Las notificaciones de Discord no funcionan, suenan mal, o son demasiadas: las soluciones, y cómo recibir una llamada por un solo canal

Una notificación de Discord que nunca llegó normalmente nunca se envió. Casi siempre es un servidor o un canal que silenciaste hace semanas y olvidaste. El No molestar también lo hace, y lo mismo pasa si estás activo en tu ordenador, que hace que Discord retenga lo que enviaría a tu teléfono. En iPhone hay un límite más: apps como OLL.E no pueden leer las notificaciones de otra app en segundo plano, así que vigilar Discord desde un iPhone necesita el llavero PinG.

Yo leo Discord como lo hace casi todo el mundo, que es casi nunca, y luego en pánico.

¿Por qué no me funcionan las notificaciones de Discord en el teléfono?

Normalmente porque Discord nunca envió ninguna, así que tu teléfono no tenía nada que mostrar. Las páginas de ayuda de Discord dividen el trabajo en dos. Los ajustes dentro de Discord deciden si se envía una notificación siquiera. Los ajustes de tu teléfono deciden cómo se muestra, como aviso o con sonido. Revísalos en este orden.

Empieza por el servidor. Abre sus Ajustes de notificación y comprueba que no esté silenciado o puesto en Nada, y luego mira también el canal, porque un canal puede estar silenciado por su cuenta. Silenciar apaga todo, incluidas las @menciones. Después, tu estado de Discord. El No molestar te sigue entre el ordenador y el móvil, así que activarlo en tu escritorio también silencia el teléfono, y es fácil olvidar que lo hiciste. Luego comprueba si estás en el ordenador. Discord retiene las notificaciones del teléfono mientras estás activo en el escritorio; revisa los ajustes de notificación de tu ordenador si el teléfono solo se enciende cuando te alejas. Si estás mirando el chat en el ordenador, tu teléfono también puede quedarse en silencio.

Solo después de eso es el teléfono. En Android, abre Ajustes > Notificaciones > Notificaciones de apps > Discord y comprueba que esté permitido. En iPhone, abre Ajustes > Notificaciones > Discord. Ya que estás ahí, busca un Enfoque o un No molestar en el propio teléfono: en iPhone es Ajustes > Enfoque, y en Android, abre Ajustes y busca «Modos» o «No molestar».

Una cosa más atrapa a quienes están en comunidades grandes. Los servidores muy grandes pueden no enviar a tu teléfono cada mensaje, solo los que te mencionan a ti o a tu rol. Muchos servidores de señales son enormes, por eso «Todos los mensajes» en un servidor grande puede parecer roto en el teléfono cuando Discord hace justo lo que se diseñó para hacer.

¿Por qué no funcionan las notificaciones de Discord en el ordenador?

En un ordenador, el motivo habitual es que las ventanas emergentes se apagaron en Discord o las ocultó el sistema operativo. En Discord, abre Configuración de usuario > Notificaciones y comprueba Activar notificaciones de escritorio. Con eso apagado, solo ves las notificaciones dentro de Discord. Ese interruptor cubre las ventanas emergentes y nada más, así que los sonidos pueden seguir sonando mientras las ventanas permanecen ocultas, lo que confunde a mucha gente.

Luego el sistema. El Asistente de concentración de Windows y los modos de Enfoque de macOS pueden ocultar las ventanas emergentes de cualquier app sin avisarte. La propia lista de solución de problemas de Discord señala eso, después de un servidor o canal silenciado y el No molestar.

¿Cómo cambio el sonido de notificación de Discord?

En el escritorio y en el navegador, abre Configuración de usuario > Notificaciones y baja hasta Sonidos. Cada sonido tiene su propio interruptor ahí, desde mensajes y menciones hasta llamadas y entradas a un canal de voz. El menú de paquetes de sonido de eventos cambia por los paquetes de temporada de Discord, y Discord Default devuelve los normales. Discord dice que esos paquetes son solo para escritorio y navegador. No encontré nada en las páginas de ayuda de Discord sobre usar tu propio archivo de sonido, así que no contaría con ello.

