Thông báo Discord không hoạt động, sai âm thanh, hoặc quá nhiều: cách khắc phục, và làm sao để được gọi điện cho một kênh

Một thông báo Discord chưa bao giờ xuất hiện thường là một thông báo chưa bao giờ được gửi. Phần lớn là do một máy chủ hoặc một kênh bạn đã tắt tiếng từ nhiều tuần trước và quên mất. Chế độ Không làm phiền cũng gây ra điều đó, và việc bạn đang hoạt động trên máy tính cũng vậy, khiến Discord giữ lại những gì lẽ ra nó sẽ đẩy đến điện thoại của bạn. Trên iPhone còn có thêm một giới hạn nữa: các ứng dụng như OLL.E không thể đọc thông báo của ứng dụng khác khi chạy nền, nên theo dõi Discord từ iPhone cần đến móc khóa PinG.

Tôi đọc Discord theo cách phần lớn mọi người vẫn làm, tức là gần như không bao giờ, rồi lại hoảng hốt đọc dồn một lúc.

Vì sao thông báo Discord của tôi không hoạt động trên điện thoại?

Thường là vì Discord chưa bao giờ gửi thông báo đó, nên điện thoại của bạn không có gì để hiển thị. Các trang trợ giúp của Discord chia việc này thành hai phần. Cài đặt bên trong Discord quyết định liệu một thông báo có được gửi hay không. Cài đặt của điện thoại quyết định nó hiển thị như thế nào, dưới dạng một biểu ngữ hay kèm âm thanh. Hãy kiểm tra theo đúng thứ tự này.

Bắt đầu với máy chủ. Mở Cài đặt thông báo của máy chủ đó và đảm bảo nó không bị tắt tiếng hoặc đặt thành Không có gì, rồi kiểm tra cả kênh, vì một kênh có thể bị tắt tiếng riêng. Tắt tiếng sẽ làm im lặng mọi thứ, kể cả lượt nhắc @. Tiếp theo, trạng thái Discord của bạn. Chế độ Không làm phiền theo bạn qua cả máy tính lẫn điện thoại, nên bật nó lên khi ngồi ở bàn làm việc cũng sẽ làm điện thoại im lặng theo, và rất dễ quên mất việc đó. Sau đó kiểm tra xem bạn có đang ở trên máy tính không. Discord giữ lại thông báo trên điện thoại trong lúc bạn đang hoạt động trên máy tính; hãy kiểm tra cài đặt thông báo trên máy tính nếu điện thoại của bạn chỉ sáng lên sau khi bạn rời đi. Nếu bạn đang xem đoạn chat trên máy tính, điện thoại của bạn cũng có thể vẫn im lặng.

Chỉ sau khi kiểm tra hết những điều đó mới đến lượt điện thoại. Trên Android, mở Cài đặt > Thông báo > Thông báo ứng dụng > Discord và kiểm tra xem nó có được cho phép hay không. Trên iPhone, mở Cài đặt > Thông báo > Discord. Trong lúc đó, hãy tìm xem có chế độ Tập trung hay Không làm phiền nào đang bật trên chính điện thoại không: trên iPhone đó là Cài đặt > Tập trung, còn trên Android, mở Cài đặt và tìm “Chế độ” hoặc “Không làm phiền”.

Có một điều nữa hay bắt gặp ở những cộng đồng lớn. Các máy chủ rất lớn có thể không đẩy mọi tin nhắn đến điện thoại của bạn, chỉ những tin nhắn nhắc đến bạn hoặc vai trò của bạn thôi. Khá nhiều máy chủ tín hiệu rất đông thành viên, đó là lý do “Tất cả tin nhắn” trên một máy chủ lớn có thể trông như bị lỗi trên điện thoại trong khi Discord chỉ đang làm đúng việc nó được thiết kế để làm.

Vì sao thông báo Discord không hoạt động trên máy tính?

Trên máy tính, lý do thường gặp là các cửa sổ bật lên đã bị tắt trong Discord hoặc bị hệ điều hành ẩn đi. Trong Discord, mở Cài đặt người dùng > Thông báo và kiểm tra Bật thông báo trên máy tính. Khi tắt mục này, bạn chỉ thấy thông báo bên trong chính Discord. Công tắc đó chỉ ảnh hưởng đến cửa sổ bật lên và không gì khác, nên âm thanh vẫn có thể phát trong khi cửa sổ vẫn bị ẩn, điều này khiến rất nhiều người bối rối.

Sau đó đến hệ thống. Focus Assist của Windows và các chế độ Focus của macOS có thể ẩn cửa sổ bật lên của mọi ứng dụng mà không báo cho bạn biết. Danh sách khắc phục sự cố của chính Discord cũng chỉ đến đó, sau khi đã kiểm tra một máy chủ hoặc kênh bị tắt tiếng và chế độ Không làm phiền.

Làm sao để đổi âm thanh thông báo của Discord?

Trên máy tính và trong trình duyệt, mở Cài đặt người dùng > Thông báo và cuộn xuống mục Âm thanh. Mỗi âm thanh có công tắc riêng ở đó, từ tin nhắn và lượt nhắc cho đến cuộc gọi và việc tham gia kênh thoại. Menu Gói âm thanh sự kiện đổi sang các gói theo mùa của Discord, còn Discord Default đưa về các âm thanh thông thường. Discord nói rằng các gói đó chỉ dành cho máy tính và trình duyệt. Tôi không tìm thấy gì trong trang trợ giúp của Discord về việc dùng tệp âm thanh của riêng bạn, nên tôi sẽ không trông cậy vào điều đó.

