Microsoft Teams Benachrichtigungen funktionieren nicht? Beheben Sie sie danach, was Sie sehen

Teams hat eine Rückfallebene für den Fall, dass es Ihre Aufmerksamkeit nicht bekommt. Sind Sie einmal eine Weile weg gewesen, wird die Aktivität in eine Verpasste-Aktivität-E-Mail gepackt, und standardmäßig schickt Teams davon eine pro Stunde, die Frage einer Kundin um 14:05 Uhr kann Sie also zuerst als E-Mail in Outlook kurz vor 15 Uhr erreichen. Ist diese E-Mail das einzige Zeichen, das Sie je bekommen, wird die Push-Benachrichtigung irgendwo zwischen Teams und Ihrem Bildschirm gestoppt. Welche Einstellung das tut, hängt davon ab, was Sie sehen: kein Banner, ein Banner ohne Ton, ein Banner, das zu spät kommt, oder nichts außer der E-Mail.

Jede Lösung unten ist eine Teams- oder Handy-Einstellung und kostet nichts. Für die wenigen Personen, deren Nachrichten mehr als ein Banner brauchen, kann unsere App OLL.E die Teams-Benachrichtigung auf Ihrem Handy in einen Alarm verwandeln. Auf dem iPhone bleiben Teams' Alarme innerhalb von Teams, außer der PinG-Schlüsselanhänger leitet sie weiter.

Gar kein Banner: Teams-Benachrichtigungen funktionieren nicht

Bleibt das Handy dunkel, öffnen Sie die Teams-App, tippen Sie oben links auf Ihr Profilbild und tippen Sie auf Benachrichtigungen. Auf Android muss der Schalter Benachrichtigungen anzeigen oben an sein. Sagt Teams auf dem iPhone, Benachrichtigungen seien aus, tippen Sie auf Einstellungen öffnen; das bringt Sie zu Einstellungen, dann Mitteilungen, dann Teams, wo Mitteilungen erlauben eingeschaltet sein muss. Steht Teams überhaupt nicht in den Benachrichtigungseinstellungen des iPhones, ist Microsofts Lösung, es zu deinstallieren und neu zu installieren.

Chats, aber keine Erwähnungen? Jemand hat die Liste auf diesem Bildschirm bearbeitet. Auf dem iPhone bringt Alle Aktivität mit einem Tippen alles zurück. Auf Android tippen Sie jeden Punkt einzeln an.

Schauen Sie, während Sie auf diesem Bildschirm sind, unter Benachrichtigungen blockieren nach Während der Ruhezeit blockieren. Es schaltet Ton und Push nach einem Zeitplan stumm (Bestimmte Stunden, oder Ganztägig an gewählten Tagen), und die Nachrichten erscheinen erst, wenn Sie die App öffnen. Das ist die Art von Sache, die Sie für einen Urlaub einschalten und im März wiederfinden. Der Schalter Auf Teams und Outlook festlegen teilt den Zeitplan mit Outlook auf Ihrem Handy, was in unserer Anleitung zu Outlook-Benachrichtigungen behandelt wird.

Klicken Sie am Computer auf Einstellungen und mehr (die Punkte neben Ihrem Profilbild), dann auf Einstellungen, dann Benachrichtigungen und Aktivität. Unter Chats und Kanäle hat jeder Benachrichtigungstyp ein Dropdown, und Aus bedeutet aus. Ein einzelner Kanal kann auch so eingestellt werden, dass Alarme nur im Aktivitätsfeed erscheinen, was von Ihrer Seite aus wie „keine Benachrichtigungen“ aussieht. Fahren Sie über den Kanal, wählen Sie Weitere Optionen, dann Kanalbenachrichtigungen, und wählen Sie Aktivitätsfeed und Banner. Windows hat unter Allgemein einen weiteren Schalter: Alle Benachrichtigungen stummschalten (außer für Anrufe und Besprechungen). Prüfen Sie dann Ihren Status. Microsofts eigene Definition von Nicht stören ist, dass Sie keine Benachrichtigungen erhalten, und Teams kann Sie darauf umstellen, wenn Sie Ihren Bildschirm teilen. Präsentieren Sie oft, kreuzen Sie Einstellungen, dann Datenschutz, dann Meinen Status auf Nicht stören setzen, wenn ich meinen Bildschirm teile ab.

