フリーランサーが初日に設定すべき4つの見張りと、先にオフにしておくこと
フリーランサーの電話を鳴らすべきものは4つだけです。合うUpworkの求人、時間外のクライアント、料金の問い合わせ、近づく打ち合わせ。オフにすべきものと手順も解説します。
フリーランサーの電話を鳴らすべきものは4つだけです。自分に合うUpworkの求人、今のクライアントからの時間外のメッセージ、料金を尋ねてくる見込み客、そして10分後に始まる打ち合わせです。それ以外のほとんどは初日にオフにして構いません。どのアプリも初期設定は、あなたにアプリを開かせるように作られているからです。
iPhoneでは、4つの見張りのうち3つが電話も含めて完全に動作します。時間外のメッセージを見張るものだけは他のアプリの通知を読み取る必要があり、OLL.E PinGキーホルダーが必要です。iOSはアプリがバックグラウンドで他のアプリの通知を読み取ることを許可していないからです。
フリーランサーが残しておくべき通知は?
最初からオンになっていたものは一つも残しません。以下がそのリストです。かかる時間は一晩、しかも一度やれば終わりです。
- バッジ、つまりアプリアイコンの赤い数字をオフにします。数字を消すためだけにアプリを開いてしまいますが、それはアプリを開く理由にはなりません。iPhoneでは「設定」>「通知」>そのアプリ>「バッジ」を、アプリごとに一つずつ設定します。Androidでは「設定」を開いて「通知ドット」と検索してください(アプリアイコンバッジと呼ぶ機種もあります)。すべてのアプリで、メールアプリも含めてです。
- アプリを一つずつ開き、それぞれの初期設定をオフか、ダイレクトメッセージのみに変更します。WhatsAppはグループの投稿すべてで通知し、Gmailはすべてのメールで通知し、LinkedInは誰かがプロフィールを見ただけで通知してきます。 ミュートではなく、オフにしてください。
- Upworkの通知設定で、宣伝メールとダイジェストをオフにします。下にある最初の見張りが求人をカバーするようになったら、保存した検索条件のメールも同じ情報の二重通知になるので、止めて構いません。
- クライアントが連絡してくるアプリの通知は残します。Upworkのメッセージ、WhatsApp、Slack、Telegram、SMSなどです。それぞれダイレクトメッセージのみに絞ってください。時間外の見張りはこれらの通知を読み取るので、アプリが送らない通知はOLL.Eにも読み取れません。
- ニュース、ショッピング、銀行の宣伝、天気。これらはオフにします。必要なときに自分で調べれば十分です。
フリーランサーの電話が鳴るべきなのはその4つだけで、他には何もいりません。お金を失うフリーランサーは、静かだったから失うわけではありません。どうでもいい小さな通知の積み重ねで失うのです。一つ見るたびに、作業に戻るまで少し時間がかかり、気づけば請求できる時間の半分が過ぎていて、本当に大事だったクライアントのメッセージはLinkedInの通知の下に埋もれています。9時から18時まで忙しかったのに、最後に請求できるものがほとんどない一日。多くのフリーランサーに心当たりがあるはずです。
何を鳴らし、何を待たせるか
4つの見張りを用意します。それぞれOLL.Eに入力する一文に、知らせ方・アクション・見張る対象を組み合わせたものです。4という数字は無料プランの上限そのものでもあります。無料プランでは有効な見張りが4件、アラートは合計で月10件までなので、ほかに割り当てる余裕はありません。
1. 自分に合うUpworkの求人は電話で
「$1,000を超えるWordPressの求人がアメリカかイギリスのクライアントからUpworkに投稿されたら電話して」のように、自分のスキル・最低金額・対象の国を入れて入力すると、条件に合う求人が電話の着信に変わります。電話に出るころには、OLL.Eはすでに提案文を書き、クライアント名を見つけているので、提案はその名前から始められます。提案を代わりに行うパートナーやアシスタントがいる場合は、同じ見張りでその人に求人を転送することもできます。公開されているUpworkの求人情報を読み取るだけなのでUpworkへのログインは不要で、iPhoneでも完全に動作します。
