Zillow 리드는 돈을 낼 만한가요? 먼저 답할 때만요

Zillow 리드에 돈을 쓰는 건 몇 분 안에 답할 수 있다면 가치가 있고, 그럴 수 없다면 대부분 돈을 버리는 일입니다. Zillow 매물에서 중개인에게 연락 버튼을 누르는 구매자는 보통 한 명 이상에게, 흔히 같은 자리에서 연락합니다. 그리고 가장 먼저 유용한 답을 주는 중개인이 보통 조회를 가져갑니다. 그러니 당신 지역에서 Zillow가 얼마를 받는지 보기 전에, 당신 자신의 화요일 오후를 보고 누군가의 주방에서 조리대에 대해 이야기하는 동안 리드가 얼마나 기다리게 될지 물어보세요.

얼마나 빠를 수 있는지는 리드가 어떻게 당신에게 닿는지, 그리고 어떤 휴대폰을 쓰는지에 달려 있습니다. Zillow 리드는 보통 Zillow의 에이전트 앱이나 이메일을 통해 중개인에게 닿습니다. 당신이 어느 쪽을 쓰는지 확인하세요. iPhone은 Zillow 앱의 알림을 Zillow 안에만 두므로, 그걸 감시하려면 PinG 키링이 필요합니다. 이메일에는 그런 제한이 없습니다.

Zillow 리드에 돈을 쓸 만한가요?

그러면 결정은 Zillow보다 당신의 한 주에 관한 게 됩니다. Zillow 리드는 하루 대부분 전화를 받을 수 있는 중개인이나, 답하는 게 전담 업무인 사람이 있는 팀에 잘 맞습니다. 오후에는 조회를 다니고 저녁에는 제안서를 쓰는 혼자 일하는 중개인에게는 오히려 손해일 수 있는데, 하필 그 시간이 많은 구매자도 매물을 스크롤하는 시간이기 때문입니다.

Zillow는 한 가지 이상의 형태로 중개인에게 리드를 팔아왔고, 조건은 시장마다 다르고 해마다 바뀝니다. 일부 방식은 성사 여부와 상관없이 매달 돈이 듭니다. 다른 방식은 거래가 성사될 때까지는 무료이고 그때 수수료를 가져갑니다. 여기서는 가격이나 비율을 말하지 않겠습니다. 당신의 우편번호와 전화할 때 Zillow가 제시하는 것에 달려 있기 때문입니다. 당신의 Zillow 담당자가 숫자를 갖고 있습니다. 서면으로 받으세요.

서명 전에 Zillow에게 물어볼 것

• 리드는 어떻게 저에게 닿나요? 실시간 전화, 에이전트 앱의 메시지, 이메일, 아니면 이것들이 동시에 여러 개요?
• 놓치면 구매자가 다른 중개인에게 넘어가나요, 그리고 얼마 뒤에요?
• 그 리드는 저만의 것인가요, 공유되나요?
• 얼마를 내고, 언제 내나요, 최소 계약 기간이나 해지 통지 기간이 있나요?
• 응답률과 응답 시간이 받는 리드 수에 영향을 주나요? 기대치가 무엇이고 어떻게 측정되는지 물어보세요.
• 새 리드 이메일을 제가 고른 Gmail 주소로 보낼 수 있나요?

두 번째 질문이 가장 중요합니다. 놓친 리드가 빨리 넘어간다면, 당신의 속도는 좋은 추가 사항이 아니라 당신이 구매하는 상품 그 자체입니다.

Zillow 리드는 돈을 내야 하나요?

꾸준한 흐름을 원한다면 네입니다. 무료 Zillow 에이전트 프로필은 당신 자신의 매물이나 리뷰를 통해 당신을 찾은 사람에게서 가끔 메시지를 가져다줄 수 있지만, 꾸준한 구매자 리드는 Zillow의 유료 프로그램을 통해 옵니다. 매달 비용이 드는지 성사 시 비용이 드는지는 당신 시장에서 무엇이 제공되는지에 달려 있습니다.

Zillow 리드는 실제로 어디로 도착하나요?

많은 중개인은 새 Zillow 리드를 Zillow 에이전트 앱의 푸시 알림이나 Zillow 계정에 등록된 주소로 오는 이메일로 만납니다. 당신의 계약이 구매자를 전화로 연결해준다면 그냥 전화가 오는 경우도 있고, 그건 받는 것 외에 다른 해결법이 없습니다.

앱 알림에는 문제가 있습니다. 휴대폰의 다른 모든 알림과 똑같이 생겼습니다. 그룹 채팅과 같은 진동을 받고, 조회 중에는 당신의 휴대폰이 보통 무음이거나 그걸 붙잡는 집중 모드에 있을 겁니다. iPhone에서 조회용 집중 모드를 쓴다면 설정 > 집중 모드를 열어 조회에 쓰는 집중 모드를 고르고 앱 아래에서 Zillow의 에이전트 앱을 통과시키세요. Android에서는 같은 예외가 방해 금지 모드에 있고, 최신 휴대폰은 이를 모드라 부릅니다(설정 > 모드 > 모드 선택 > 알림 필터). Google은 메뉴가 기종마다 다르다고 말합니다.