Trên điện thoại, âm thanh thuộc về điện thoại, không thuộc về Discord. Hãy tìm Discord trong chính cài đặt thông báo của điện thoại và xem nó cung cấp những gì ở đó.

Nếu âm thanh thông báo Discord không hoạt động nhưng cửa sổ bật lên vẫn đến, hãy xem danh sách Âm thanh trước. Có thể âm thanh Tin nhắn đơn giản là đang tắt. Sau đó, kiểm tra chính điện thoại xem có đang ở chế độ im lặng hay chế độ Tập trung không. Chế độ Không làm phiền trong trạng thái Discord của bạn cũng làm im lặng âm thanh, trên mọi thiết bị bạn đã đăng nhập.

Làm sao để chỉ nhận thông báo cho một kênh Discord duy nhất?

Đặt cả máy chủ thành Chỉ @mentions, rồi đặt riêng cho kênh đó một cài đặt khác. Mở menu của máy chủ (nhấp vào tên máy chủ, hoặc nhấp chuột phải vào biểu tượng của nó) và chọn Cài đặt thông báo. Chọn Chỉ @mentions. Cứ để nguyên các công tắc ẩn @everyone, @here và lượt nhắc vai trò lúc này. Sau đó di chuột qua kênh, nhấp vào biểu tượng chuông, mở Cài đặt thông báo và chọn Tất cả tin nhắn. Một kênh có cùng các mức như một máy chủ, cộng thêm tùy chọn Dùng mặc định của máy chủ.

Chỉ @mentions là mặc định phù hợp cho gần như mọi máy chủ bạn tham gia. Nó giữ máy chủ im lặng mà vẫn để những người quản lý máy chủ liên hệ được với bạn. Tất cả tin nhắn trên một máy chủ sôi động thường kết thúc bằng việc bạn tắt tiếng cả máy chủ đó.

Nhưng kênh duy nhất thật sự quan trọng xứng đáng được nhiều hơn một lượt nhắc. Với một trader đó là #signals. Một quản trị viên cộng đồng có thể quan tâm đến #mod-alerts hoặc #reports. Một freelancer có khách hàng quản lý dự án qua Discord thường chỉ muốn kênh của khách hàng đó mà thôi. Nhưng hãy xem Tất cả tin nhắn trên #signals cho bạn những gì. Lệnh vào thị trường kêu chuông. Biểu đồ cũng vậy, “đã chạm TP1” cũng vậy, ảnh chụp lợi nhuận của ai đó và cả meme, tất cả cùng một âm thanh. Và trên một máy chủ rất lớn, cài đặt riêng đó có thể không đến được điện thoại của bạn, vì chỉ các lượt nhắc mới được đẩy đi. Lúc đó, thứ chạm đến túi quần bạn chính là lượt nhắc vai trò của quản trị viên, nên đừng bật Tắt tất cả lượt nhắc vai trò cho máy chủ đó.

Discord có thể gọi điện cho tôi khi ai đó đăng bài không?

Discord không có cài đặt nào biến một tin nhắn trong kênh thành một cuộc gọi điện thoại. Đó chính là lý do chúng tôi xây dựng OLL.E. Trên Android, với quyền truy cập thông báo, nó đọc từng thông báo Discord ngay khi nó đến và đối chiếu với câu lệnh bạn đã gõ, như “một tín hiệu mua trong #signals từ quản trị viên” hay “ai đó nhắc đến đơn hàng của tôi”. Một thông báo Discord thường nêu tên kênh và ai đã đăng bài, nên OLL.E có thể phân biệt bài đăng của quản trị viên với lần “wen moon” thứ mười lăm. Khi có một bài khớp, điện thoại của bạn đổ chuông bằng một cuộc gọi hoặc một báo thức, và bạn nhận được bản tóm tắt bài đăng đó. Mọi thứ khác chờ im lặng trong Danh sách rút gọn. Nó không bao giờ thấy tài khoản Discord của bạn và không cần bot nào trên máy chủ của ai cả. Nó cũng không trả lời trên Discord thay bạn.

Nó chỉ thấy những gì Discord gửi đến điện thoại, nên hãy giữ thông báo của kênh luôn bật, nếu không sẽ chẳng có gì để theo dõi. Trên một máy chủ rất lớn, điều đó có nghĩa là các lượt nhắc và lượt nhắc vai trò, vốn thường cũng chính là nội dung của một bài đăng tín hiệu. Trên iPhone, nó cần móc khóa PinG để thấy được Discord.

Cũng giao dịch qua Telegram? Bài tín hiệu Telegram nói về những điểm đặc biệt của ứng dụng đó, và cảnh báo cổ phiếu và quyền chọn gọi điện cho bạn nói về cảnh báo từ broker và công cụ lọc cổ phiếu.

Trên Android, một lệnh theo dõi Discord không cần gì ngoài ứng dụng và quyền truy cập thông báo. Trên iPhone, nó cần móc khóa PinG, một thiết bị Bluetooth nhỏ bạn mua riêng, vì nếu không điện thoại sẽ không cho OLL.E thấy thông báo của Discord. Bạn có thể dùng thử miễn phí trên vài máy chủ trước khi quyết định chọn Pro (19,99 US$/tháng).