電話にしているのは、Upworkの求人が最初に反応した人のものになるからです。難しいのは何を見張るかを決めることです。私たちの姉妹サイトであるUpwork X-Ray(upworkxray.com)には、150万件のUpwork求人から得た無料の統計データと、無料のTelegram求人アラートがあります。一文を書く前に、そこで20分ほど過ごしてみてください。
2. 時間外のクライアントメッセージはアラームで
これはスマホの通知、WhatsApp、Slack、SMS、Telegram、Upworkのメッセージを読み取る見張りです。 Androidでは通知へのアクセスをOLL.Eに許可します。iPhoneではPinGが必要で、通知をOLL.Eに中継し、自分のスピーカーで鳴ります。文は「今のクライアントから夜10時以降にメッセージが来たら起こして」で、誰をクライアントとみなすかも名前か「進行中のプロジェクトがある相手全員」のように加えます。OLL.Eはあらかじめ書いておいたつなぎの返信、たとえば「確認しました、朝一番で対応します」のようなものを送り、アラームを鳴らします。iPhoneではその返信は下書きになり、タップして確認してから送ります。
3. 料金を尋ねる見込み客には電話で
この見張りは電話が鳴ると同時に、返信を下書きし、Googleカレンダーに枠を確保しておきます。文は「見込み客から料金や見積もりについてメールが来たら電話して」で、必要なら「既存のクライアントは除く」を加えます。キーワード一致ではなくメールの内容を読み取るので、「料金」という言葉が入っているだけのニュースレターでは鳴りません。見張る対象はGmailとカレンダーで、どちらもiPhoneで完全に動作します。
料金を尋ねてくる相手は、まさに今決めようとしています。私たちの経験では、3人のフリーランサーに声をかけた見込み客の場合、最初に返事をした人が折り返しの電話をもらえることが多いです。
4. 打ち合わせの10分前には電話で
カレンダーの見張りはiPhoneで完全に動作し、今朝追加された予定も含めてGoogleカレンダーを読み取ります。クライアントとの打ち合わせの10分前に電話が鳴り、OLL.Eはすでに要約を用意しています。誰が参加するか、招待状に何が書かれているか、直近のメールの内容です。予定の日程が変わったり、中止になったりしたときも知らせます。入力する文は「クライアントとの打ち合わせの10分前に電話して」です。OutlookとApple純正カレンダーにはまだ対応していません。
カレンダー自体のリマインダーはバナー表示にすぎず、机に伏せて置いたスマホの上のバナーは何もしていないのと同じです。電話なら、クライアントに遅れて参加する姿を見られながらリンクを探すのではなく、内容を覚えたまま参加できます。
| 見張り | 入力する文 | 知らせ方 | アクション | 見張る対象 | iPhone / Android |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. Upworkの求人 | $1,000を超えるWordPressの求人がアメリカかイギリスのクライアントからUpworkに投稿されたら電話して | 電話 | 提案文を下書き | Upworkの求人投稿 | 両方、追加のものは不要 |
| 2. 時間外のクライアント | 今のクライアントから夜10時以降にメッセージが来たら起こして | アラーム | つなぎの返信を送信(iPhoneでは下書きを確認) | スマホの通知:WhatsApp、Slack、SMS、Telegram、Upwork | Android:通知へのアクセス。iPhone:PinGキーホルダー |
| 3. 料金を尋ねる見込み客 | 見込み客から料金や見積もりについてメールが来たら電話して | 電話 | 返信を下書きし、カレンダーの枠を確保 | Gmail、Googleカレンダー | 両方、追加のものは不要 |
| 4. 打ち合わせ直前 | クライアントとの打ち合わせの10分前に電話して | 電話 | 打ち合わせの内容を要約 | Googleカレンダー | 両方、追加のものは不要 |
| 5. Proで追加:クライアントのメール | 今のクライアントからのメールはすべてショートリストに入れて、Clientsというラベルを付けて | ショートリスト(サイレント) | メールにラベルを付ける | Gmail | 両方、追加のものは不要 |
夜にクライアントへ返信すべきですか?
