WhatsAppでVIP顧客からメッセージが届いたらアラームを鳴らします
WhatsAppはチャットをミュートすることはできても、優先順位をつけることはできません。最大の顧客も家族のグループも同じ音で鳴ります。この見張りは、それを一文で解決します。
相手を名前で指定するか、「Acme社の誰か」「Proプランの顧客」のように説明します。その相手からメッセージが来ると、OLL.Eはアラームを鳴らし、最初の返信を下書きします。それ以外のWhatsAppは、あなたが設定したとおり静かなままです。
- 見張る対象WhatsAppの通知
- 知らせ方アラーム
- 対応環境Android・iPhone（PinG利用）
iPhoneについての注意。 iOSはアプリがバックグラウンドで他のアプリの通知を読み取ることを許可していないため、iPhoneでこの見張りを使うには OLL.E PinGが必要です。これは通知を中継し、自分のスピーカーで鳴るキーホルダー型デバイスです。Androidでは追加のものは不要です。
設定する
- OLL.Eをインストールします。Androidでは通知へのアクセスを許可し、iPhoneではWhatsAppの通知をOLL.Eに中継するPinGキーホルダーをペアリングします。
- 「Monitor Now」をタップし、VIPの名前や説明を含めた一文を入力します。
- アラートで「アラーム」を選び、アクションで「最初の返信を下書きする」を選びます。Androidでは、下書きの代わりに承認済みの返信をOLL.Eに送信させることもできます。
この見張りについてのよくある質問
OLL.Eは私のWhatsAppアカウントに接続しますか？
いいえ。スマホのロック画面に表示されるのと同じ、WhatsAppの通知のテキストを読み取るだけです。WhatsAppへのログインもBusiness APIも使いません。
WhatsAppの中で返信できますか？
Androidでは可能です。通知の返信機能を通じて、承認済みの返信か、メッセージに合わせた短い返信を送れます。iPhoneでは下書きが作られ、タップして送信します。
iPhoneでも使えますか？
PinGキーホルダーと一緒に使えます。iPhoneはアプリがバックグラウンドで他のアプリの通知を読み取ることを許可していないため、PinGが通知を中継し、自分でアラームを鳴らします。
グループチャットでも鳴りますか？
指定した場合のみです。「個別チャットのVIP顧客のみ」とすれば、グループは静かなままです。