Zapier vs IFTTT nel 2026: quale scegliere, e il lavoro di avviso che nessuno dei due fa

Zapier se colleghi app aziendali in più di due passaggi. IFTTT se vuoi un trigger semplice sul telefono o in casa e non vuoi pagarlo molto. Questa è la risposta breve, e la maggior parte dei confronti si ferma lì. Ma buona parte di chi scrive «zapier vs ifttt» non sta cercando di costruire un flusso di lavoro. Vuole essere avvisato, forte e chiaro, quando succede una cosa precisa. Nessuno dei due strumenti è pensato per questo, e tra poco arrivo a cosa lo è.

Qual è meglio, Zapier o IFTTT?

Nessuno dei due. Sono pensati per persone diverse, e il prezzo ti dice subito quale sei tu.

Zapier è un costruttore di flussi di lavoro per il lavoro vero e proprio. Uno «Zap» può avere molti passaggi: arriva una nuova riga in un Google Sheet, Zapier cerca il cliente in HubSpot, pubblica su Slack, aspetta un giorno, poi manda un'email di follow-up. Ha filtri, percorsi condizionali, formattatori e un registro errori decente, e se la tua azienda gira su cinque strumenti SaaS che si rifiutano di parlarsi, Zapier è il nastro adesivo che li tiene insieme.

IFTTT (If This Then That) è nato come strumento per privati e lo sembra ancora. Un «Applet» è quasi sempre un trigger e un'azione. Il sole tramonta, le luci si accendono. Qualcuno ti tagga in una foto e una copia finisce su Dropbox prima ancora che tu l'abbia vista. È più semplice da configurare di Zapier e copre molto meglio la domotica: Philips Hue, Ring, Nest, Alexa, Google Home e una lunga lista di gadget che Zapier non si è mai preso la briga di includere. È questo l'uso di IFTTT, piccoli trigger personali che costano quasi nulla da far girare.

Lavoro e più passaggi, Zapier. Personale ed economico, IFTTT. Se sei tecnico e vuoi ospitarlo tu, n8n è open source e gira sul tuo server. Se vuoi una via di mezzo, c'è Make.

Zapier è gratis per l'automazione?

C'è un piano gratuito, e i suoi limiti si sentono subito. Hai 100 task al mese e solo Zap a due passaggi, un trigger e un'azione. Un task è ogni azione che gira, quindi uno Zap che scatta dieci volte al giorno brucia la quota gratuita in dieci giorni. Gli Zap gratuiti controllano anche i dati nuovi solo ogni 15 minuti, il che conta se quello che aspetti è urgente.

Il primo piano a pagamento, Professional, costa 19,99 US$ al mese con fatturazione annuale per 750 task, con controlli ogni 2 minuti e Zap a più passaggi. Pagato mese per mese costa circa un terzo in più. Per un'azienda sono spiccioli. Per un freelance che vuole un solo avviso, sono tanti soldi per una cosa che arriva comunque come notifica push.

Quanto costa IFTTT Pro?

IFTTT Pro costa 5,49 US$ al mese con fatturazione annuale, cioè 65,88 US$ all'anno, e dà 20.000 crediti al mese. IFTTT ha smesso di contare gli Applet e ora conta i crediti, dove ogni esecuzione di un Applet ne spende qualcuno. Il piano gratuito è 1.000 crediti al mese con Applet illimitati, che bastano per un paio di trigger leggeri e poco più. Sotto Pro c'è Starter a 2,09 US$ al mese con fatturazione annuale, e sopra Pro+ a 13,99 US$ al mese (167,88 US$ all'anno) per chi lo usa di più.

Sul prezzo, IFTTT costa molto meno di Zapier a ogni livello, e su cosa puoi costruirci, Zapier fa di più.

n8n è meglio di Zapier?

Per uno sviluppatore, spesso sì. n8n è open source, e puoi farlo girare sul tuo server al costo del server stesso. Make (ex Integromat) sta nel mezzo, con una tela visuale che fa più di IFTTT e richiede più tempo per imparare.

Per chi non vuole gestire un server o leggere documentazione, no. Tutto il valore di Zapier sta nel fatto che funziona un martedì pomeriggio senza che tu sappia cos'è un webhook. Pagalo o no, ma sii chiaro che è questo che stai pagando.

Zapier o IFTTT possono chiamarmi sul telefono quando succede qualcosa?

