আমি প্রতি ৫ মিনিটে ফোন চেক করা বন্ধ করেছি, আর ক্লায়েন্ট তবু আমার কাছে পৌঁছান

আমাকে থামাতে পারবে এমন কয়েকটা জিনিস বেছে নিয়ে আর সেগুলোকে ফোন কলের মতো বাজিয়ে দিয়ে আমি প্রতি ৫ মিনিটে ফোন চেক করা বন্ধ করেছি। বাকি সব নীরব থাকে, আর ক্লায়েন্ট তবু আমার কাছে পৌঁছান, কারণ একজন ক্লায়েন্টই তো সেই কয়েকটার একটা।

Upwork-এর কাজ, ক্লায়েন্টের মেসেজ আর ইমেইলের জন্য প্রতি ৫ মিনিটে ফোন চেক করতে করতে আমি ক্লান্ত হয়ে পড়েছিলাম। আর তারপরও কোনো না কোনোভাবে গুরুত্বপূর্ণগুলো মিস করতাম। এই বাক্যের দুটো অংশই সমস্যা, আর চেক করাটা কখনোই মিস করা বন্ধ করেনি। এটা পরিচিত লাগলে, আপনি এটা এমনিতেই জানেন, নাহলে এই লেখাটা পড়তেনই না।

iPhone ব্যবহার করলে, শুরুতেই একটা কথা। iOS কোনো অ্যাপকে ব্যাকগ্রাউন্ডে অন্য অ্যাপের নোটিফিকেশন পড়তে দেয় না, তাই যা আসছে তার একটা অংশে Apple-এর নিজস্ব Focus সেটিং বা সামান্য কিছু হার্ডওয়্যার লাগবে। আরও নিচে এ নিয়ে।

আমি কেন এত বেশি ফোন চেক করি?

কারণ এটা টাকা দেয়। ফ্রিল্যান্সার আর সেলসে থাকা যে কারো জন্য এটাই সৎ উত্তর, আর ডিটক্স আর্টিকেলগুলো এটা এড়িয়ে যায়।

Upwork-এর কাজ যে আগে বিড করে তার কাছে যায়, তাই এক ঘণ্টা দেরিতে দেখা একটা কাজ না থাকারই সমান। একটা ছোট্ট প্রশ্ন জিজ্ঞেস করে কিছুই না শোনা একজন ক্লায়েন্ট প্রায়ই অন্য কাউকে জিজ্ঞেস করে ফেলেন। কোনোটাই নির্দিষ্ট সময়ে আসে না, আর প্রতিটাই টাকা, তাই আপনি বারবার চেক করেন। সারাদিন ফোন চেক করাটা HELL, কিন্তু এই সেটআপ অনুযায়ী এটাই বুদ্ধিমানের কাজও। এটা আসক্তি নয়, এটা একটা খারাপ সিস্টেম যা ঠিক যেভাবে বানানো হয়েছে সেভাবেই কাজ করছে।

সবচেয়ে খারাপ অংশটা হলো এটা আসলে কাজই করে না। প্রতি পাঁচ মিনিটে চেক করলেও চার মিনিটের একটা ফাঁক থেকে যায়, আর গুরুত্বপূর্ণ জিনিসটা ঠিক সেখানেই নামে। আপনারও হয়তো এমন একটা দিন গেছে যখন সারা সকাল চেক করেছেন আর যে মেসেজটা আসলে গুরুত্বপূর্ণ ছিল সেটাই এক ঘণ্টা ধরে না-পড়া বসে ছিল।

ফোন আসক্তির অ্যাপ কি কাজ করে?

ডুমস্ক্রোলিংয়ের জন্য, কিছু কিছু করে। কাজ মিস হওয়ার ভয়ের জন্য, না, আর এগুলো সমস্যাটা আরও খারাপ করে দেয়।

ডিটক্স অ্যাপগুলো সবাই আপনার আর ফোনের মাঝে কিছু একটা রেখে দেয়। একটা স্ক্রিন-টাইম সীমা একটা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য WhatsApp থেকে আপনাকে বের করে রাখে। একটা গ্রেস্কেল ফিল্টার স্ক্রিনটাকে এতটাই নিষ্প্রভ করে দেয় যে আপনি এটা রেখে দেন। দুটোই ধরে নেয় আপনি যা খুঁজছেন তা মূল্যহীন, তাই এটায় পৌঁছানো কঠিন করে দিলে আপনার কিছুই খরচ হয় না।

এবার সেই যুক্তিটা এমন একজন ফ্রিল্যান্সারের উপর চালান যার ঘণ্টাটা দরকার। কিছু কাজ করার জন্য মেসেজিং লক করেন। কয়েক মিনিট পরেই একজন ক্লায়েন্ট লেখেন। বাকি ঘণ্টাটা জুড়ে জানেন কিছু একটা হয়তো অপেক্ষা করছে, আর ব্লকটা একটা দুশ্চিন্তাকে একটা কাউন্টডাউনে বদলে দিয়েছে। এটা উঠে গেলে আগের চেয়েও বেশি জোরে চেক করেন, কারণ এখন একটা ব্যাকলগ আছে। কাজের সময় একটা ব্লকার চেষ্টা করা বেশিরভাগ মানুষই শেষমেশ এটা বন্ধ করে দেন, ঠিক এই কারণেই।

ফোনের মাধ্যমে টাকা পান এমন যে কারো জন্য স্ক্রিন-টাইম অ্যাপ ভুল হাতিয়ার।

মেসেজ মিস না করে কীভাবে ফোন চেক করা কমাব?

