Déclenchez une alarme quand un client VIP vous écrit sur WhatsApp
WhatsApp permet de couper le son des discussions, pas de les prioriser. Votre plus gros client et le groupe familial font le même bruit. Cette surveillance corrige ça en une phrase.
Nommez les personnes, ou décrivez-les (« n'importe qui chez Acme », « les clients du forfait Pro »). Quand l'un d'eux écrit, OLL.E déclenche une alarme et rédige une première réponse ; le reste de WhatsApp reste aussi silencieux que vous l'avez réglé.
- SurveillancesNotifications WhatsApp
- AlerteAlarme
- Fonctionne surAndroid · iPhone avec PinG
Remarque pour iPhone. iOS n'autorise pas une application à lire les notifications d'autres applications en arrière-plan, donc sur iPhone cette surveillance nécessite OLL.E PinG, un porte-clés qui les relaie et sonne avec son propre haut-parleur. Sur Android, rien de plus n'est nécessaire.
Configurez-la
- Installez OLL.E. Sur Android, accordez l'accès aux notifications. Sur iPhone, appairez le porte-clés PinG, qui relaie les notifications WhatsApp vers OLL.E.
- Appuyez sur Monitor Now et tapez la phrase avec les noms de vos VIP ou une description.
- Choisissez Alarme, puis Rédiger une première réponse. Sur Android, vous pouvez laisser OLL.E envoyer une réponse approuvée à la place d'un brouillon.
Questions sur cette surveillance
Est-ce qu'OLL.E se connecte à mon compte WhatsApp ?
Non. Il lit les notifications de WhatsApp sur votre téléphone, le même texte que celui affiché sur l'écran de verrouillage, et rien d'autre. Pas de connexion à WhatsApp, pas d'API Business.
Peut-il répondre directement dans WhatsApp ?
Sur Android, oui, via l'action de réponse de la notification, avec une réponse que vous avez approuvée ou une réponse courte adaptée au message. Sur iPhone, il rédige un brouillon que vous envoyez d'un geste.
Est-ce que ça fonctionne sur iPhone ?
Avec le porte-clés PinG. iPhone ne permet pas aux applications de lire les notifications d'autres applications en arrière-plan ; PinG les relaie et déclenche lui-même l'alarme.
Va-t-elle sonner pour les discussions de groupe ?
Seulement si vous le demandez. « Clients VIP en message direct uniquement » garde les groupes silencieux.