一小时前回复的候选人，已经在跟别人聊了：招聘者手机上的三项监控

一位通过了初筛的候选人回复了你的面试邮件，却要等到明天才等到你的回音，这份沉默在对方眼里早就被读成了“也许吧”，而“也许”会输给任何一个先接上话的人。手机上的三项监控能补上大部分这个缺口。 在 iPhone 上，Gmail 和日历监控能完整使用，但 LinkedIn 和 WhatsApp 那项需要 OLL.E PinG，一枚蓝牙钥匙扣，因为 iOS 不允许一个应用读取其他应用的通知。Android 则是开箱即用。

候选人为什么会突然没了回音？

通常是因为别人先一步接上了。优秀的候选人同时在跟三个招聘者聊，感觉像一场实时对话的那个会赢。晚四个小时回复，读起来像是忙。拖到第二天早上，读起来像是犹豫，于是他们接了另一通电话。

第二个原因是渠道。你发了邮件，对方在 LinkedIn 上回了；或者你在 LinkedIn 上发了消息，对方晚上九点发了条 WhatsApp，因为那时候手机就在手边。你是第二天下午才看到的，埋在一堆推销人脉列表的加好友请求底下。

他们回了。没了回音的其实是你，就那一天。

招聘者丢掉候选人，更多是因为速度，而不是薪资。薪资是后来大家给出的理由，因为这个理由比较体面，但真正的转折点其实更早，就在候选人等着你、而别人恰好打了个电话过去的那一刻。你的 ATS 里本来就有一个“未读回复”的标签，可它从没响过一次铃。如果一个优秀的候选人曾经在一封热情的回复发出去第二天就撤回了申请，先看看对方消息和你回复之间隔了多久。

招聘者回复候选人，速度应该多快？

如果对方回复的是面试或录用邮件，一小时内；其他情况，当天之内。我不打算给你报一个统计数字；我见过的所有关于招聘者响应速度的数字，都来自一个想卖东西给你的厂商，我自己也是。以我们的经验，那一小时才是关键。过了这一小时，你的回复就从一场正在进行的对话，变成了对方清单上的一项任务。

更频繁地查邮件，并不能帮你做到一小时内回复，而你大概已经查得够勤了。真正有用的是，让那两三类真正重要的消息听起来跟别的不一样，其余的留到以后再看。销售人员面对线索也有同样的问题，用的是同一个办法。

哪些招聘邮件应该打断我？

一种：通过初筛的候选人回复了面试或录用邮件。把它写成“这些候选人里有人回复了面试或录用邮件时，打电话给我”，然后把你候选人名单上的名字粘贴进去。连接 Gmail（用 Google 登录）之后，OLL.E 读每封新邮件时看的是它的真实意思，而不是关键词，所以“周四可以，不过能不能改成 3 点而不是 2 点”会让你的手机响铃，而一封标题里带“interview”的招聘网站摘要邮件不会。电话响的同时，OLL.E 会用你的语气起草回复，并把对方提出的时间在日历上预留出来，这样你接起电话时，回复已经在等你点头了。候选人的其他消息都会进精选清单，保持安静，留到午饭时间批量读。

我怎么才能同时跟上邮件、LinkedIn 和 WhatsApp 上的回复？

你监控的是手机的通知，而不是各个应用本身。“通过初筛的候选人在 LinkedIn 或 WhatsApp 上给我发消息时，响闹铃”，给你的是闹铃而不是电话，这对一条该在接下来十分钟内回复的消息来说差不多合适。OLL.E 看到的是每个应用放在你手机上的那条通知，跟锁屏上显示的文字一样；它不会登录 LinkedIn 或 WhatsApp，也看不到对话的其余部分。点名那些候选人，它就只为他们响铃，别人不响，包括你发出的 InMail 收到的回复也一样。动作是一条起草好的首次回复，大概是“收到，几分钟内认真回复你”这样的话。在 Android 上，你确认过措辞之后，它能通过通知自带的回复框直接发出去；在 iPhone 上，它始终是一份需要你轻触才会发送的草稿，而且这项监控需要 PinG 钥匙扣，由它转发通知并用自带扬声器响起闹铃。

我的手机能在面试前提醒我吗？

能，而且比日历提醒响得多。第三项监控是“任何面试开始前 10 分钟打电话给我，并总结一下邮件往来”，连接 Gmail 之后读取 Google Calendar。面试时段前十分钟，手机会响，OLL.E 会发来一份简短摘要：候选人是谁、邀请里写了什么、你们最近几封邮件聊了什么，这样你走进面试时，还记得对方问过远程办公的事，而你说会去确认一下。它还会告诉你候选人有没有改期或取消。

现在说说限制。

OLL.E 不会读取你的 ATS。如果候选人在 Greenhouse、Lever、Workable 或者你用的其他任何系统里回复，OLL.E 只有在那个系统给你发邮件时才会知道。LinkedIn 只能以手机通知的形式到达它，所以一旦关掉 LinkedIn 的通知，它就什么都看不到，WhatsApp 也是一样。如果你用的是 LinkedIn Recruiter，要确保它的消息也会通知到你的手机。免费版每月 10 次提醒，如果三项监控在一个招聘高峰周里频繁响铃，这个配额也会很快用完。

这三项监控都跑在 OLL.E 上，我们做的这款应用。你用大白话写出该打断你的事，候选人回复、消息或面试一匹配，它就打电话或响闹铃给你，附带起草好的回复，或者总结好的对话。它不能替代你的 ATS，也不会登录 LinkedIn。免费版能装下这三项监控，但每月只有 10 次提醒；招聘高峰期会需要 Pro，每月 19.99 美元，有 7 天试用。在 iPhone 上，Gmail 和日历监控能完整使用；LinkedIn 和 WhatsApp 监控需要 PinG，单独购买。