いいえ、一つの例外を除いては。そしてその例外のために見張り2があります。
新しいクライアントには、最初のやり取りで一度だけ稼働時間を伝え、それを守りましょう。違うタイムゾーンのクライアントは、深夜2時にあなたを試しているわけではなく、相手の時間では朝10時で、送ってくる内容のほとんどはあなたの朝8時まで待てます。つなぎの返信が応答を済ませてくれるので、あなたは半分眠った状態で、これが本当に待てない例外かどうかを判断するだけです。私たちの経験では、そういうことはほとんどありません。もしほぼ毎晩起こされているなら、見張りの条件が広すぎます。クライアントを2人に絞るか、締め切りに触れているメッセージだけに限定しましょう。
クライアントのメッセージを見逃さないようにするには?
すべてに気づこうとするのをやめましょう。代わりに決まった時間に読みます。1日3回、作業を始めるときから終える前までの間で区切り、その合間は4つの見張りに任せます。
ショートリストを使えば、その読み方をもっと整理できますが、それはProになってからの話です。ショートリストはOLL.Eのサイレントなリストで、着信音もバイブもなく、見張りが送り込んだものだけが入ります。自分で勝手に他のメッセージを集めてくることはありません。無料プランでは電話やアラームを鳴らす4つの見張りですべての枠を使い切るので、ショートリストには何も入ってきません。Pro(月額19.99ドル、見張り25件)では、「今のクライアントからのメールはすべてショートリストに入れて、Clientsというラベルを付けて」のような5つ目の見張りを追加でき、決まった時間にまとめて目を通せる静かなクライアントメールのリストが手に入ります。Gmailを読み取るので、iPhoneでも完全に動作します。クライアントからのそれ以外の連絡は、届いたアプリの中にそのまま残り、そこで読むことになります。
通知をオフにする側については クライアントを見逃さずにスマホのチェックをやめる方法、 残しておく価値のあるほかのツールについては フリーランサーにおすすめのアプリで、それぞれ詳しく書いています。
フリーランサーが使い始めるなら、OLL.Eは4つの文を入力することと、その4つのためだけに鳴るスマホに集約されます。それぞれの見張りには電話、アラーム、サイレントなショートリストのいずれかと、提案文の下書きのようなアクションが一つ付きます。無料プランは有効な見張り4件とアラート月10件、カード登録不要です。Proは月額19.99ドルで見張り25件、アラート300件、7日間の無料トライアル付きです。Upwork、Gmail、カレンダーの見張りはiPhoneで完全に動作します。ほかのアプリのメッセージを見張るにはPinGキーホルダーが必要で、一度購入すれば使え、返信は確認してから送る下書きになります。
よくある質問
フリーランサーが残しておくべき通知は?
お金に直結するものだけ残します。自分に合う求人、クライアントからの連絡、料金を尋ねる見込み客、始まる打ち合わせです。バッジ、グループチャット、宣伝、プラットフォームのダイジェストはオフにして構いません。クライアントが使うアプリのダイレクトメッセージ通知は残してください。見張りはアプリが実際に送る通知しか読み取れないからです。
一日中スマホを見ずに、クライアントのメッセージを見逃さないようにするには?
自分を中断させてよいものをごく少数だけ選び、それだけを大きな音で知らせるようにします。残りはすべて決まった時間にまとめて確認します。4つのことだけで鳴る電話のほうが信頼しやすく、それ以外の時間は無視しやすくなります。すべてで鳴る電話よりもずっと楽です。
フリーランサーは夜もクライアントに返信すべきですか?
基本的には不要です。最初のやり取りで稼働時間を伝え、時間外には短いつなぎの返信を自動で送って、人が見たことをクライアントに伝えましょう。本当に待てない夜のために、指定したクライアントや締め切りに触れたメッセージ用のアラームを一つだけ残しておきます。
OLL.Eの無料プランでは見張りをいくつ使えますか?
有効な見張りが4件まで、アラートとアクションはそれぞれ月10件まで、カード登録は不要です。この記事の4つの見張りだけでプランを使い切るので、クライアントメール用のサイレントなショートリスト見張りのような5つ目を追加するには、月額19.99ドルのProが必要です。Upworkの条件を絞っておかないと、月10件のアラートはすぐに使い切ってしまいます。