Auf einem Mac laufen Chats, Kanäle und Erwähnungen über macOS, also müssen Systemeinstellungen, dann Mitteilungen, dann Microsoft Teams, dann Mitteilungen erlauben an sein, und jeder Fokus, den Sie nutzen, braucht Teams unter Erlaubte Apps. Anrufe und Besprechungsbeginn-Alarme ignorieren Fokus, weshalb der Anruf klingelt und der Chat nicht. Der Button Testbenachrichtigung unter Benachrichtigungen und Aktivität, dann Anzeige zeigt, ob ein Banner überhaupt durchkommen kann.

Ein Banner, aber kein Ton

Schauen Sie zuerst unter Benachrichtigungen und Aktivität, dann Allgemein. Töne mit Benachrichtigungen abspielen gibt jeder Benachrichtigung einen Ton. Ton bei eingehenden Anrufen, Beitrittsanfragen und Besprechungsbeginn-Benachrichtigungen abspielen behält den Ton nur für diese drei und lässt Chats lautlos ankommen. Wählen Sie die erste Option.

Wie ändere ich den Teams-Benachrichtigungston?

Gehen Sie zu Einstellungen, dann Benachrichtigungen und Aktivität, dann Ton, wählen Sie einen Ton aus dem Dropdown neben jedem Benachrichtigungstyp und drücken Sie Abspielen, um ihn zu hören. Eigene Töne gibt es vorerst nur bei Teams für Windows und im Web.

Auf einem Mac gibt es ein Kästchen Teams-Ton für Benachrichtigungen statt des macOS-Alarmtons verwenden, und macOS hat unter Mitteilungen, dann Microsoft Teams einen eigenen Schalter Ton für Mitteilung abspielen. Sind beide an und es ist trotzdem still, öffnen Sie Systemeinstellungen, dann Ton, und prüfen Sie den Regler Alarmlautstärke und welches Gerät „Toneffekte abspielen über“ anzeigt. Kopfhörer in einer Schublade spielen bereitwillig jeden Klingelton, den Sie nie hören.

Auf dem iPhone liegt der Tonschalter unter Einstellungen, dann Mitteilungen, dann Teams. Tippen Sie auf Android auf einen Benachrichtigungstyp im Benachrichtigungsbildschirm von Teams und wählen Sie die Art, wie es Sie benachrichtigt. Und prüfen Sie, ob das Handy nicht einfach auf lautlos steht, denn daran kommt Teams nicht vorbei.

Teams-Benachrichtigungen kommen spät an

Ein Handy-Alarm, der zehn Minuten nach der Nachricht auftaucht, ist oft eine Einstellung, die ihre Aufgabe erfüllt.

Unter Benachrichtigungen blockieren auf dem Handy hält Wenn auf anderen Geräten aktiv Handy-Benachrichtigungen zurück, während Sie Teams auf Ihrem Computer oder im Web nutzen. Sie beginnen wieder, sobald Teams entscheidet, dass Sie dort einige Minuten inaktiv waren. Lassen Sie den Laptop auf Ihrem Schreibtisch offen, gehen Sie in die Küche, und das Handy wartet, bis Teams es merkt. Anrufe sind die Ausnahme und erreichen das Handy trotzdem. Schalten Sie den Schalter aus, wenn beide Geräte summen sollen. Bei Besprechungen, direkt daneben, macht dasselbe während Besprechungen, ein mitten im Anruf verschickter Chat landet also erst danach auf Ihrem Handy.

