Zapier vs IFTTT en 2026: cuál elegir, y lo que ninguno de los dos hace con las alertas

Zapier si conectas apps de trabajo en más de dos pasos. IFTTT si quieres un disparador sencillo en tu teléfono o en tu casa y no quieres pagar mucho por él. Esa es la respuesta corta, y la mayoría de las comparativas se quedan ahí. Pero buena parte de quienes escriben «zapier vs ifttt» no están intentando montar un flujo de trabajo. Quieren que algo les avise, fuerte, cuando pase una cosa concreta. Ninguna de las dos herramientas está pensada para eso, y ya llego a la que sí.

¿Qué es mejor, Zapier o IFTTT?

Ninguno. Están pensados para gente distinta, y el precio te dice cuál eres tú.

Zapier es un creador de flujos de trabajo para el trabajo. Un «Zap» puede correr muchos pasos: llega una fila nueva en Google Sheets, Zapier busca al cliente en HubSpot, publica en Slack, espera un día, y envía un correo de seguimiento. Tiene filtros, rutas con condiciones, formateadores y un registro de errores decente, y si tu negocio funciona con cinco herramientas que se niegan a hablar entre sí, Zapier es la cinta adhesiva que las une.

IFTTT (If This Then That) empezó como herramienta de consumo y todavía se siente así. Un «Applet» es casi siempre un disparador y una acción. Se pone el sol, se encienden las luces. Alguien te etiqueta en una foto y una copia llega a tu Dropbox antes de que la hayas visto tú. Es más fácil de configurar que Zapier y tiene mucha mejor cobertura de casa inteligente: Philips Hue, Ring, Nest, Alexa, Google Home y una larga lista de aparatos que a Zapier nunca le importaron. Para eso sirve IFTTT, disparadores personales pequeños que casi no cuestan nada de mantener.

Trabajo y varios pasos, Zapier. Personal y barato, IFTTT. Si eres técnico y quieres alojarlo tú mismo, n8n es de código abierto y corre en tu propio servidor. Si quieres algo intermedio, Make.

¿Es gratis automatizar con Zapier?

Hay un plan gratis, y sus límites se notan rápido. Tienes 100 tareas al mes y solo Zaps de dos pasos, un disparador y una acción. Una tarea es cada acción que se ejecuta, así que un Zap que se dispara diez veces al día agota la cuota gratis en diez días. Los Zaps gratis también solo revisan si hay datos nuevos cada 15 minutos, lo que importa si lo que esperas es urgente.

El plan de pago de entrada, Professional, cuesta 19,99 US$ al mes con facturación anual por 750 tareas, con revisiones cada 2 minutos y Zaps de varios pasos. Pagado mes a mes cuesta alrededor de un tercio más. Para una empresa es calderilla. Para un autónomo que quiere una sola alerta, es mucho dinero por algo que de todos modos llega como una notificación más.

¿Cuánto cuesta IFTTT Pro?

IFTTT Pro cuesta 5,49 US$ al mes con facturación anual, lo que son 65,88 US$ al año, y te da 20.000 créditos al mes. IFTTT dejó de contar Applets y ahora cuenta créditos, donde cada ejecución de un Applet gasta algunos. El plan gratis es de 1.000 créditos al mes con Applets ilimitados, que cubre un par de disparadores ligeros y poco más. Por debajo de Pro está Starter a 2,09 US$ al mes con facturación anual, y por encima Pro+ a 13,99 US$ al mes (167,88 US$ al año) para quien más lo usa.

En precio, IFTTT es mucho más barato que Zapier en todos los niveles, y en lo que puedes construir con él, Zapier hace más.

¿Es n8n mejor que Zapier?

Para un desarrollador, a menudo sí. n8n es de código abierto, y puedes correrlo en tu propio servidor por lo que cueste el servidor. Make (antes Integromat) se sitúa entre los dos, con un lienzo visual que hace más que IFTTT y lleva más tiempo aprender.

Para quien no quiere mantener un servidor ni leer documentación, no. Todo el valor de Zapier es que funciona un martes por la tarde sin que sepas qué es un webhook. Paga por eso o no lo hagas, pero ten claro que es eso lo que pagas.

¿Pueden Zapier o IFTTT llamarme al teléfono cuando pasa algo?