এটা উল্টে দিন। কী ব্লক করবেন তা বেছে নেওয়ার বদলে, কী আপনাকে থামাতে পারবে তা বেছে নিন। সেই কয়েকটা জিনিসকে জোরালো করুন, এতটাই জোরালো যে আপনার ঘুম ভাঙে, আর বাকি সবকিছু নীরব করে দিন।

যে তালিকা ঘিরে আমরা পণ্যটা বানিয়েছি তাতে চারটা জিনিস আছে: আপনার স্কিলের সাথে মেলা একটা নতুন Upwork কাজ, আপনি ক্লায়েন্ট হিসেবে নাম দিয়েছেন এমন কারো একটা মেসেজ, টাকা বা ডেডলাইন নিয়ে একটা ইমেইল, আর দশ মিনিটে শুরু হওয়া একটা মিটিং। এগুলোর প্রতিটাই বাজে। নিউজলেটার থেকে শুরু করে কখনো কাজ করেননি এমন কারো একটা “ছোট্ট প্রশ্ন” পর্যন্ত বাকি সবকিছু যায় এমন একটা স্তূপে যা দিনে দুটো নির্দিষ্ট সময়ে পড়েন।

একবার বিশ্বাস হয়ে গেলে ওই চারটা আপনার কাছে পৌঁছাবেই, চেক করার আর কিছুই থাকে না। নীরবতা আর “হয়তো কিছু না, পাঁচ মিনিট পর আবার দেখি” মানে বহন করে না। এটা শুধু মানে কিছুই ঘটেনি, আর আপনি কাজে ফিরে যান।

এটাকে কাজ করিয়ে রাখার দুটো নিয়ম আছে। জোরালো চ্যানেলটাকে বিরল হতে হবে, নাহলে এখনকার ব্যাজগুলোর মতোই আপনি এটাও উপেক্ষা করতে শুরু করবেন। আর এটাকে জোরালোও হতে হবে। ব্যানার আর বাজ গোনায় ধরা হয় না। একটা কল হয়।

এটা চেষ্টা করলে কী ভুল হতে পারে?

এক সপ্তাহ টিউন করতে হবে ধরে নিন। প্রথম তালিকাটা সবসময়ই ভুল হয়, হয় খুব ঢিলা নাহয় খুব কড়া, আর সন্ধ্যাগুলোতে এটা ঠিক করতে করতে একসময় এটা মানানসই হয়ে যায়। এরপর আপনি এটা আর খুব কমই ছোঁবেন।

কিছু শব্দ তবু আসতেই থাকবে, কারণ “ক্লায়েন্ট” শব্দটা অস্পষ্ট। এক বছর আগে একটা প্রজেক্ট শেষ করা কেউ তাদের কাছে একজন ক্লায়েন্ট আর আপনার ফিল্টারের কাছে একজন অচেনা মানুষ, আর দিনে একবার ভুল করে বেজে ওঠাও প্রতি পাঁচ মিনিটে চেক করার চেয়ে সস্তা। এর কিছুটা মেনে নেন আর যখন এটা বিরক্ত করে তখন নিয়মটা শক্ত করেন।

প্রথম কয়েক দিন নীরবতাটা ভুল মনে হয়। অভ্যাসবশত চেক করেন, কিছু পান না, আর যথেষ্ট কিছু-না-পাওয়ার পরে অভ্যাসটা নিজে থেকেই চলে যায়।

আর iPhone-এ একটা কঠিন সীমা আছে। Apple কোনো অ্যাপকে ব্যাকগ্রাউন্ডে অন্য অ্যাপের নোটিফিকেশন পড়তে দেয় না, তাই iPhone-এর কোনো অ্যাপ আপনার হয়ে WhatsApp বা Slack পর্যবেক্ষণ করে বাজবে কিনা ঠিক করতে পারে না। Focus সেটিং আপনাকে অর্ধেক পথ নিয়ে যায়, কারণ এগুলো মেসেজ কী বলছে তা দিয়ে নয়, কে পাঠিয়েছে তা দিয়ে ফিল্টার করে। আরও এগোতে হলে ফোনের বাইরের হার্ডওয়্যার লাগে। Gmail, ক্যালেন্ডার আর Upwork আলাদা, কারণ সেগুলোকে উৎসেই পর্যবেক্ষণ করা যায়।

কোনো নতুন অ্যাপ ছাড়াই আজই এটা কীভাবে সেট আপ করব?