Microsoft führt auf Android außerdem eine Liste von Handymodellen, die bekanntermaßen Probleme mit Teams-Benachrichtigungen haben, darunter Huawei, OnePlus, OPPO, Samsung, Xiaomi, Lenovo und Asus. Die meisten Lösungen sind Autostart- oder Geschützte-App-Schalter, die Teams im Hintergrund weiterlaufen lassen. Die Schritte unterscheiden sich je nach Modell, folgen Sie also denen auf Microsofts Fehlerbehebungsseite für Mobilgeräte.

Nur die E-Mail kommt an

Diese E-Mail ist Teams' Verpasste-Aktivität-E-Mail, verschickt an Outlook. Die Häufigkeit ist ein Dropdown unter Einstellungen, dann Benachrichtigungen und Aktivität, dann Verpasste-Aktivität-E-Mails. Sie startet bei einer pro Stunde, und dasselbe Menü kann sie abschalten, so stoppen Sie Teams-E-Mail-Benachrichtigungen.

Lassen Sie sie an, bis Push wieder funktioniert. Sie ist Ihr Netz.

Kann Teams mich nur für bestimmte Personen benachrichtigen?

Teilweise, über Prioritätszugriff. Nicht stören stoppt Ihre Benachrichtigungen, und Microsofts Rat, um während Fokuszeit keine wichtigen Nachrichten zu verpassen, ist, Prioritätskontakte festzulegen. Öffnen Sie in Teams-Einstellungen Datenschutz und suchen Sie nach Prioritätszugriff, wo Sie Personen namentlich hinzufügen. Allgemein hat außerdem Töne bei dringenden und Prioritätskontakt-Benachrichtigungen abspielen, was deren Alarme und mit Dringend markierte Nachrichten vom Rest abhebt.

Nutzen Sie für einen Kundenkanal die eigenen Einstellungen dieses Kanals (Weitere Optionen, dann Kanalbenachrichtigungen) und stellen Sie die lauten auf nur Aktivitätsfeed. Verwechseln Sie nichts davon mit Präsenz unter Benachrichtigungen und Aktivität, wo Benachrichtigungen verwalten Ihnen sagt, wann sich der Status jemandes ändert, nicht wann er Ihnen schreibt.

Das reicht trotzdem nicht. Teams behandelt jeden Chat gleich, und der von Ihrer größten Kundin verdient einen eigenen Ton. Prioritätszugriff ist an Nicht stören gebunden, und nichts in Microsofts Hilfe beschreibt, einer Person in der Handy-App einen anderen Ton zu geben.

Die Teams-Nachrichten Ihrer Führungskraft klingeln lassen

Nehmen wir an, Ihre Führungskraft schreibt um 18:40 Uhr wegen der Präsentation für morgen. Eine Überwachung, die sie namentlich nennt, verwandelt dieses Teams-Banner in einen Alarm, oder in einen Anruf, wenn Sie das lieber wollen, und OLL.E sagt Ihnen, was sie geschrieben hat. Sie richten das ein, indem Sie eintippen, wer wichtig ist, als Satz: sie, der Acme-Kanal, jeder andere, der nicht bis morgen warten kann. Es funktioniert über die Teams-Benachrichtigung auf Ihrem Handy, auf Android von allein und auf dem iPhone über PinG, und es liest nur, was auf Ihrem Sperrbildschirm steht.

Es überwacht Teams nicht auf Ihrem Computer. Hält Wenn auf anderen Geräten aktiv Ihre Handy-Benachrichtigungen also zurück, sieht OLL.E diese Nachrichten ebenfalls nicht.

Bringen Sie Teams zuerst dazu, Ihr Handy zu benachrichtigen; keiner der Schritte oben braucht eine weitere App. Versinken die Nachrichten einiger Personen noch immer zwischen allen anderen, macht OLL.E diese laut und lässt den Rest als gewöhnliche Banner. Auf Android braucht es nichts extra. Auf dem iPhone braucht es den PinG-Schlüsselanhänger. Der kostenlose Plan deckt ein paar Überwachungen ab, und die erste gehört der Kundin, deren Frage um 14:05 Uhr Sie nicht erst kurz vor 15 Uhr als E-Mail erreichen sollte.