IFTTT puede, si estás en Estados Unidos. Su servicio «Phone Call (US only)» tiene una sola acción, «Call my phone», que suena tu número y lee un mensaje corto en voz alta. Solo está disponible en los planes Pro, con un tope de 100 llamadas al mes, y solo funciona con números de Estados Unidos. Zapier puede enviar SMS, y cualquiera de las dos herramientas puede avisarte por su propia app o pasar el aviso a Pushover, Slack, Telegram, lo que prefieras.

La diferencia no está en el formato de la alerta, está en el disparador.

Las dos herramientas se disparan con eventos de la app. «Correo nuevo en Gmail.» «Correo nuevo que coincide con una búsqueda.» «Mensaje nuevo publicado en el canal.» El disparador de Gmail de Zapier admite una cadena de búsqueda, así que puedes escribir algo como from:cliente@sudominio.com OR subject:precio, e IFTTT te deja acotar un disparador por sus campos de la misma forma. Cualquiera de los dos se disparará por el remitente y las palabras, siempre, y suena como la solución hasta que miras qué llega en realidad. Lo que ninguno de los dos hace es leer el correo y decidir si es un cliente preguntando por el precio, un cambio de alcance disfrazado de pregunta rápida, o un boletín que menciona «precio» en el asunto. Un filtro por la palabra «factura» atrapa la pregunta de tu cliente sobre una factura atrasada y también cada recibo de cada herramienta que pagas, y no hay cadena de búsqueda más larga que te saque de eso. La palabra clave no es el significado.

Un Zap que envía otra notificación no resuelve nada. Ya recibes notificaciones. Hoy recibiste docenas, y todas vibraron igual. El problema nunca fue que el teléfono no te avisara. Te avisó con el mismo zumbido silencioso que usa para un «me gusta» en LinkedIn, y no había forma de saber cuál de esos zumbidos era el que te costaba el trabajo. El formato de la alerta es todo el problema. Un filtro encima de un zumbido sigue siendo un zumbido. El mensaje que importaba aparece horas después, archivado entre un «me gusta» de LinkedIn y una actualización de envío.

Qué usar cuando solo quieres que te avisen, fuerte

OLL.E no es una alternativa a Zapier, así que si necesitas mover datos entre apps, date de alta en Zapier o Make y sáltate el resto de esto.

OLL.E se dispara por lo que dice un mensaje, no por el evento: escribes «Llámame cuando un cliente escriba un correo sobre precios o un plazo» y lee el Gmail que entra, los trabajos nuevos de Upwork, Google Calendar y, en Android, las notificaciones de cualquier app, y luego decide cuáles cuentan. Cuando una se dispara te llama o hace sonar una alarma, y puede dar el primer paso obvio, como enviar una respuesta que aprobaste (en iPhone la respuesta es un borrador que confirmas) o resumir el hilo; no encadena pasos con un horario, eso no lo hace.

La misma idea funciona para el caso de las guardias, donde las palabras importan más que el remitente:

Si todavía no sabes en qué grupo estás, hazte una pregunta. ¿Lo que esperas es un evento, o una frase? «Se añadió una fila nueva» es un evento, y de eso se encargan las herramientas de flujos de trabajo. «El cliente acaba de preguntar por qué se retrasa la factura» es una frase, y ningún filtro que escribas hoy la atrapará de forma fiable sin atrapar también basura. Hay más sobre esto en cómo recibir una llamada cuando llega un correo específico, y sobre el hábito que sustituye en cómo dejar de mirar el teléfono sin perderte clientes.

Ese hueco con forma de alerta es para lo que sirve OLL.E, nuestra app. Escribes «Llámame si un cliente escribe un correo o un mensaje sobre precios, un plazo o un problema», lee el correo y los mensajes que entran, te llama cuando uno coincide, y puede enviar la primera respuesta que aprobaste (un borrador que confirmas, en iPhone). No crea flujos de trabajo entre apps. El plan Gratis es de 4 vigilancias activas, 10 alertas y 10 acciones al mes, sin tarjeta. Pro cuesta 19,99 US$ al mes, con una prueba de 7 días. En iPhone, las vigilancias de Gmail, Upwork y Calendar funcionan por completo; los mensajes de otras apps necesitan PinG, como se ha dicho.