Die Kandidatin, die vor einer Stunde geantwortet hat, spricht schon mit jemand anderem: drei Überwachungen für das Handy eines Recruiters

Eine vorausgewählte Kandidatin, die auf Ihre Interview-E-Mail antwortet und bis morgen nichts hört, hat Ihr Schweigen bereits als Vielleicht gelesen, und ein Vielleicht verliert gegen jeden, der sich gemeldet hat. Drei Überwachungen auf Ihrem Handy schließen den Großteil dieser Lücke. Auf dem iPhone funktionieren die Gmail- und Kalender-Überwachungen vollständig, aber die für LinkedIn und WhatsApp braucht OLL.E PinG, einen Bluetooth-Schlüsselanhänger, weil iOS einer App nicht erlaubt, die Benachrichtigungen anderer Apps zu lesen. Android kann das von Haus aus.

Warum werden Kandidaten still?

Meist, weil jemand anderes zuerst da war. Die guten sprechen mit drei Recruitern gleichzeitig, und wer sich wie ein lebendiges Gespräch anfühlt, gewinnt. Vier Stunden spät wirkt beschäftigt. Am nächsten Morgen wirkt unsicher, und sie nehmen den anderen Anruf.

Der zweite Grund ist der Kanal. Sie haben gemailt, und sie haben auf LinkedIn geantwortet, oder Sie haben auf LinkedIn geschrieben, und sie haben um 21 Uhr eine WhatsApp geschickt, weil ihr Handy dort gerade lag. Sie haben es erst am nächsten Nachmittag gesehen, unter einem Haufen Kontaktanfragen von Leuten, die Lead-Listen verkaufen.

Sie haben geantwortet. Sie waren es, der still geworden ist, für einen Tag.

Recruiter verlieren Kandidaten weit öfter an Geschwindigkeit als an Gehalt. Gehalt ist der Grund, den die Leute hinterher nennen, weil es ein sauberer ist, aber der eigentliche Moment kam früher, als der Kandidat auf Sie wartete und jemand anderes anrief. Ihr ATS hat schon einen Tab für ungelesene Antworten, und er hat noch nie geklingelt. Hat eine starke Kandidatin schon einmal am Tag nach einer warmen Antwort abgesagt, schauen Sie sich zuerst die Lücke zwischen ihrer Nachricht und Ihrer an.

Wie schnell sollte ein Recruiter einer Kandidatin antworten?

Innerhalb der Stunde, wenn sie auf eine Interview- oder Angebots-E-Mail geantwortet hat, und am selben Tag für alles andere. Ich werde Ihnen keine Statistik vorlesen; jede Zahl, die ich zur Antwortzeit von Recruitern gesehen habe, kommt von einem Anbieter mit etwas zu verkaufen, und das Gleiche gilt für uns. Nach unserer Erfahrung zählt die Stunde. Danach wird Ihre Antwort zu einer Aufgabe auf ihrer Liste, statt zu einem Gespräch, in dem sie gerade stecken.

Häufiger E-Mail zu checken bringt Sie nicht auf die Stunde, und Sie checken wahrscheinlich ohnehin schon reichlich. Was funktioniert, ist, die zwei oder drei Arten von Nachricht, die zählen, anders klingen zu lassen als den Rest, und den Rest für später liegen zu lassen. Vertriebler haben dasselbe Problem mit Leads, und dieselbe Lösung.

Welche Recruiting-E-Mails sollten mich unterbrechen?

Eine Art: eine vorausgewählte Kandidatin, die auf eine Interview- oder Angebots-E-Mail antwortet. Tippen Sie es als „Rufen Sie mich an, wenn eine dieser Kandidatinnen auf eine Interview- oder Angebots-E-Mail antwortet“ und fügen Sie die Namen aus Ihrer engeren Auswahl ein. Mit Gmail über die Google-Anmeldung verbunden, liest OLL.E jede neue E-Mail nach Bedeutung statt nach Stichwort, sodass „Donnerstag passt, könnten wir aber 15 statt 14 Uhr machen“ Ihr Handy klingeln lässt und ein Jobbörsen-Sammelmail mit „Interview“ im Betreff nicht. Während es klingelt, entwirft OLL.E die Antwort in Ihrem Ton und hält einen Kalendertermin für die vorgeschlagene Zeit, sodass die Antwort auf Ihr Ja wartet, wenn Sie abnehmen. Alles andere von Kandidaten geht auf die Merkliste, die still bleibt, für eine gesammelte Lektüre beim Mittagessen.