En el teléfono, el sonido pertenece al teléfono, no a Discord. Busca Discord en los propios ajustes de notificación del teléfono y mira qué ofrece ahí.

Si el sonido de notificación de Discord no funciona pero las ventanas emergentes sí llegan, mira primero la lista de Sonidos. Puede que el sonido de Mensaje esté simplemente apagado. Después, revisa el propio teléfono por si tiene el modo silencio o un Enfoque activado. El No molestar en tu estado de Discord también silencia los sonidos, en todos los dispositivos donde tengas la sesión iniciada.

¿Cómo recibo avisos solo de un canal de Discord?

Pon todo el servidor en Solo @menciones, y luego dale a ese canal su propio ajuste. Abre el menú del servidor (haz clic en el nombre del servidor, o clic derecho en su icono) y elige Ajustes de notificación. Elige Solo @menciones. Deja de momento los interruptores que suprimen @everyone, @here y las menciones de rol. Luego pasa el ratón sobre el canal, haz clic en la campana, abre Ajustes de notificación y elige Todos los mensajes. Un canal ofrece los mismos niveles que un servidor, más Usar valor del servidor.

Solo @menciones es el valor correcto para casi todos los servidores en los que estás. Mantiene el servidor en silencio y sigue dejando que quienes lo administran te alcancen. Todos los mensajes en un servidor con mucha actividad suele acabar contigo silenciándolo.

Pero el único canal que sí importa merece más que una mención. Para un trader eso es #signals. Un gestor de comunidad quizá cuide #mod-alerts o #reports. Un autónomo cuyo cliente lleva el proyecto en Discord suele querer solo el canal de ese cliente. Pero mira lo que te da Todos los mensajes en #signals. La entrada suena. También suena el gráfico, el «TP1 logrado», la captura de las ganancias de alguien y el meme, todo con el mismo sonido. Y en un servidor muy grande, ese ajuste puede no llegar a tu teléfono, porque solo se envían las menciones. Ahí, lo único que te alcanza en el bolsillo es la mención de rol del moderador, así que no actives Suprimir todas las @menciones de rol en ese servidor.

¿Puede Discord llamarme cuando alguien publica algo?

Discord no tiene ningún ajuste que convierta un mensaje de canal en una llamada telefónica. Para eso creamos OLL.E. En Android, con acceso a notificaciones, lee cada notificación de Discord en cuanto llega y la compara con una frase que escribiste, como «una señal de compra en #signals del moderador» o «alguien menciona mi pedido». Una notificación de Discord suele nombrar el canal y quién publicó, así que OLL.E distingue la entrada del moderador del decimoquinto «wen moon». Cuando una coincide, tu teléfono suena con una llamada o una alarma, y recibes un resumen de la publicación. Todo lo demás espera en silencio en la Preselección. Nunca ve tu cuenta de Discord y no necesita ningún bot en el servidor de nadie. Tampoco responde en Discord por ti.

Solo ve lo que Discord envía al teléfono, así que mantén activas las notificaciones del canal o no habrá nada que vigilar. En un servidor muy grande eso significa las menciones y los avisos de rol, que suele ser justamente lo que lleva una publicación de señales. En iPhone necesita el llavero PinG para ver Discord siquiera.

¿También operas desde Telegram? El artículo sobre señales de Telegram cubre las particularidades de esa app, y alertas de acciones y opciones que te llaman cubre las alertas de brókeres y escáneres.

En Android, una vigilancia de Discord no necesita más que la app y el acceso a notificaciones. En iPhone necesita el llavero PinG, un pequeño dispositivo Bluetooth que se compra aparte, porque el teléfono no deja que OLL.E vea las notificaciones de Discord de otra forma. Puedes probarlo gratis en un par de servidores antes de decidirte por Pro (19,99 US$/mes).