Slack 或郵件出現「production down」或 P1 警報時，立刻接到電話通知

值班工具是為有編制、排班制度的團隊設計的。如果您是那個在半夜收到「網站掛了」郵件、卻沒有呼叫器的人，這個守望就是您的呼叫器。

它會讀取 Gmail 與您的 Slack 通知，找出事故訊息（用您自己團隊的用語：「production down」、「P1」、「客戶無法登入」），打電話通知您，並傳來一份目前為止的對話摘要。不是 P1 的警報，則會進入精選清單。

iPhone 使用說明。 iOS 不允許應用程式在背景讀取其他應用程式的通知，因此在 iPhone 上，這個守望需要 OLL.E PinG，一款會轉傳通知並用自身喇叭響鈴的鑰匙圈裝置。Android 則不需要額外裝置。

立即設定

安裝 OLL.E 並連接 Gmail。至於 Slack：在 Android 上授予通知存取權限；在 iPhone 上配對 PinG 鑰匙圈（Gmail 在 iPhone 上不需要它就能運作）。
點擊 Monitor Now，輸入這句話，填入您團隊用來形容事故的字眼，以及哪些頻道或寄件者算數。
選擇「電話」，再選擇「整理對話摘要」。

對有排班、升級機制與確認流程的團隊來說，不能。但對一個人或一個小團隊，而且警報是以郵件和 Slack 傳來的情況，它做的是深夜裡真正要緊的那部分：一通電話，加上出了什麼問題的摘要。

不會。它會讀訊息內容。「P1、服務中斷，或是無法登入的客戶」會響，但 #random 頻道裡的一句玩笑話不會。

需要搭配 PinG 鑰匙圈，由它轉傳 Slack 通知。Gmail 的部分在 iPhone 上不需要任何額外裝置就能運作。

它可以在同一個守望裡，把郵件轉寄給同事，或新增一筆行事曆事件。目前還無法在 Jira 之類的工具裡建立工單。