Wie behalte ich Antworten über E-Mail, LinkedIn und WhatsApp im Blick?

Sie überwachen die Benachrichtigungen des Handys statt der Apps. „Alarmieren Sie mich, wenn eine vorausgewählte Kandidatin auf LinkedIn oder WhatsApp schreibt“ gibt Ihnen einen Alarm statt eines Anrufs, was für eine Nachricht, die Sie in den nächsten zehn Minuten beantworten sollten, ungefähr richtig ist. Was OLL.E sieht, ist die Benachrichtigung, die jede App auf Ihrem Handy zeigt, derselbe Text wie auf dem Sperrbildschirm; es meldet sich nicht bei LinkedIn oder WhatsApp an und sieht nie den Rest der Unterhaltung. Nennen Sie die Kandidatinnen, und es klingelt für sie und niemanden sonst, Antworten auf von Ihnen gesendete InMails eingeschlossen. Die Aktion ist eine entworfene erste Antwort in etwa der Art „Verstanden, melde mich in wenigen Minuten richtig“. Auf Android kann es sie über die Antwortbox der Benachrichtigung senden, sobald Sie den Wortlaut genehmigt haben; auf dem iPhone bleibt sie ein Entwurf, den Sie zum Senden antippen, und die Überwachung braucht den PinG-Schlüsselanhänger, der die Benachrichtigung weiterleitet und den Alarm über seinen eigenen Lautsprecher abspielt.

Kann mein Handy mich vor einem Interview erinnern?

Ja, lauter als der Kalender es tut. Die dritte Überwachung ist „Rufen Sie mich 10 Minuten vor jedem Interview in meinem Kalender an und fassen Sie den Thread zusammen“, liest Google Calendar mit verbundenem Gmail. Zehn Minuten vor dem Termin klingelt Ihr Handy, und OLL.E schickt eine kurze Zusammenfassung: wer die Kandidatin ist, was in der Einladung steht, und worum es in Ihren letzten paar E-Mails ging, sodass Sie reingehen und sich erinnern, dass sie nach Remote-Arbeit gefragt hat und Sie sagten, Sie würden das prüfen. Es sagt Ihnen auch, wenn die Kandidatin den Termin verschiebt oder absagt.

Jetzt die Grenzen.

OLL.E liest Ihr ATS nicht. Antwortet eine Kandidatin innerhalb von Greenhouse, Lever, Workable oder was auch immer Sie nutzen, weiß OLL.E nur davon, wenn dieses System Ihnen eine E-Mail schickt. LinkedIn erreicht es nur als Handy-Benachrichtigung, sind LinkedIn-Benachrichtigungen also aus, sieht es nichts, und dasselbe gilt für WhatsApp. Nutzen Sie LinkedIn Recruiter, stellen Sie sicher, dass dessen Nachrichten auch Ihr Handy benachrichtigen. Die 10 Benachrichtigungen im Monat des kostenlosen Plans sind auch schnell aufgebraucht, wenn drei Überwachungen durch eine arbeitsreiche Einstellungswoche klingeln.

Alle drei Überwachungen laufen in OLL.E, der App, die wir bauen. Sie tippen in gewöhnlichen Worten ein, was Sie unterbrechen soll, und es ruft Sie an oder lässt einen Alarm ertönen, wenn eine Kandidatenantwort, eine Nachricht oder ein Interview passt, mit entworfener Antwort oder zusammengefasstem Thread. Es ersetzt nicht Ihr ATS und meldet sich nicht bei LinkedIn an. Der kostenlose Plan hält diese drei Überwachungen, allerdings nur 10 Benachrichtigungen im Monat; ein Einstellungsschub will Pro, 19,99 US$ im Monat mit 7-tägiger Testphase. Auf dem iPhone funktionieren die Gmail- und Kalender-Überwachung vollständig; die LinkedIn- und WhatsApp-Überwachung braucht PinG, separat erhältlich.