إشعارات Microsoft Teams لا تعمل؟ أصلحها حسب ما تراه

يملك Teams احتياطًا متى عجز عن جذب انتباهك. متى غبت عنه فترة، يُجمَع النشاط في بريد نشاط مفقود، ويرسل Teams افتراضيًا واحدًا من تلك كل ساعة، فيصل سؤال عميلك عند 2:05 إليك أولًا كبريد في Outlook قرب الساعة 3. إن كان ذلك البريد العلامة الوحيدة التي تصلك أبدًا، فإن إشعار الدفع يُوقَف في مكان ما بين Teams وشاشتك. والمفتاح المسؤول يتوقف على ما تراه: لا شريط، شريط دون صوت، شريط يصل متأخرًا، أو لا شيء سوى البريد.

كل إصلاح أدناه إعداد Teams أو هاتف ولا يكلّف شيئًا. للقليل الذين تحتاج رسائلهم أكثر من شريط، يستطيع تطبيقنا OLL.E تحويل إشعار Teams على هاتفك إلى منبّه. على iPhone، تبقى تنبيهات Teams داخل Teams إلا إن رحّلتها ميدالية PinG.

لا شريط على الإطلاق: إشعارات Teams لا تعمل

إن كان الهاتف هو ما يبقى مظلمًا، افتح تطبيق Teams، اضغط صورة ملفك الشخصي في الأعلى يسارًا واضغط Notifications. على Android، يجب أن يكون مفتاح Show notifications في الأعلى مفعّلًا. على iPhone، إن قال Teams إن الإشعارات مطفأة، اضغط Open settings؛ ينقلك ذلك إلى الإعدادات، الإشعارات، Teams، حيث يجب تشغيل Allow Notifications. إن لم يكن Teams موجودًا في إعدادات إشعارات iPhone أصلًا، إصلاح Microsoft هو إزالة التطبيق وتثبيته مجددًا.

محادثات لكن لا إشارات؟ عدّل أحدهم القائمة في تلك الشاشة. على iPhone، تعيد All activity كل شيء بضغطة واحدة. على Android تضغط كل عنصر.

بينما أنت في تلك الشاشة، انظر تحت Block notifications إلى Block during quiet hours. يُسكت الصوت والدفع على جدول (Certain hours، أو All Day في أيام تختارها)، وتظهر الرسائل فقط عند فتح التطبيق. من النوع الذي تشغّله لعطلة وتجده مجددًا في مارس. مفتاحه Set on Teams and Outlook يشارك الجدول مع Outlook على هاتفك، وهذا مغطّى في دليل إشعارات Outlook لدينا.

على حاسوب، اضغط Settings and more (النقاط بجانب صورة ملفك الشخصي)، ثم Settings، Notifications and activity. تحت Chats and channels يحمل كل نوع إشعار قائمة منسدلة، وOff تعني مطفأ. تستطيع قناة واحدة أيضًا أن تُضبط لتُظهر التنبيهات فقط في Activity feed، وهذا يبدو كـ«لا إشعارات» من موقعك. مرّر فوق القناة، اختر More options، ثم Channel notifications واختر Activity feed and banner. يحمل Windows مفتاحًا آخر تحت General: Mute all notifications (except for calls and meetings). ثم تحقّق من حالتك. تعريف Microsoft نفسه لـDo not disturb هو أنك لا تستلم إشعارات، ويستطيع Teams تحويلك إليه متى شاركت شاشتك. إن كنت تعرض كثيرًا، أزل علامة Settings، Privacy، Set my status to Do not disturb when I'm sharing my screen.

على Mac، تمر المحادثات والقنوات والإشارات عبر macOS، فيجب أن يكون System Settings، Notifications، Microsoft Teams، Allow notifications مفعّلًا، ويحتاج كل Focus تستخدمه Teams تحت Allowed Apps. تتجاوز تنبيهات المكالمات وبداية الاجتماع Focus، وهذا سبب أن المكالمة ترنّ والمحادثة لا ترنّ. زر Test notification تحت Notifications and activity، Display يُظهر إن كان شريط يستطيع العبور أصلًا.

شريط دون صوت

انظر أولًا إلى Notifications and activity، General. تُصدر Play sounds with notifications صوتًا لكل إشعار. تحتفظ Play sound with incoming calls, requests to join, and meeting start notifications بالصوت لتلك الثلاثة فقط وتتيح للمحادثات أن تصل صامتة. اختر الأولى.

كيف أغيّر صوت إشعار Teams؟

اذهب إلى Settings، Notifications and activity، Sound، اختر صوتًا من القائمة المنسدلة بجانب كل نوع إشعار واضغط Play لسماعه. الأصوات المخصصة متاحة فقط في Teams لـWindows والويب حاليًا.

على Mac يوجد مربع Use Teams sound for notifications instead of the macOS alert sound، ولـmacOS مفتاحه الخاص Play sound for notification تحت Notifications، Microsoft Teams. إن كان الاثنان مفعّلين وما زال صامتًا، افتح System Settings، Sound وتحقّق من شريط Alert volume والجهاز الذي يشير إليه Play sound effects through. سماعات في درج ستُشغّل كل نغمة لا تسمعها أبدًا بسعادة.

