Notificaciones de LinkedIn: qué desactivar, qué mantener ruidoso, y cómo enterarte de la respuesta de un cliente potencial

LinkedIn te notifica de todo, así que la respuesta del cliente potencial al que llevas tres semanas persiguiendo aparece pareciendo el «me gusta» de un desconocido en una publicación de marzo. El arreglo lleva unos diez minutos en Configuración y privacidad > Notificaciones. Desactiva las categorías que solo existen para traerte de vuelta al feed, y luego asegúrate de que los mensajes sigan llegando a tu teléfono y a tu bandeja.

Si quieres algo más que un banner, digamos una llamada telefónica cuando responde un cliente potencial concreto, LinkedIn no puede hacerlo solo. Hay dos formas de rodearlo. Los correos de mensajes de LinkedIn en Gmail se pueden vigilar desde cualquier teléfono, iPhone incluido. Vigilar las propias notificaciones de la app de LinkedIn funciona en Android. iPhone guarda las alertas de cada app para sí misma, así que la ruta de la app ahí necesita el llavero PinG.

¿Dónde están los ajustes de notificaciones de LinkedIn?

Todo en un solo lugar, en el escritorio y en la app.

1. En el escritorio, haz clic en el icono Yo arriba de tu página de inicio. En la app, toca tu foto de perfil.
2. Elige Configuración y privacidad.
3. Abre Notificaciones (en la columna izquierda en el escritorio).
4. Bajo Notificaciones que recibes, abre una categoría y ajusta cada opción una por una.

Cada opción dentro de una categoría tiene sus propios interruptores, uno para notificaciones push y otro para correo, y el lado del correo te deja elegir con qué frecuencia llegan. Tus cambios se guardan solos, así que no hay ningún botón que buscar.

¿Qué notificaciones de LinkedIn debería desactivar?

La mayoría. En LinkedIn, las notificaciones por defecto están pensadas para traerte de vuelta al feed, no para decirte que un trato se está moviendo. Un cumpleaños, el aniversario laboral de un excompañero, alguien a quien sigues que publica otra vez: cada una es un motivo para abrir la app, y ninguna es un motivo para dejar lo que estás haciendo.

Esto es lo que yo desactivaría primero, usando los nombres que les da LinkedIn.

• Cumpleaños y aniversarios laborales. Push y correo, los dos apagados. Ningún cumpleaños ha cerrado un trato todavía.
• Novedades de tus contactos, y Novedades de personas que sigues. Esto es el feed otra vez, entregado a tu pantalla de bloqueo.
• Comentarios y reacciones, que está bajo Publicar y comentar. Si publicas seguido, esta es la opción que entierra tus mensajes. Apaga el push y lee las reacciones la próxima vez que abras la app de todos modos.
• Chats de grupo a los que alguien te añadió. En la app, abre el chat, toca el icono Más, luego Ajustes de notificaciones, y elige Solo menciones o Silenciar notificaciones. LinkedIn solo ofrece esto en el móvil.
• Cualquier correo de LinkedIn que no puedas ubicar en la lista. El enlace de Cancelar suscripción en el pie del correo funciona, cuando LinkedIn incluye uno.

Deja una cosa en paz mientras estás ahí. Bajo Conectar con otros está Invitaciones para conectar, y en ventas un cliente potencial a menudo acepta o envía una invitación antes de escribir una palabra.

¿Qué notificaciones de LinkedIn deberían quedarse activadas?

Mensajes, con push y correo activados los dos. Abre la categoría de mensajería y comprueba los dos interruptores de mensajes nuevos. LinkedIn envía los correos de mensajes a tu dirección de correo principal, lo que importa si quieres que algo más que la app de LinkedIn se entere de ellos. Lo rápido que respondes después es otro tema, y escribí sobre eso para quienes venden solos.

El InMail confunde a la gente. Las respuestas a un InMail que enviaste aparecen en tu bandeja de Mensajes, así que deja activados los interruptores de mensajes. El interruptor llamado ¿Permitir que otros te envíen InMail? vive en otro lugar, bajo Configuración y privacidad > Privacidad de datos > Mensajes, en la sección Quién puede contactarte. Decide si los desconocidos pueden enviarte InMail siquiera. No es un control de ruido. Si vendes, déjalo en Sí, porque el InMail frío que llega sin avisar a veces es el mejor lead del mes.

Los recordatorios de mensajes también vale la pena conservarlos. Ponen un recordatorio junto a los mensajes que no has respondido, y con el ajuste activado también recibes un push y una notificación dentro de la app sobre ellos. El interruptor está en Privacidad de datos, bajo Experiencia de mensajería.

Push o correo: ¿cuál debería usar para LinkedIn?

Los dos, para trabajos distintos. El push es rápido y fácil de perder entre una pila de otros banners. El correo es más lento, pero deja un registro que puedes buscar, y otras herramientas pueden leerlo.