IFTTT può farlo, se sei negli Stati Uniti. Il suo servizio Phone Call (US only) ha una sola azione, «Call my phone», che chiama il tuo numero e legge ad alta voce un messaggio breve. È disponibile solo sui piani Pro, limitato a 100 chiamate al mese, e funziona solo con numeri statunitensi. Zapier può mandare SMS, e ciascuno dei due può passare dalla propria app o appoggiarsi a Pushover, Slack, Telegram, quello che preferisci.

Il problema non è il formato dell'avviso, è il trigger.

Entrambi gli strumenti scattano su eventi delle app. «Nuova email su Gmail.» «Nuova email che corrisponde a una ricerca.» «Nuovo messaggio pubblicato sul canale.» Il trigger Gmail di Zapier accetta una stringa di ricerca, quindi puoi scrivere qualcosa come from:cliente@lorodominio.com OR subject:prezzo, e anche IFTTT ti lascia restringere un trigger sui suoi campi allo stesso modo. Uno dei due scatterà sul mittente e sulle parole, ogni volta, e sembra fare al caso tuo finché non guardi cosa arriva davvero. Quello che nessuno dei due fa è leggere l'email e capire se è un cliente che chiede il prezzo, una modifica di progetto travestita da domanda veloce, o una newsletter che per caso cita la parola «prezzo» nell'oggetto. Un filtro sulla parola «fattura» intercetta la domanda del tuo cliente sulla fattura scaduta e anche ogni ricevuta di ogni strumento che paghi, e non puoi uscirne con una stringa di ricerca più lunga. La parola chiave non è il significato.

Uno Zap che manda un'altra notifica non risolve niente. Le notifiche le hai già. Ne hai ricevute decine oggi, e hanno vibrato tutte allo stesso modo. Il problema non è mai stato che il telefono non ti avvisasse. Ti ha avvisato con lo stesso ronzio silenzioso che usa per un like su LinkedIn, e non avevi modo di sapere quale ronzio fosse quello che ti è costato il lavoro. Il formato dell'avviso è tutto il problema. Un filtro sopra un ronzio resta un ronzio. Il messaggio che contava salta fuori ore dopo, in mezzo a un like su LinkedIn e un aggiornamento di spedizione.

Cosa usare quando vuoi solo essere avvisato, forte e chiaro

OLL.E non è un'alternativa a Zapier, quindi se devi spostare dati tra app, iscriviti a Zapier o Make e salta il resto di questo articolo.

OLL.E scatta su cosa dice un messaggio, non sull'evento: scrivi «Chiamami quando un cliente scrive un'email sul prezzo o una scadenza» e legge la tua Gmail in arrivo, i nuovi lavori Upwork, Google Calendar e, su Android, le notifiche di qualsiasi app, poi decide quali contano. Quando uno scatta ti chiama o fa partire una sveglia, e può fare la prima mossa ovvia, come mandare una risposta che hai approvato (su iPhone la risposta è una bozza che confermi) o riassumere il thread; non concatena passaggi secondo un programma, non è quello che fa.

La stessa idea funziona per il caso della reperibilità, dove le parole contano più del mittente:

Se non sei ancora sicuro di quale gruppo faccia per te, fatti una domanda. Quello che aspetti è un evento, o una frase? «È arrivata una nuova riga» è un evento, ed è terreno degli strumenti di automazione. «Il cliente ha appena chiesto perché la fattura è in ritardo» è una frase, e nessun filtro che puoi scrivere oggi la intercetterà in modo affidabile senza prendere anche un mucchio di spazzatura. Ne parliamo meglio in come ricevere una telefonata quando arriva un'email specifica, e sull'abitudine che sostituisce in come smettere di controllare il telefono senza perdere clienti.

Il vuoto a forma di avviso è ciò per cui esiste OLL.E, la nostra app. Scrivi «Chiamami se un cliente scrive un'email o un messaggio sul prezzo, una scadenza o un problema», legge la posta e i messaggi in arrivo, ti chiama quando uno corrisponde, e può mandare la prima risposta che hai approvato (una bozza che confermi, su iPhone). Non costruisce flussi di lavoro tra app. Il piano Gratuito è 4 monitoraggi attivi, 10 avvisi e 10 azioni al mese, senza carta. Pro costa 19,99 US$ al mese, con una prova gratuita di 7 giorni. Su iPhone, i monitoraggi su Gmail, Upwork e Calendar funzionano completamente; i messaggi di altre app richiedono PinG, come sopra.