على iPhone، مفتاح الصوت في الإعدادات، الإشعارات، Teams. على Android، اضغط نوع إشعار في شاشة Notifications الخاصة بـTeams واختر طريقة الإشعار. وتحقّق أن الهاتف ليس على الوضع الصامت ببساطة، لأن Teams لا يستطيع تجاوز ذلك بالكلام.

إشعارات Teams تصل متأخرة

تنبيه هاتف يظهر عشر دقائق بعد الرسالة غالبًا إعداد يقوم بعمله.

تحت Block notifications على الهاتف، يحجز When active on other devices إشعارات الهاتف أثناء استخدامك Teams على حاسوبك أو الويب. تبدأ مجددًا متى قرر Teams أنك خامل هناك لدقائق قليلة. اترك الحاسوب المحمول مفتوحًا على مكتبك، اذهب إلى المطبخ، وينتظر الهاتف أن يلاحظ Teams. المكالمات استثناء وتصل إلى الهاتف مع ذلك. أطفئ المفتاح إن أردت رنين الجهازين معًا. When in meetings، بجواره، يفعل الشيء نفسه أثناء الاجتماعات، فتصل محادثة أُرسلت خلال مكالمة إلى هاتفك بعدها.

على Android، تحتفظ Microsoft أيضًا بقائمة موديلات هواتف معروفة بمشاكل مع إشعارات Teams، منها Huawei وOnePlus وOPPO وSamsung وXiaomi وLenovo وAsus. معظم الإصلاحات مفاتيح تشغيل تلقائي أو تطبيق محمي تتيح لـTeams الاستمرار في الخلفية. تختلف الخطوات حسب الموديل، فاتبع ما في صفحة استكشاف أخطاء الهاتف من Microsoft.

فقط البريد يصل

ذلك البريد هو بريد نشاط Teams المفقود، يُرسَل إلى Outlook. التكرار قائمة منسدلة في Settings، Notifications and activity، Missed activity emails. يبدأ عند مرة كل ساعة، والقائمة نفسها تستطيع إطفاءه، وهذا كيف توقف بريد إشعارات Teams.

أبقه مفعّلًا حتى يعمل الدفع مجددًا. إنه شبكة أمانك.

هل يستطيع Teams إشعاري فقط لبعض الأشخاص؟

جزئيًا، من خلال الوصول ذو الأولوية. يوقف Do not disturb إشعاراتك، ونصيحة Microsoft لعدم تفويت رسائل مهمة أثناء وقت التركيز هي ضبط جهات اتصال ذات أولوية. في Teams Settings، افتح Privacy وابحث عن priority access، حيث تضيف أشخاصًا بالاسم. يحمل General أيضًا Play sounds with urgent and priority contact notifications، الذي يميّز تنبيهاتهم، والرسائل المعلّمة Urgent، عن بقية الباقي.

لقناة عميل، استخدم إعدادات تلك القناة الخاصة (More options، Channel notifications) واضبط الصاخبة على Activity feed only. لا تخلط أيًا من هذا بـPresence تحت Notifications and activity، حيث يُخبرك Manage notifications متى تغيّرت حالة شخص، لا متى كتب لك.

ذلك لا يزال غير كافٍ. يعامل Teams كل محادثة بالتساوي، وتستحق محادثة عميلك الأكبر صوتها الخاص. الوصول ذو الأولوية مرتبط بـDo not disturb، ولا شيء في مساعدة Microsoft يصف إعطاء شخص واحد صوتًا مختلفًا في تطبيق الهاتف.

جعل رسائل مديرك على Teams ترنّ

قل إن مديرتك راسلتك الساعة 6:40 مساءً عن شرائح الغد. مراقبة تسمّيها تحوّل شريط Teams ذلك إلى منبّه، أو مكالمة إن فضّلت، ويخبرك OLL.E بما كتبته. تعدّه بكتابة من يهمّ كجملة: هي، قناة Acme، أي شخص آخر لا يحتمل التأخير حتى الصباح. يعمل من إشعار Teams على هاتفك، على Android بنفسه وعلى iPhone عبر PinG، ويقرأ فقط ما على شاشة قفلك.

لا يراقب Teams على حاسوبك. فإن كان When active on other devices يحجز إشعارات هاتفك، لا يرى OLL.E تلك الرسائل أيضًا.

اجعل Teams يُشعر هاتفك أولًا؛ لا تحتاج أي من الخطوات أعلاه تطبيقًا آخر. إن ظلت رسائل أشخاص قليلين تغرق بين رسائل الجميع، يجعل OLL.E تلك صاخبة ويترك الباقي شريطًا عاديًا. على Android لا يحتاج شيئًا إضافيًا. على iPhone يحتاج ميدالية PinG. تغطي الخطة المجانية مراقبتين، وأولها ينتمي للعميل الذي لا يجب أن يصل سؤاله عند 2:05 كبريد قرب الساعة 3.