이메일은 더 놓치기 쉽지만 고치기도 더 쉽습니다. 당신의 Zillow 계정이 리드 이메일을 어느 주소로 보내는지 확인하세요. 하루에 두 번 여는 중개사 주소라면, 실제로 지켜보는 Gmail 계정으로 가게 하세요. Gmail에서는 Zillow에서 온 메일에 대한 필터로 라벨을 적용할 수 있고, Android에서는 그 라벨에 자체 알림을 줄 수 있습니다(설정 > 계정 > 라벨 관리 > 그 라벨에서 먼저 메시지 동기화를 켠 뒤 알림과 소리를 설정). 그래도 진동일 뿐이지만, Zillow만을 위한 진동입니다.

Zillow 리드에 가장 먼저 답하려면 어떻게 하나요?

리드가 생기기 전에 첫 답장을 써두세요, 그러면 보내는 데 20초면 됩니다.

좋은 첫 답장은 작은 일 네 가지를 합니다. 구매자의 이름을 쓰고, 문의한 집을 지칭하고, 질문 하나를 묻고, 통화 시간을 제안합니다. 당신의 소개나 사이트 링크는 필요 없습니다. 그건 그들이 답한 뒤로 미뤄도 됩니다. 문자 교체나 메모 앱에 두세 가지 버전을 주소 넣을 빈칸과 함께 보관하세요.

곧 통화할 수 있을 때 쓸 문자:

안녕하세요 [name]님, [brokerage]의 [your name]이에요. [address]에 대한 문의 봤어요. 아직 있어요. 이번 주에 보러 오실래요? 오늘 5시 30분이나 내일 10시 괜찮아요.

조회 중일 때:

안녕하세요 [name]님, 3시까지 클라이언트와 함께 있어요. [address]에 대한 질문 받았고 3시 15분에 전화드릴게요. 문자가 더 편하시면 바로 답장해 주세요.

한 줄 더 담을 수 있는 이메일에는:

안녕하세요 [name]님, [address]에 대해 물어봐 주셔서 감사해요. 이번 주에 보여드릴 수 있고, 이 집이 딱 맞지 않다면 근처 비슷한 집들도 몇 개 뽑아드릴 수 있어요. 오늘 5시 30분이나 내일 10시 통화가 더 좋으세요?

그다음 전화하세요. 문자는 몇 분의 관심을 벌어주고, 전화가 조회를 예약하는 곳입니다. 받지 않으면 주소를 다시 말하는 짧은 음성사서함을 남기세요. 같은 집에 대해 세 중개인에게 연락한 구매자는 아직 당신의 이름을 기억하지 못합니다.

창업자 버전의 이 문제는 리드 응답 속도에 있고, 시계는 중개인에게도 같은 방식으로 흘러갑니다.

Zillow 리드가 오는 순간 전화 받기

그게 저희가 OLL.E를 만든 이유입니다. Zillow의 리드 이메일은 Gmail로 갈 수 있고, OLL.E는 그 Gmail 계정을 감시해 리드가 도착하는 순간 전화를 걸 수 있습니다. iPhone에서는 추가 조치 없이 작동하는데, 다른 앱의 알림이 아니라 당신의 메일함을 읽기 때문입니다. Zillow 앱의 알림도 감시할 수 있는데, Android에서는 직접, iPhone에서는 알림을 중계하는 Bluetooth 키링인 PinG와 함께만입니다. Zillow는 OLL.E에게 아무것도 넘겨주지 않습니다. 당신이 이미 받는 이메일이나 알림만 볼 뿐입니다.

전화와 함께 리드의 짧은 요약을 보낼 수 있고, Gmail 버전에서는 써둔 소개 문구로 자동 답장도 할 수 있습니다. 먼저 한 가지를 테스트하세요. Zillow 리드 이메일에 직접 답장해서 그 답장이 Zillow 수신함이 아니라 구매자에게 닿는지 확인하세요. 안 된다면 전화와 요약은 유지하고 첫 답장은 Zillow 앱에서 보내세요.

OLL.E는 고른 이메일과 알림을 전화로 바꿔주는 Android와 iPhone용 휴대폰 앱입니다. 무료 요금제는 카드가 필요 없고, Pro는 월 19.99달러에 7일 무료 체험이 있습니다. iPhone에서는 Gmail 감시가 전화까지 포함해 완전히 작동하고, Zillow 앱 알림을 감시하려면 PinG가 필요합니다. 리드를 사거나 구매자에게 대신 전화를 걸지는 않습니다. 오늘 밤, 주소가 들어갈 빈칸이 있는 첫 답장을 문자 바로가기로 저장해두세요. 다음 Zillow 리드에 답하는 게 빈칸 하나를 채우는 일이 되도록요.