এর বেশিরভাগই ইতিমধ্যে আপনার ফোনে আছে। এটা মেসেজে কী লেখা তা দিয়ে নয়, প্রেরক দিয়ে ফিল্টার করে, কিন্তু এতেই অনেকটা এগিয়ে যান।

নতুন Android-এ, Settings খুলে, তারপর Modes, একটা মোড বেছে নিন, তারপর Notification filters। People-এর নিচে, শুধু স্টার করা কন্টাক্টদের কল আর মেসেজ অনুমতি দিন, তারপর আপনার সক্রিয় ক্লায়েন্টদের স্টার করুন। পুরনো ফোন একে Do Not Disturb বলে, আর মেনু প্রস্তুতকারকভেদে বদলায়, তাই আপনারটা আলাদা দেখালে Settings-এ “Do Not Disturb” সার্চ করুন। এটা চালু করুন আর চালু রাখুন। আপনার ফোন এখন আপনাকে টাকা দেন এমন মানুষ ছাড়া সবার জন্য নীরব।

iPhone-এ, Settings খুলে, তারপর Focus, আর Work নামে একটা বানান। People-এর নিচে, আপনার সক্রিয় ক্লায়েন্টদের যোগ করুন। Apps-এর নিচে, কিছু যোগ করবেন না, অথবা শুধু আপনার ক্যালেন্ডার। কাজের সময়ে এটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হতে সেট করে দিন।

Android-এ Gmail অ্যাপে, মেনু খুলে, তারপর Settings, আপনার অ্যাকাউন্ট বেছে নিন, তারপর Email notifications, আর High priority only বেছে নিন। iPhone-এ এটা মেনু, তারপর Settings, Notifications, Email notifications, High priority only। কোনটা গুরুত্বপূর্ণ তা নিয়ে Gmail-এর অনুমান মোটামুটি, কিন্তু প্রতিটা ইমেইল বাজার চেয়ে এটা ভালো।

ব্যাজগুলোই সেই অংশ যা মানুষ এড়িয়ে যায়। সবগুলো বন্ধ করে দিন। একটা আইকনের উপর লাল সংখ্যাটা একটা ছোট্ট বসের মতো আপনাকে চেক করতে বলে, আর এটা আপনাকে টাকা দেয় না। iPhone-এ এটা Settings, Notifications, অ্যাপটা, তারপর Badges। Android-এ নামটা ফোনভেদে বদলায়, তাই Settings খুলে “badge” বা “notification dot” সার্চ করুন।

আপনার সংক্ষিপ্ত তালিকার জন্য শুধু কল-লেভেলের অ্যালার্টই রাখুন, আর ক্লায়েন্টদের বলে দিন জরুরি কিছু হলে কল করতে। বেশিরভাগই কখনো করবেন না, আর যারা করবেন তাদের উত্তর আপনি দেবেন।

যা কিছু নীরব হয়ে গেছে তা ব্যাচে পড়া হয়। দিনে দুটো সময় ঠিক করুন, সেগুলো যেন সত্যিই হয় তার জন্য ক্যালেন্ডারে বসিয়ে দিন, আর তখনই স্তূপটা পড়ুন। কেউ কখনো বলেনি “যাক, নিউজলেটারটা সময়মতো দেখেছিলাম।” জোরালো চ্যানেলটা নিজে বানাতে চাইলে, আমরা অ্যালার্টের জন্য Zapier আর IFTTT তুলনা করেছি।

ডিটক্স অ্যাপের এখনও একটা জায়গা আছে। এসবের পরেও যা থেকে যায় তা যদি Instagram বা YouTube হয়, ওই দুটো ব্লক করুন, আমি কিছু বলব না। যে অ্যাপগুলো দিয়ে আপনার আয় আসে সেগুলো থেকে ব্লকারটা দূরে রাখুন।

এর জন্যই আমরা OLL.E বানিয়েছি। একজন প্রেরকভিত্তিক ফিল্টার একজন ক্লায়েন্টের “ধন্যবাদ!” আর একজন ক্লায়েন্টের “সাইট ডাউন” আলাদা করতে পারে না, তাই নিয়মটা নিজের ভাষায় লিখে দিন, “রাত ১০টার পরে কোনো ক্লায়েন্ট মেসেজ করলে আমাকে জাগিয়ে দিন”, আর OLL.E Gmail, Upwork, Google Calendar আর আপনার ফোনের নোটিফিকেশন পর্যবেক্ষণ করে, মিল পেলে কল করে বা অ্যালার্ম বাজায়, আর বাকিটা একটা নীরব তালিকায় রাখে। ফ্রি প্ল্যানে আছে চারটা পর্যবেক্ষণ, কোনো কার্ড লাগে না। iPhone-এ, Gmail, Upwork আর ক্যালেন্ডার পর্যবেক্ষণ পুরোপুরি কাজ করে; অন্য অ্যাপের মেসেজ পর্যবেক্ষণ করতে উপরের iOS সীমার কারণে আলাদা করে বিক্রি হওয়া PinG কীরিং লাগে।