Una regla de la propia página de solución de problemas de LinkedIn atrapa a quien intenta hacerse el listo: las notificaciones push no funcionarán bien a menos que las notificaciones dentro de la app también estén activadas. Una app silenciosa con un teléfono ruidoso no es una opción.

Luego revisa el teléfono mismo. En iPhone, ve a Ajustes > Notificaciones > LinkedIn y asegúrate de que Permitir notificaciones esté activado; si usas un Enfoque, añade LinkedIn bajo Apps en ese Enfoque. En Android, abre los ajustes de notificaciones del teléfono y encuentra LinkedIn en la lista de apps. La página de ayuda de LinkedIn dice que marques la casilla junto a Novedades, aunque el texto varía según el teléfono.

¿Por qué no funcionan mis notificaciones de LinkedIn?

Empieza por el teléfono (el paso anterior), luego por el lado de LinkedIn. El reinicio que sugiere LinkedIn es raro pero oficial: en Notificaciones, abre Conectar con otros > Novedades de tu red y desactívalo y vuelve a activarlo, luego haz lo mismo con Publicar y comentar > Comentarios y reacciones. LinkedIn dice que las notificaciones nuevas deberían empezar a aparecer entre 48 y 72 horas, así que no lo juzgues a los diez minutos. Si eso falla, sus páginas de ayuda apuntan a desinstalar y reinstalar la app.

Para los correos de notificación de LinkedIn que faltan, mira primero en spam, correo no deseado y las pestañas Social y Promociones. Luego confirma tu dirección principal bajo Configuración y privacidad > Inicio de sesión y seguridad > Direcciones de correo. LinkedIn también sugiere añadirla como remitente de confianza, y usar una dirección personal en vez de una compartida o de un puesto.

¿Cómo cambio el sonido de notificación de LinkedIn?

LinkedIn tiene un solo interruptor de sonido, Efectos de sonido, en Configuración y privacidad > Preferencias de la cuenta, bajo Preferencias generales. Está activado por defecto, y funciona por plataforma, así que apagarlo en tu teléfono deja tu laptop sonando igual. Un teléfono en silencio no reproduce nada de todos modos.

El tono que hace una notificación push le pertenece al teléfono, no a LinkedIn. Abre Ajustes, busca «notificaciones», elige LinkedIn y mira lo que tu teléfono te deja cambiar.

¿Cómo gestiono las alertas de empleo de LinkedIn?

En el escritorio, haz clic en Empleos arriba de la página de inicio y ve a Preferencias > Alertas de empleo, donde puedes editar o borrar cada una. En la app, toca Empleos, el icono Más, luego Alertas de empleo, y usa el icono de editar junto a una alerta para cambiarla o borrarla. Cada alerta puede llegar a diario o semanalmente, por correo, notificación de app o ambos. Para detener una rápido, ejecuta la búsqueda a la que pertenece y desactiva el interruptor de alerta de empleo en la página de resultados de esa búsqueda.

¿Cómo recibo una llamada cuando un cliente potencial responde en LinkedIn?

LinkedIn puede hacer que un mensaje zumbe. Lo que no puede hacer es distinguir la respuesta del comprador al que estás cerrando de un desconocido ofreciéndote un equipo de desarrollo offshore. OLL.E, la app que hacemos, sí puede distinguirlos, y lee de dos lugares posibles. El primero son los correos de mensajes de LinkedIn en Gmail: deja el correo activado para mensajes, conecta Gmail, y escribe la vigilancia. Eso funciona en iPhone sin nada extra. El segundo es la propia notificación de la app de LinkedIn en tu teléfono, el mismo texto que muestra tu pantalla de bloqueo, que funciona en Android, y en iPhone con el llavero PinG. De cualquier forma solo lee lo que LinkedIn ya te envía.

Nombra a los clientes potenciales en la vigilancia y el teléfono suena por ellos, y luego OLL.E te dice qué escribieron, mientras los «me gusta» y los cumpleaños pueden esperar. No responderá en LinkedIn por ti. Los reclutadores tienen el mismo problema con los candidatos, y la versión para reclutadores de estas vigilancias lo cubre.

OLL.E funciona en Android, iPhone y la web, y solo se vuelve ruidoso para lo que describe tu frase. Para LinkedIn, eso significa una llamada cuando responde un cliente potencial o candidato nombrado, y luego te dice qué escribió, dejando en silencio los cumpleaños y las reacciones. No guarda ningún contenido de los mensajes. En iPhone, la ruta de Gmail funciona por completo; leer las notificaciones de la app de LinkedIn necesita PinG. El plan gratis cubre una lista corta de clientes potenciales; Pro cuesta 19,99 US$ al mes. No responderá, publicará ni se conectará en LinkedIn por ti.