LinkedIn 上回覆、發文或建立聯繫。